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Chiedo un intervento @Seller_Y0HKvtnc5d4SW 402-1026125-0553165

Ormai tra feedback senza senso e garanzia Az folli ci troviamo sempe problemi sullo stato account.

Non si riesce a capire come poter lavorare serenamente. Cliente sbaglia ad ordinare l taglia e quindi decide di lasciare recensione a una stella. chiedo intervento prima che venga messo a rischio emrcato tedesco che abbiamo pochi ordini e quindi le metriche account risultano sopra gli standard amazon. ordine 303-2351359-8715512 @Seller_Y0HKvtnc5d4SW

MI DISPIACE, non riattivo piu' l' ASIN, ho raggiunto il limite della sopportazione ,quando avevo aperto l'account venditore o sacrificato tempo e soldi per aprire un azienda fare la partita iva registrare il logo, creare il prodotto registrarlo al ministero della salute farmi tutte le certificazioni, dapprima ero felice perche' da acquirente mi sono sempre trovato bene sia negli acquisti che nel assistenza, ma da venditore non ci siamo proprio. grandi speranze e sogni nell' apertura del account venditore, grandi pubblicita' con tante promesse i buoni prezzi per la gestione della spedizione ,possibilita' dia vere buoni fino a 14000 euro , tutte chiacchiere, appena aperto l'account ho perso 2 mesi solo per inserire il mio unico prodotto in vendita, e per ogni dettaglio immagine descrizione ,mi avete creato disagi su disagi ,,intanto nel frattempo pagavo il servizio,,,, ogni mese e non avevo ancora un prodotto in vendita,,, alla fine finalmente sono riuscito a creare il prodotto l'ultima lacuna che mi avevate chiesto mesi fa era i dati delle certificazioni del prodotto, e vi avevo mandato 5 volte in allegato tutti i documenti, alla fine una email di da voi,,, prodotto accettato tutto apposto operativo e finalmente cominciamo a vendere. poi dico ma si dai facciamo anche la pubblicita' di e via di campagne,,,, una con visualizzazioni base 30 40 al giorno,, poi dico ma si dai faccio ancora una con i particolari di ricerca cosi la gente se cerca nel sito per esempio fibromialgia magari vede anche il mio prodotto... ma niente sulla ricerca non saltava fuori,, intanto paghiamo la pubblicita' , a si dimenticavo la merce era pronta su pallet per il ritiro da un vostro corriere affiliato, la ritirano e dicono bene tutto apposto,,, dopo giorni altra email: non possiamo ritirarlo perche' la merce non e' su bancale EPAL, era uguale ad un EPAL ma senza timbratura stesse misure, ma si rimandiamo la merce indietro e paghiamo una spedizione a vuoto, va bene tanto 70 euro cosa sono... rispedisco con colli con ups finalmente arriva al magazzino vostro e altri 5-6-7 poi c''e il primo smistamento il secondo smistamento il terzo smistamento giorni di smistamento intanto la merce non era ancora online, ma perdiamo tempo tanto pago io, e alla fine ieri, la ciliegina sulla torta di, il suo prodotto non ha le certificazioni da noi richieste,,,, come descritto nella mail precedente aveva 30 giorni per mandarcela.... ma scherziamo? ve le avevo mandate e mi avevate pure confermato tutto apposto tutto ok, poi le ore trascorse per ogni problema . e via di chat e via al telefono e via di email e via di segnalazioni.... tanto entro 24 ore rispondono ma che ,rispondono senza specificare i problemi con un automatismo che neanche chatgpt non scrive con un copia incolla le frasi.... e alla fine ieri tak! le certificazioni non ce le ha mandate ! allora ma si dai blocchiamogli la vendita del prodotto,,,, faccio richiesta nuovamente riallego per l'ennesima volta la documentazione che era gia stata accettata in precedenza e tak!!! un altra email ,grazie di aver risposto faremo le nostre verifiche entro 15 giorni le sapremo dire qualcosa,,,, e intanto paga avanti e vendita 0,,,, e allora basta.... incasso il residuo delle 22 vendite totali e addio.... sono stufo stanco e stressato ,,ci ho messo l'anima per far funzionare la cosa ma con voi e impossibile gestire,,, grazie per la perdita di tempo,,, a si ho aperto un accoun su ebay e creato il prodotto in 5 minuti senza limitazioni senza stress e senza problemi e dopo 5 minuti ero gia in vendita...quindi se posso dire mi spiace per quei operai impiegati sfruttati e stressati che amazon ha rintontito di regole e di parametri ,,,,, ma chi dovrebbe creare un sistema semplice rapido non capisce un H di cosa vuol dire e-commerce e fare servizio.

