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이 항목이 적용되는 판매 위치: United Kingdom

FBA 수출

FBA 배송 프로그램 및 수출 정책

주: 이 페이지의 모든 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 관련 정보는 Amazon.co.uk 사이트에서 해외로 상품을 판매하는 셀러에게 적용됩니다. 아마존의 다른 마켓플레이스에서 상품을 리스팅하고 판매하려면 아마존 글로벌 셀링을 참조하십시오.

FBA 배송 프로그램 및 수출(이하 “FBA 수출”)을 이용하면 Amazon.co.uk 에서 적격 상품의 주문을 영국 외부에 있는 우편 주소로 배송할 수 있습니다. 이 프로그램을 사용하면 복잡한 해외 판매 처리 과정을 거치지 않고도 80개가 넘는 국가/지역으로 비즈니스를 확장할 수 있으며, 추가 비용이나 노력이 들지 않습니다.

FBA 수출에 참여하면 프로그램 사용약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

FBA 수출 등록

FBA 배송 프로그램 및 수출에서 현재 제공하는 두 가지 옵션은 다음과 같습니다.
  • 비활성화됨: 영국 내 우편 주소가 있는 고객만 FBA 상품을 주문할 수 있습니다.
  • 전 세계: 유럽 연합을 포함한 80개 이상 국가 내 우편 주소가 있는 고객들이 셀러의 FBA 상품을 주문할 수 있습니다.

이 프로그램을 비활성화하지 않는 한, 각 셀러 계정이 ‘전 세계’에 대해 자동으로 활성화됩니다.

셀러가 전 세계 FBA 수출에 등록하면 이는 필요한 경우 셀러를 대신하여 상품을 UK 외부 국가로 수출할지 결정하고 상업 송장에 서명하는 권한을 아마존 및 자회사에 부여하는 것입니다. 이 상업 송장에는 배송 내용물이 항목별로 기재 및 설명되어 있으며, 통관업자 및 기타 제3자는 이 송장을 통해 상품 수출에 필요한 추가 문서를 작성할 수 있습니다.

특정 아이템은 미국, 영국, 유럽 연합 및 개별 유럽 연합 회원국의 법률에 따라 수출이 통제되며 FBA 수출에 리스팅될 수 없습니다. 일반적으로 다음과 같은 경우입니다.

  • 특정 군사적 용도가 있는 경우.
  • 민간 및 군사용으로 이중 사용될 수 있는 경우.
  • 멸종 위기종 또는 보호종이 포함되어 있거나 이를 통해 만든 경우.
  • 탄압 또는 고문용으로 사용할 수 있는 경우.
  • 문화적 중요성이 있는 경우.
  • 환경 또는 오존층에 손상을 입히는 물질이 포함된 경우.

수출 관리 및 규정에 관한 자세한 내용은 아래에 있는 수출 관리 및 규정 목록 섹션을 참조하십시오.

FBA 수출 설정 편집 방법

FBA 수출 설정은 마켓플레이스별로 지정할 수 있습니다. FBA 수출 설정을 편집하려면 셀러 센트럴의 설정 드롭다운 메뉴에서 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 클릭합니다. 배송 프로그램 및 수출 설정 기능에서 FBA 수출 설정을 편집할 수 있습니다. 같은 페이지에서 설정을 변경하여 언제든지 FBA 상품 수출을 중단할 수 있습니다. 또는 여기를 클릭하여 이 프로그램에서 특정 ASIN을 제외할 수 있습니다.

수출에 적합한 상품 확인

FBA 재고 중에서 FBA 수출에 적합한 상품의 목록을 보려면 보고서 탭으로 이동하여 주문 처리를 클릭하고 재고 아래에서 더 보기를 클릭하여 수출 가능 재고 보고서에 액세스합니다. FBA 수출을 비활성화한 경우에도 목록을 확인할 수 있습니다. 이 보고서는 주기적으로 업데이트됩니다. 현재 수출에 적합한 상품이 없다면 나중에 다시 확인해 보십시오. 여기에서 보고서를 확인하십시오.

