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이 항목이 적용되는 판매 위치: United Kingdom

상품 매칭

아마존 카탈로그에는 수많은 셀러가 판매하는 상품이 있습니다. 동일한 상품이 여러 번 표시되어 고객 경험의 질을 떨어뜨리지 않기 위해 아마존에서는 상품 매칭을 사용해 중복된 리스팅을 찾아 제거합니다.

상품 매칭을 사용하면 기존 리스팅에 상품을 매칭할 수 있습니다. 그런 다음 해당 리스팅에 오퍼 정보를 추가합니다. 상품이 아직 카탈로그에 존재하지 않는 경우, 새로운 상품 상세 페이지를 생성할 수 있습니다.

적절한 상품 매칭은 셀러에게 바로 도움이 됩니다. 셀러가 기존 리스팅에 상품을 매칭하면 고객이 셀러의 오퍼를 찾을 수 있습니다.

고객은 상품을 찾을 때 추천 오퍼가 포함된 상품 상세 페이지를 확인하고, 오퍼가 여러 개인 경우에는 "추가 구매 옵션"을 확인합니다.

여러 셀러가 동일한 상품을 판매하는 경우, 고객이 오퍼 목록을 볼 수 있습니다.

상품 매칭 오류 문제 해결

매칭 오류에 대한 자세한 내용을 알아보려면, 오류 8541오류 8542를 참조하십시오.

다음은 상품을 매칭하거나 새 상품 항목을 생성할 때 발생할 수 있는 몇 가지 오류입니다.

동일한 표준 ID를 사용하는 여러 상품.

이 경우 아마존은 셀러의 상품과 일치해야 하는 항목을 결정할 수 없습니다. 이 오류에 대해 아마존에 연락하십시오.

동일한 상품 데이터를 사용하는 여러 상품.

상품 데이터(예: 제조업체 이름 및 제조업체 부품 번호)가 충분히 구별되지 않습니다. 예를 들어, 셀러가 두 개 이상의 상품과 일치하는 것으로 보이는 제조업체 이름 및 제조업체 부품 번호를 제출했습니다. 일치하는 항목을 찾으려면 좀 더 구체적인 정보를 입력하십시오.

여러 SKU를 사용하는 동일한 상품.

일치하는 상품이 있으나 해당 상품에 다른 SKU가 이미 연결되어 있습니다. 이전에 다른 상품과 연결되었던 SKU를 다시 사용할 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 해당 SKU를 삭제하고 상품 데이터를 다시 제출하십시오.

새 상품을 추가할 수 없습니다.

셀러가 상품을 제출했으나 해당 상품 유형에 대한 필수 필드를 포함하지 않은 경우, 오류 메시지가 표시되고 리스팅이 카탈로그에 추가되지 않습니다. 따라서 잘못 분류된 상품은 라이브 웹사이트에서 나타나지 않게 됩니다. 이 문제를 해결하려면 필요한 모든 데이터와 함께 해당 상품을 다시 제출하십시오.

성공적인 상품 매칭을 위한 팁

고유한 표준 상품 식별자를 사용합니다.

상품을 제출할 때 표준 상품 식별자를 사용합니다. 세 가지 최상위 표준은 ISBN, UPC 및 EAN입니다. 매칭 프로세스에서 가장 중요하고 신뢰할 수 있는 데이터의 일부가 바로 표준 상품 식별자입니다.

새 상품을 생성할 때는 항상 표준 ID를 사용합니다.

상품을 제출할 때 표준 상품 식별자를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 세 가지 최상위 표준은 ISBN, UPC 및 EAN입니다. 매칭 프로세스에서 가장 중요하고 신뢰할 수 있는 데이터의 일부가 바로 표준 상품 식별자입니다.

제조업체에서 발급한 제조업체 부품 번호를 사용하십시오.

제조업체 부품 번호는 SKU와 다릅니다. 제조업체 부품 번호는 제조업체가 상품을 식별하는 표준입니다.

제조업체 이름, 브랜드 또는 게시자를 제공합니다.

이 데이터는 새 상품을 생성하는 데 거의 항상 필요합니다.

특정 특성 필드는 올바르게 사용합니다.

예를 들어, 높이, 너비 및 중량 특성에 상품 규격(예: 높이, 너비 및 중량)을 지정해야 합니다. 범용 판매 필드를 사용하지 마십시오.

SKU는 재사용하지 마십시오.

상품의 SKU를 변경해야 하는 경우, 기존 SKU를 재사용하거나 재활용하지 마십시오. 해당 아이템에 대해 새 SKU를 발급한 다음 해당 상품을 새 SKU에 다시 할당합니다.

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