Nuovo Forum Venditore all'orizzonte: Addio (?)
Buon pomeriggio colleghi,
Mentre stamattina facevo un giretto sul forum venditore del Regno Unito ho trovato questa discussione:
Per farla breve, AMZ ha deciso di creare un nuovo forum venditori, al momento in fase di beta solo negli Stati Uniti, con una nuova serie di caratteristiche: alcune apparentemente positive, altre sicuramente negative. Eccole (brevemente tradotte):
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Ricerca più semplice delle discussioni, con la navigazione migliorata al fine di ottenere maggiori risposte non solo dai colleghi ma anche dai “Manager della Comunità” (Community Managers: una nuova denominazione per i moderatori);
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La possibilità di esprimere il proprio giudizio, sia positivo (con i creatori delle discussioni che possono indicare attivamente quale risposta è stata maggiormente di aiuto) che negativo;
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Maggiore personalizzazione del proprio account del forum, ad esempio scegliere quali discussioni sono più rilevanti per il proprio business e la selezione delle categorie del forum in favore di altre;
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Una maggiore espansione dello staff dedito all’assistenza e alla moderazione del forum (i già nominati “Community Managers”);
Oltre a queste, tuttavia, sono state elencate ulteriori caratteristiche dagli utenti che stanno testando la beta del nuovo forum:
- Nessuna possibilità di contattare in privato gli altri utenti del forum e i moderatori (per ora);
- I nomi delle proprie attività (sia aziendali che private) sono visibili sui profili del forum (e no, non sto scherzando: addio privacy e anonimato!)
Potete solo immaginare il caos che si sta verificando sul forum degli Stati Uniti…
Eccovi due discussioni al riguardo:
Resterò in attesa di seguire altri aggiornamenti su entrambi i forum.
Inoltre vi anticipo che a partire da oggi (e a meno che non cambi qualcosa nei prossimi mesi) NON commenterò più sul forum.
Buona fortuna, buon lavoro e buona domenica!
Seller_y37EyCQVm0qZh
Ciao, solo per sapere, se vuoi rispondere: in USA i venditori sono incazzati come in Italia? Anche lì subiscono angherie è soprusi come da noi. Anche lì vengo trattati a pesci in faccia dai sodali di me Bezos?
Seller_7AjlD0wnUlfiw
Aggiornamento:
La beta del nuovo forum prosegue, nonostante diversi membri abbiano chiaramente espresso il loro disappunto su alcune delle nuove caratteristiche (in particolare quella che rivela i nomi aziendali, che ha portato parecchi membri a smettere di commentare, eccezione fatta per gli argomenti aperti proprio sul nuovo forum).
I “Manager della Comunità” (moderatori) a un certo punto sono intervenuti su questi argomenti e hanno spiegato come funzionava il passaggio dal vecchio forum a quello nuovo:
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Ricominciare daccapo: in pratica modificare il proprio nome utente del forum, nel quale i commenti legati al nome utente del forum precedente non vengono associati in qualsiasi modo e il vecchio nome utente non potrà essere usato dagli altri membri. Un reset del proprio account del forum;
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Effettuare completamente il passaggio, quindi mantenendo tutto ciò che fa parte del proprio account del forum (col nome aziendale sempre visibile);
Qui trovate la discussione dal quale ho tradotto le informazioni riportate sopra (importante: aprite il link su un’altra scheda!):
Riguardo il reset del proprio account del forum (prima di effettuare il passaggio al nuovo forum), bisognerà modificare il proprio nome venditore sull’impostazione “Account globali”: non so se questo varrà sempre per gli account UE quando arriverà il nuovo forum.
Inoltre, poiché il nuovo forum è ancora una beta in fase di test, sono stati riportati nuovi bug. Maggiori informazioni disponibili sulla discussione “ The new forum will publish your real business name” (link visibile nel primo commento) e qui:
Aggiungo anche questa discussione (purtroppo chiusa per essere andata fuori argomento per qualche str0nz@t@ su Twitter… tutto il mondo è paese!):
Buona giornata e buon fine settimana!
Seller_u5lgxSCMY2SF8
sono tutte le modifiche che verranno apportate dovute a Kika che ha portato amazon in court e ha anche preso un gran bel risarcimento