FBA 수출 프로그램을 이용하면 셀러는 셀러 센트럴 계정에서 상품 리스팅을 통해 Amazon.co.uk 에서 쇼핑 중인 해외 고객에게 FBA 수출에 적합한 상품을 판매할 수 있습니다. 아마존은 추가 셀러 수수료를 청구하지 않습니다.

위의 FBA 수출 가능 재고 보고서에서 상품이 국제 배송 제한 품목으로 표시되는 경우가 있습니다.

  • 국경 간 배송할 수 없는 ASIN(부적합한 수출 가능 상태): 여기를 클릭하여 수출에서 제외된 FBA 상품을 확인하십시오.
  • 아직 처리되지 않은 ASIN(수출 가능 상태 처리 불가): 자격 확인을 위해 검토 대기 중인 아이템입니다. 아마존은 한 달에 한 번 새로운 ASIN에 대한 자격을 확인합니다. 다음 주기에 자격이 확인되도록 하려면 상품에 전체 상품 설명이나 중요 항목이 포함되어 있는지 확인하십시오.

아마존은 셀러가 판매하는 상품 중 FBA 수출에 적합한 상품을 확인하고, 해외 주문을 처리하고, 해당되는 경우 수입 관세 및 통관을 처리하고, 상품을 구매자의 해외 주소로 배송하는 데 도움이 되는 보고서를 생성합니다.

FBA 수출 및 상품 유통 약정서

FBA 수출에서 상품 또는 국가 제외

유통 약정서로 인해 상품 판매 가능 지역이 제한되지 않을지 우려된다면 FBA 수출에서 탈퇴하거나 FBA 수출 프로그램에서 특정 상품을 제외하거나 수출할 국가 및 목적지를 제외할 수 있습니다.

FBA 수출: 상품별로 국가/지역을 제외하는 페이지에서 FBA 수출 프로그램으로부터 특정 ASIN을 제외할 수 있습니다.

모든 상품이 FBA 수출에서 제외된 국가/지역 페이지에 있는 국가로 수출되지 않게 제외할 수도 있습니다.

FBA 수출 판매 보고서

해외 고객은 FBA 수출을 이용하여 FBA 수출 프로그램에 적합한 상품을 주문할 수 있습니다. FBA 수출에 대한 판매 보고서를 보려면 보고서 탭으로 이동하여 주문 처리를 클릭합니다. 판매 아래에 있는 왼쪽 창에서 아마존 주문 처리 배송을 클릭합니다. 배송 목적지 국가를 필터링하면 FBA 수출 해외 주문을 확인할 수 있습니다. 보고서에 액세스하려면 여기를 클릭하십시오.

API 셀러의 경우 열거 값은 _GET_AMAZON_FULFILLED_SHIPMENTS_DATA_입니다.

해외 멀티 채널 주문 처리 주문

멀티 채널 주문 처리 주문을 FBA에서 지원하는 유럽 국가로 수출할 수 있습니다. 멀티 채널 주문 처리 주문은 미디어 상품을 포함하여 전 세계 수출 주문을 지원하지 않습니다. 셀러는 해외 멀티 채널 주문 처리 주문을 제출할 때 반드시 목적지 국가를 확인해야 합니다. 온라인 멀티 채널 주문 처리 주문 양식에는 FBA 수출이 가능한 국가가 나열된 드롭다운 메뉴가 있습니다. 아마존에서 지원하는 국가 목록은 "내 상품을 어느 국가로 배송할 수 있습니까?"를 참조하십시오.

  • 해외 고객이 셀러의 홈 마켓플레이스에 방문하여 해외 배송이 가능한 상품을 구매할 수 있습니다.
  • 아마존이 셀러의 해외 주문을 주문 처리하고 상품을 해외 고객의 주소로 배송해 드립니다.
  • 해외 고객이 해외 배송비를 지불합니다. 셀러가 부담할 추가 비용은 없습니다.
  • 아마존에서 제공하는 자격 확인에 더해, 셀러는 해외 배송에서 제외하고자 하는 상품을 결정할 수 있습니다.

