구매자와 셀러 모두에게 만족스러운 경험을 제공하기 위한 첫 번째 단계는 Amazon.co.uk 마켓플레이스에서의 판매를 위해 리스팅하는 새 상품, 중고 상품 및 리퍼비시 상품 또는 수집품을 정직하게 평가하는 것입니다.
수집품으로 리스팅된 아이템은 부가 가치를 제공해야 합니다. 예를 들면, 사인이 있거나 절판본이어야 합니다. 특별한 수집 가치의 근거가 되는 특징을 상세히 기술하십시오.
다음의 상품 상태에 해당하는 아이템은 Amazon.co.uk에 리스팅할 수 없습니다.
금지된 상품에 대한 자세한 내용은 제한된 상품을 참조하십시오.
Amazon.co.uk에서는 소매용 정품 버전의 소프트웨어만 판매할 수 있습니다. Amazon.co.uk에서 판매가 금지된 소프트웨어 상품 목록은 아래의 소프트웨어 섹션을 참조하십시오.
주의 사항: 리스팅의 상품 상태는 한 번 선택하면 나중에 수정할 수 없습니다.
선택한 카테고리의 상품 상태 가이드라인을 보려면 링크를 클릭하십시오.
새 도서 및 중고 도서에는 일반적인 상품 상태 가이드라인뿐 아니라 다음 가이드라인도 적용됩니다.
수집용 도서
사인이 있거나 한정 초판이거나 절판되었거나 또는 그 밖에 수집가에게 가치가 있다고 합리적으로 여겨지는 특징이 있어야 합니다. 수집할 가치가 있는 이유를 기술할 수 있습니다.
수집용 도서는 다음과 같습니다.
다음은 수집용 도서에 해당하지 않습니다.
수집용 도서에는 일반적인 상품 상태 가이드라인이 적용되지 않습니다. 수집용 도서에는 다음의 상품 상태 유형을 사용하십시오.
새 도서
사용하거나 읽은 적이 없는 완벽한 상태의 새 상품입니다. 책 커버와 보호용 포장이(있는 경우) 모두 온전합니다. 모든 보조 자료가 포함되어 있으며, 전자 자료에 대한 액세스 코드가 있는 경우 모두 유효하고 정상적으로 작동합니다. 표지 또는 페이지에 어떤 종류든 표시가 있는 도서, "할인" 또는 "재고품"으로 표시된 도서, 또는 다른 라벨이 부착된 도서는 "새 상품" 상태로 등록할 수 없습니다. 중고 도서를 '새 상품'으로 설명하는 것은 엄격하게 금지됩니다.
중고 도서
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 곰팡이 또는 심한 얼룩이 있거나 깨끗하지 않은 도서. 페이지가 누락되었거나 텍스트가 가려져 읽기 어려운 도서. 시판 전 견본 도서를 비롯한 프로모션용 도서. 미교정본은 금지됩니다.
도서에 대해 정확히 설명해야 합니다. 상품 설명이 정확하면 구매자의 만족도가 높아지고 셀러가 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 데 도움이 되며 긍정적인 피드백 평점을 받을 수 있습니다. 도서에 외관상 분명한 결함이 있는 경우, 셀러는 이를 의견 필드에 기재해야 합니다. 도서에 재고품 표시가 있는 경우에는 반드시 의견에 기재해야 합니다. 시판 전 견본 도서와 미교정본은 허용되지 않습니다.
'새 상품' 상태의 도서를 ‘중고 상품’ 카테고리에 리스팅하는 것은 엄격하게 금지됩니다.
수집용 음악
사인이 있거나 절판되었거나 또는 그 밖의 고유한 특징이 있어야 합니다. 수집할 가치가 있는 이유를 기술할 수 있습니다.
새 음악
사용하거나 개봉하지 않은 완벽한 상태의 새 CD입니다.
중고 음악
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 어떤 식으로든 재생되지 않는 음악 또는 녹음본, 저작권 소유자가 제작하지 않은 음반으로 모든 형식의 복제 미디어를 포함합니다. 프로모션용 미디어는 Amazon.co.uk 마켓플레이스에서 판매가 금지됩니다.
