So wenden Sie sich an den Service für Verkaufspartner, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Verkäuferkonto anmelden können

Wenn Sie ein Problem mit der Anmeldung haben, gehen Sie wie folgt vor:

• Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort verwenden.
• Achten Sie darauf, dass sich keine überflüssigen Leerzeichen im Passwort befinden. Dies kann der Fall sein, wenn Sie Ihr Passwort kopieren und einfügen.
• Wenn Sie aufgefordert werden, einen Code für die Zwei-Schritt-Verifizierung einzugeben, achten Sie darauf, dass Sie den neuesten Code eingegeben haben, den Sie erhalten haben. Ältere Codes funktionieren nicht. Weitere Informationen finden Sie unter Fragen und Antworten zur Zwei-Schritt-Verifizierung.
• Löschen Sie Ihre Browser-Cookies und Ihren Browser-Cache oder versuchen Sie sich mit einem anderen Browser oder Gerät anzumelden.
• Verwenden Sie unsere Passworthilfe, um zu überprüfen, ob Sie die in unserem System hinterlegte E-Mail-Adresse verwenden.
• Melden Sie sich bei Seller Central mit Ihrer neuen Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort an.

Wenn das Problem mit der Anmeldung durch diese Schritte nicht gelöst wird, wenden Sie sich bitte über dieses Formular an den Service für Verkaufspartner und geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems an.