Leider hatten wir kubanische Artikel für die Bezahlung mit Amazon Pay in unserem Online-Shop freigegeben.

Amazon hat uns leider auf diesen Fehler nicht hingewiesen, sondern das Konto einfach deaktiviert und Guthaben eingefroren.

Das Guthaben kann nun nicht ausgezahlt werden und Anfragen werden automatisiert geschlossen.

Der Fehler auf der Website ist bereits seit 5 Monaten behoben.

Wir bekommen wir nun unser Geld? Für Hilfe wären wir wirklich dankbar.

Es kann doch nicht sein, dass man hierfür einen Anwalt einschalten muss.