리스팅하는 CD 및 카세트에 대해 정확히 설명해야 합니다. 상품 설명이 정확하면 구매자의 만족도가 높아집니다. 아이템에 외관상 명백한 결함이 있는 경우 셀러는 해당 사항을 설명 필드에 반드시 기재해야 합니다. 재고품 표시가 있거나 컷팅 표시가 있는 경우 해당 사항을 의견에 반드시 기재해야 합니다. 복제된 미디어는 허용되지 않습니다. CD 표면이 긁힌 경우에는 재생 품질에 영향이 없는 한, 위의 가이드라인에 따라 좋음 또는 양호로 리스팅할 수 있습니다.
수집용 비디오 및 DVD
희귀하거나 절판되었거나 또는 그 밖의 고유한 특징이 있어야 합니다. 수집 가치 이유를 기술할 기회가 따로 주어집니다.
새 비디오 및 DVD
사용하거나 개봉하지 않은 완벽한 상태의 새 비디오 또는 DVD로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다.
중고 비디오 및 DVD
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 저작권 소유자가 제작하지 않은 비디오 또는 DVD로 모든 형식의 복제 미디어를 포함합니다. 영상에 누락되었거나 흐릿한 부분이 있는 녹화물 및 프로모션용 미디어도 Amazon.co.uk 마켓플레이스에서 판매가 금지됩니다.
주의 사항: 미성년자 시청 불가 비디오 또는 DVD는 셀러가 18세 이상인 경우에만 리스팅할 수 있습니다.
새 비디오 게임: 사용하거나 개봉하지 않은 완벽한 상태의 새 비디오 게임으로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다.
중고 비디오 게임
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 플레이되지 않거나 불완전한 비디오 게임으로 셰어웨어 및 프리웨어 버전을 포함합니다. 원 제조업체가 발매하지 않은 게임으로 모든 형식의 복제 미디어를 포함합니다. 필수 부속품(설명서 또는 케이스는 해당하지 않을 수 있음)이 누락된 비디오 게임 및 프로모션용 미디어는 Amazon.co.uk 마켓플레이스에서 판매가 금지됩니다. 누락된 모든 아이템은 해당 아이템의 상품 상태 메모 필드에 기재하십시오.
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품 : 조금이라도 정상적으로 작동하지 않는 부분이 있는 자동차 상품은 허용되지 않습니다. 사용하기 어려울 정도로 손상된 아이템도 허용되지 않습니다. 필수 부속품(설명서는 해당하지 않을 수 있음)이 누락된 아이템은 허용되지 않습니다. 수리나 정비가 필요한 상품은 허용되지 않습니다.
새 전자제품 및 사진 아이템
사용하거나 개봉하지 않은 새 아이템으로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다. 원 제조업체의 보증이 있는 경우에는 보증 기간이 남아 있어야 하며, 보증 상세 내용은 상품 리스팅의 의견 추가 섹션에 기재합니다.
중고 전자제품 및 사진 아이템
공식 인증 리퍼비시 전자제품 및 사진 아이템은 제조업체 또는 재제조업체가 리퍼비시하고 보증해야 합니다.
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 조금이라도 정상적으로 작동하지 않는 부분이 있거나 사용하기 어려울 정도로 손상된 전자제품 및 사진 아이템. 원 제조업체에서 제조 또는 인쇄하지 않은 아이템 및 필수 구성품(지침은 제외될 수 있음)이 누락된 아이템은 허용되지 않습니다.
2021년 1월 1일부터 그레이트 브리튼(GB)에서 판매되는 전자제품 아이템에는 UKCA 마크가 필요합니다.
모든 전자제품과 사진 장비는 새 상품이든 중고 상품이든 장비로 인한 사망, 신체 상해 또는 기물 파손의 위험이 없는 안전한 상태여야 하며, 해당하는 경우 UK 표준 3핀 플러그로 고정되어 제공되어야 합니다. 중고 및 리퍼비시 장비는 리스팅하기 전에 안전성 확인을 위해 전문가의 테스트를 받아야 합니다. 상품 안정성 리콜 대상이었던 상품은 리스팅할 수 없습니다. 리콜된 상품 목록은 http://www.tradingstandards.gov.uk/ 를 참조하십시오. 깨끗하지 않은 아이템은 허용되지 않습니다.