Non voglio piu' avere risposte da voi altre email e scuse banali quindi con questa comunicazione chiudo e addio.

buona sera

Torno nuovamente sull' argomento:

ASIN B0C5PG3L1Q. "Pel di Carota". Edizioni Boschi

ASIN B0CK74LN8R. "Pel di Carota". Edizioni Boschi

In entrambi i casi c'è lo stesso venditore che li offre in esclusiva, perché se provi a collegarti a quei due ASIN per mettere in vendita la tua copia dello stesso libro, non riesci e la tua offerta viene bloccata

Questo non è l'unico venditore che è riuscito ad escludere gli altri venditori, c'è ne sono almeno altri due o tre, e ormai quando vedo che un libro è messo in vendita da uno di quei nominativi, rinuncio in partenza

Ora se @Seller_LHLjkySn0U1a4 @Seller_Y0HKvtnc5d4SW o @Seller_hnDMgUKxMh1V4 provano a verificare i due ASIN che ho indicato, potrebbero capire come mai quel venditore possa essere privilegiato rispetto agli altri

Grazie buona serata

Buonasera a tutti

Nel mese di aprile non ho ricevuto le fatture delle commissioni Amazon di diversi mercati.

È successo a qualcuno?

Grazie

Buongiorno, ci risiamo: attualmente ho 9 sku che da libri quali sono, per magia sono diventati abiti da ballo, e mi viene chiesta la dichiarazione di conformità. Ho già segnalato più volte la cosa al supporto venditori, ma non possono risolvere, adducendo che non c'è un impatto sull'account. Da parte mia, ho cancellato gli sku dall'inventario, ricreato le anagrafiche correttamente, agganciandomi ove possibile a schede esistenti su amazon. Vorrei risolvere in maniera definitiva questo problema @Seller_LHLjkySn0U1a4@Seller_hnDMgUKxMh1V4riuscite ad aiutarmi almeno voi ?

CI HANNO BLOCCATO L'ACCOUNT E SI SONO FOTTUTI I SOLDI, ABBIAMO MANDATO LE STESSE DOCUMENTAZIONI, FATTURE ECC ECC.... MA SEMBRA CHE AL POSTO DI UN ESSERE UMANO, CE' QUALCHE ROBOT CHE CONTROLLA...... FATTO STA' CHE SI SON FOTTUTI 4000 EURO E ANCORA DOBBIAMO CAPIRE IL PERCHE'

Buonasera,

una cliente ha acquistato 11 mesi fa uno smartphone ed ha poi inviato il prodotto al centro di riparazione autorizzato del produttore (da me indicatole) per presunti difetti.

Il prodotto è stato analizzato e rispedito alla cliente perchè perfettamente funzionante.

Non soddisfatta mi ha contattato (tramite Amazon chiaramente) ed ho dovuto provvedere a recuperare il prodotto ed una volta ricevuto ho riscontrato, come previsto, il corretto funzionamento del dispositivo.

Sorvolo sul supporto al venditore via chat e poi telefono a cui ho provato, senza molte speranze, a chiedere un'indicazione.

Cosa fareste? Se volessi emettere un rimborso ho un limite massimo di 50 € e non è possibile emettere un rimborso più alto e non capisco perchè (chiaramente il supporto al venditore non ha saputo darmi risposta nemmeno su questo).

Grazie!

MA SIETE FUORI TESTA O COSA???

VOI TRATTENETE I MIEI SOLDI E MI BLOCCATE L'ACCOUNT SENZA MOTIVAZIONE??? MA IO VI FACCIO GUERRA FINO L'INFINITO E VISTO CHE MIO MARITO E' UN REGISTA TELEVISIVO, VI SPUTTANO SIA ALLE IENE CHE SU TUTTI I MAGGIORI CANALI POSSIBILI....MA CHI PENSATE DI ESSERE???

VI NASCONDETE DIETRO UN PC SENZA DARE L'OPPORTUNITA DI CONTATTARVI TELEFONICAMENTE!!

VOGLIO ESSERE CONTATTATA PERCHE' STA' STORIA LA FACCIO USCIRE SU TUTTI I GIORNALI E MEDIA ADESSO BASTA !!!!

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