FBA 수출을 통해 주문 처리된 상품을 고객이 반품한 경우에는 아마존의 FBA 반품 정책을 적용하여 상품의 반품 사유가 적합한지 판단합니다. 셀러는 FBA 수출 고객 반품에 대한 배송비를 지불하지 않습니다.

FBA 수출에 대한 해외 반품

아마존은 FBA 수출을 통해 구매자 반품 처리 등을 비롯한 주문 사항을 주문 처리하고 고객 서비스를 제공합니다. 아마존은 아마존 반품 정책 에 따라 상품의 반품이 적합한지 판단합니다. 하지만 아마존은 탁월한 구매자 경험을 제공하기 위해 상황에 따른 예외를 적용하며, 명시된 반품 기간이 지난 상품일지라도 FBA를 통해 주문 처리된 상품이면 반품을 허용하고 있습니다. 셀러는 FBA 수출을 통한 구매자 반품에 대해 어떠한 배송료도 지급하지 않습니다.

구매자가 상품을 반품하면 표준 아마존 반품 정책이 적용됩니다. 반품된 상품이 판매 가능한 상품 상태로 입고될 경우 기존 셀러의 재고로 돌아갑니다. 반품된 상품이 판매 가능한 상품 상태가 아닌 경우 아마존은 과실이 아마존에 있는지, 구매자에게 있는지 확인하여 FBA 분실 및 손상된 재고 보상 정책에 따라 보상합니다.

상품에 결함이 없는 경우 구매자가 반품 배송료를 지불해야 합니다. 상품에 결함이 있는 경우 구매자가 비용을 부담하여 아마존의 웨어하우스로 상품을 다시 배송합니다. 상품이 입고되면 아마존은 실제 반품 배송료를 구매자에게 보상합니다. 셀러는 FBA 수출을 통한 구매자 반품에 대해 어떠한 배송료도 지급하지 않습니다.

자세한 내용은 FBA 고객 반품 정책을 참조하십시오.

수출 관리 및 규정 목록

유럽 연합

EC(EU 이사회) 규정 No 428/2009(2009년 5월 5일)

유럽 연합 군용품목 목록

야생 동식물종 보호에 관한 EU 이사회 규정 338/97

문화재 수출에 관한 EU 이사회 규정 116/2009

사형 제도, 고문 또는 기타 잔인하거나 비윤리적이거나 모멸감을 주는 대우 및 처벌에 사용될 수 있는 특정 상품의 무역에 관한 EU 이사회 규정 1236/2005

EU 이사회 규정 833/2014

오존층 감소 물질에 관한 EU 규정 1005/2009

특정 불소화 온실가스에 관한 EU 규정 842/2006

위험한 화학물질의 수출 및 수입에 관한 EU 이사회 규정 689/2008

EU 이사회 규정 111/2005

EU 이사회 규정 2017/821

UK 수출 통제 규정 2008

UK 방사능원 수출 (통제) 규정 2006

독일 무역법(AWG)

독일 무역법령(AVW)

독일 전쟁무기 통제법(KWKG)

프랑스 법령 n°2001-1192(2001년 12월 13일)

프랑스 법령 n°2012-901(2012년 7월 20일)

이탈리아 법률 No. 93(1997년) 및 이탈리아 법률 No. 185(1990년)

이탈리아 법령 no. 221/2017

스페인 칙령 679/2014(2014년 8월 1일)

미국

미국 EAR(수출 관리 규정)

미국 ITAR(국제 무기 거래 규정)

주: 이 특정 수출 관리 및 규정 목록은 일반적인 참조용으로만 제공되며, 적용될 수 있는 모든 법률, 규정 또는 기타 규칙의 전체 목록이 아닙니다.

FAQ(자주 묻는 질문)

내 상품을 어느 국가로 배송할 수 있습니까?