일반 또는 범용 부속품(예: 범용 리모컨)에 대한 참고 사항: 여러 디바이스/모델과 호환되는 아이템은 모델 호환성을 기준으로 별도로 리스팅하지 않아야 합니다. 별도로 리스팅한 경우에는 중복으로 간주되어, 고객에게 배송되기 전에 특정 모델과 함께 작동하도록 사용자 지정된 경우에도 아마존 웹사이트에서 별도의 상품으로 설정되지 않을 수 있습니다.
새 홈/가든 아이템
사용하거나 개봉하지 않은 새 아이템으로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다. 원 제조업체의 보증이 있는 경우에는 보증 기간이 남아 있어야 하며, 보증 상세 내용은 상품 리스팅의 의견 추가 섹션에 기재합니다.
중고 홈/가든 아이템
공인 리퍼비시 홈/가든 아이템은 제조업체 또는 재제조업체가 리퍼비시하고 보증해야 합니다. 중고 및 리퍼비시 아이템은 Amazon.co.uk 가격의 90% 이하로 리스팅하는 것이 좋습니다.
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 조금이라도 정상적으로 작동하지 않는 부분이 있거나 사용하기 어려울 정도로 손상된 홈/가든 아이템. 원 제조업체에서 제조 또는 인쇄하지 않은 아이템 및 설명서를 제외한 필수 부속품이 누락된 아이템. 적절한 적합성 표시가 없는 새 전자제품 아이템(CE 또는 UKCA 마크 – 자세한 내용은 위 참조). 사용된 부품이 있는 소모품 아이템. 수리나 정비가 필요한 상품.
홈/가든 장비는 새 상품과 중고 상품 모두 장비로 인한 사망, 신체 상해 또는 기물 파손의 위험으로부터 안전해야 하며, 해당 경우에 UK 표준 3핀 플러그로 제공되어야 합니다. 중고 및 리퍼비시 장비는 리스팅하기 전에 안전성 확인을 위해 전문가의 테스트를 받아야 합니다. 상품 안정성 리콜 대상이었던 상품은 리스팅할 수 없습니다. 리콜된 상품 목록은 http://www.tradingstandards.gov.uk/ 또는 http://www.ukrecallnotice.co.uk/ 를 참조하십시오. 깨끗하지 않은 아이템은 허용되지 않습니다.
셀러는 잉크 및 토너 카트리지의 상품 상태를 "새 상품" 또는 "중고"로 리스팅할 수 있습니다. 아이템을 "중고" 상태로 리스팅하려면 셀러 서포트에서 승인을 받아야 합니다. 아마존에서는 잉크 및 토너 카트리지를 "공인 리퍼비시 상품"으로 리스팅하는 것을 금지합니다.
잉크 및 토너 카트리지 판매 또한 참조하십시오.
새 가전제품 아이템
사용하거나 개봉하지 않은 새 아이템으로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다. 원 제조업체의 보증이 있는 경우에는 보증 기간이 남아 있어야 하며, 보증 상세 내용은 상품 리스팅의 의견 추가 섹션에 기재합니다.
중고 가전제품 아이템
공식 인증 리퍼비시 가전제품 아이템은 제조업체 또는 재제조업체가 리퍼비시하고 보증해야 합니다. 해당하는 경우에 중고 및 리퍼비시 아이템은 Amazon.co.uk 가격의 90% 이하로 리스팅하는 것이 좋습니다.
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 조금이라도 정상적으로 작동하지 않는 부분이 있거나 사용하기 어려울 정도로 손상된 가전제품 아이템. 원 제조업체에서 제조 또는 인쇄하지 않은 아이템 및 설명서를 제외한 필수 부속품이 누락된 아이템. 적절한 적합성 표시가 없는 새 전자제품 아이템(CE 또는 UKCA 마크 – 자세한 내용은 위 참조). 사용된 부품이 있는 소모품 아이템. 수리나 정비가 필요한 상품.
가전제품 장비는 새 상품과 중고 상품 모두 장비로 인한 사망, 신체 상해 또는 기물 파손의 위험으로부터 안전해야 하며, 해당 경우에 UK 표준 3핀 플러그로 제공되어야 합니다. 중고 및 리퍼비시 장비는 리스팅하기 전에 안전성 확인을 위해 전문가의 테스트를 받아야 합니다. 상품 안정성 리콜 대상이었던 상품은 리스팅할 수 없습니다. 리콜된 상품 목록은 http://www.tradingstandards.gov.uk/ 또는 http://www.ukrecallnotice.co.uk/ 를 참조하십시오. 깨끗하지 않은 아이템은 허용되지 않습니다.
새 사무 용품: 완전한 새 상품입니다. 사용하거나 개봉하지 않은 새 상품으로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다. 원 제조업체의 보증이 있는 경우에는 보증 기간이 남아 있어야 하며, 보증 상세 내용은 상품 상태 의견에 포함되어 있습니다.
공식 인증 리퍼비시 사무 용품
자격 있는 제조업체 또는 타사 리퍼비시 전문 업체가 검사하여 새 상품 같은 작동 상태로 등급을 매긴 상품으로 12인치 거리에서 외관상 결함이 없습니다. 해당 아이템은 구매자의 법적 권리와 더불어 공급업체에서 추가로 제공하는 1년 제한 보증이 적용됩니다. 상품은 일반 박스에 포장될 수 있으며 새 상품과 동일한 액세서리가 함께 제공됩니다. 예외 사항이 있는 경우에는 상품 상세 페이지에 기재됩니다. 공식 인증 리퍼비시 아이템을 중고(Pre-Owned) 또는 오픈 박스(Open-Box) 상품이라고도 합니다.
중고 사무 용품
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 조금이라도 정상적으로 작동하지 않는 부분이 있는 사무 용품은 허용되지 않습니다. 사용하기 어려울 정도로 손상된 아이템도 허용되지 않습니다. 원 제조업체에서 제조 또는 인쇄하지 않은 아이템 및 필수 구성품(지침은 제외될 수 있음)이 누락된 아이템은 허용되지 않습니다. 깨끗하지 않은 아이템은 허용되지 않습니다.
새 소프트웨어
사용하거나 개봉하지 않은 완벽한 상태의 새 소프트웨어입니다.
중고 소프트웨어
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 모든 형식의 복사 또는 복제된 소프트웨어는 금지됩니다. 주문 처리, 프로모션, 베타(출시 전), 무단 프리웨어/셰어웨어 및 소프트리프트 소프트웨어 버전도 금지됩니다. 대부분의 소프트웨어 라이선스 약정서는 소프트웨어의 최초 라이선스 사용권자가 1회에 한해 해당 라이선스를 최종 사용자에게 직접 영구 양도하는 것을 허용합니다.
라이선스를 양도하려면 모든 구성품, 미디어 및 인쇄물, 업그레이드, 라이선스 및 정품 인증서(정품 인증서가 필요한 경우)를 비롯한 모든 소프트웨어 상품을 소프트웨어에 포함해야 하는 경우도 있습니다. 소프트웨어의 라이선스 약정서를 참조하여 판매용으로 게시된 소프트웨어의 양도가 허용되는지 확인해야 합니다. 사용할 수 없거나 불완전하거나 라이선스 약정서에 위배되는 소프트웨어 및 모든 형식의 복제 미디어와 원 제조업체가 발매하지 않은 소프트웨어는 허용되지 않습니다.
필수 구성품이 누락된 소프트웨어도 허용되지 않습니다(설명서나 케이스는 제외될 수 있음). 누락된 아이템은 해당 아이템의 상품 상태 메모 필드에 기재하십시오.
수집용 완구
고유한 특징이 있어야 합니다. 수집 가치 이유를 기술할 기회가 따로 주어집니다. 이러한 완구는 Amazon.co.uk 가격보다 높은 가격으로 리스팅하는 것이 좋습니다.
새 완구
사용하거나 개봉하지 않은 완벽한 상태의 새 완구입니다.