EU 내 다음 국가로 수출할 수 있습니다. 독일, 프랑스, 벨기에, 크로아티아, 룩셈부르크, 네덜란드, 스페인, 이탈리아, 포르투갈, 아일랜드, 오스트리아, 불가리아, 키프로스, 체코 공화국, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 그리스, 헝가리, 라트비아, 리투아니아, 몰타, 폴란드, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아 및 스웨덴.

또한 다음 국가로도 수출할 수 있습니다. 아르헨티나, 오스트레일리아, 바레인, 버뮤다, 브라질, 캐나다, 칠레, 중국, 콜롬비아, 코스타리카, 에콰도르, 이집트, 과들루프, 홍콩, 아이슬란드, 인도, 인도네시아, 이스라엘, 일본, 요르단, 카자흐스탄, 케냐, 한국, 쿠웨이트, 리히텐슈타인, 마카오, 말레이시아, 멕시코, 뉴질랜드, 나이지리아, 노르웨이, 오만, 파나마, 페루, 필리핀, 사우디아라비아, 세르비아, 싱가포르, 남아프리카 공화국, 스위스, 대만, 태국, 트리니다드 토바고, 아랍 에미리트 연합국, 영국, 미국, 우루과이, 베네수엘라.

FBA 수출에 등록하면 내 FBA 상품이 다른 아마존 마켓플레이스의 판매 목록에 리스팅됩니까?

아니요. FBA 상품은 셀러가 FBA 프로그램을 통해 상품을 리스팅한 아마존 마켓플레이스에서만 판매할 수 있습니다.

FBA 수출을 할 때 어떤 세금을 납부해야 합니까?

계산, 송장 발송, 모든 관세, 세금, 설문 조사 또는 기타 공제 신고 및 지불과 필요한 인트라스탯(Intrastat) 신고는 전적으로 셀러의 책임입니다. VAT 의무가 확실치 않은 경우에는 현지 국세청에서 확인하거나 세무사에게 문의하시길 강력히 권장합니다.

현재 유럽에 상품을 제공하기 위해 Pan European FBA 프로그램 또는 유럽 주문 처리 네트워크(EFN)를 사용하고 있습니다. FBA 수출을 활성화해야 합니까?

예. FBA 수출을 사용하여 마켓플레이스에 대한 수출이 활성화되면 전 세계의 고객(아마존 마켓플레이스 및 EU 외 고객 포함)이 Amazon.co.uk에서 적합한 상품을 쇼핑하고 구매할 수 있습니다.

국가 간 주문 처리 유형 도달 지역(국가) 비용(FBA) 배송(일수) Pan European FBA 또는 EFN을 사용하고 있습니다. 그래도 FBA 수출을 활성화해야 합니까?
FBA 수출 80 국내 수수료 1~12일
Pan European FBA 4* 국내 수수료 프라임
유럽 주문 처리 네트워크(EFN) 최대 4* EFN 수수료(국내+국가 간 수수료) 3~5일
주: *영국은 2021년 1월 1일에 영국과 유럽 연합 간에 관세 국경을 도입할 것으로 예정되어 있으므로 제외하였습니다. 자주 묻는 질문에 대한 업데이트 및 답변은 브렉시트 대비를 위한 아마존 비즈니스 준비 도움말 페이지를 참조하십시오.

스몰 앤 라이트 프로그램에 등록된 ASIN도 자격 대상입니까?

아니요. 스몰 앤 라이트 프로그램에 등록된 ASIN은 FBA 수출, 유럽 주문 처리 네트워크 또는 Pan-European FBA 대상이 아닙니다. FBA 스몰 앤 라이트 프로그램 SKU가 영국 전용인지 확인해야 합니다. FBA 스몰 앤 라이트 프로그램 SKU를 스몰 앤 라이트 프로그램에 등록한 후에 실수로 유럽 주문 처리 네트워크 또는 Pan-European FBA에 대해 활성화한 경우에는 이를 비활성화하십시오.

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