중고 완구
Amazon.co.uk에서 판매가 허용되지 않는 상품: 완구 작동에 필수적인 부품이 누락된 완구. 완구는 새 상품과 중고 상품 모두 장비로 인한 사망, 부상, 또는 기물 파손의 위험에서 안전해야 합니다. 상품 안전성 리콜 대상이었던 상품은 리스팅할 수 없습니다. 리콜된 상품 목록은 http://www.tradingstandards.gov.uk/ 를 참조하십시오.
또한, 프로모션용 미디어는 Amazon.co.uk 마켓플레이스에서 판매가 금지됩니다.
아래 카테고리에서 Amazon.co.uk 마켓플레이스에 리스팅된 상품은 새 상품만 상태여야만 합니다.
Amazon.co.uk의 의류 카테고리에서는 새 아이템만 판매할 수 있습니다.
새 상품: 완전한 새 상품입니다. 사용하지 않았으며 원래 태그와 포장이 있는 새 아이템으로, 원래 포장재가 모두 포함되어 있습니다. 원래의 보호용 포장이(있는 경우) 온전합니다. 원 제조업체의 보증이 계속 적용되며(있는 경우), 보증 상세 내용은 리스팅 의견에 포함되어 있습니다.
Amazon.co.uk의 유아 용품, 애완용품 및 식료품 카테고리에서는 새 아이템만 판매할 수 있습니다.
새 상품: 완전한 새 상품입니다. 사용하거나 개봉하지 않은 새 아이템으로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다. 원래의 보호용 포장이(있는 경우) 온전합니다. 원 제조업체의 보증이 계속 적용되며(있는 경우), 보증 상세 내용은 리스팅 의견에 포함되어 있습니다. 해당하는 경우에 만료 날짜가 지나지 않은 아이템이어야 합니다.
Amazon.co.uk의 신발 및 핸드백 카테고리에서는 새 아이템만 판매할 수 있습니다.
새 상품: 완전한 새 상품입니다. 사용하지 않은 새 아이템으로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다. 원래의 보호용 포장이(있는 경우) 온전합니다. 원 제조업체의 보증이 계속 적용되며(있는 경우), 보증 상세 내용은 리스팅 의견에 포함되어 있습니다.
Amazon.co.uk의 스포츠 용품 카테고리에서는 새 아이템만 판매할 수 있습니다.
새 상품: 완전한 새 상품입니다. 사용하거나 개봉하지 않은 새 아이템으로, 원래 포장에 들어 있으며 원 포장재가 모두 포함되어 있습니다. 원래의 보호용 포장이(있는 경우) 온전합니다. 원 제조업체의 보증이 계속 적용되며(있는 경우), 보증 상세 내용은 리스팅 의견에 포함되어 있습니다.
아마존에서 판매되는 모든 소모품, 섭취 가능 및/또는 국부성 상품은 새 상품 상태로 리스팅되어야 합니다. 예를 들면 여기에는 화장품, 식품 및 식료품, 건강 관리 용품, 비타민, 건강 보조 식품 카테고리의 아이템이 포함됩니다. 새 상품으로 간주되려면 아이템이 이전에 사용한 적이 없고 원래 포장에 들어 있으며, 오염, 부패, 변질 및 손상을 방지하기 위해 적절하게 준비, 포장, 밀봉 및 라벨 부착이 되어야 합니다.
아이템이 사용되었거나, 사용 흔적 또는 손상이 있거나, 파기 또는 폐기 목적이거나, 제조업체, 공급업체, 벤더 또는 소매업체에서 판매 불가로 지정한 상품은 새 상품 상태로 리스팅할 수 없습니다.
고객이 아마존의 모든 셀러로부터 안심하고 구매할 수 있도록, 특정 상품을 리스팅하려면 승인을 받아야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 승인이 필요한 카테고리를 참조하십시오.
북 아일랜드 약정서에 따라 2021년 1월 1일부터 NI에는 다른 규칙이 적용됩니다. 특히 다음에 유의하십시오.
UK 정부는 브렉시트 이후부터 적용되는 GB 및 NI에서의 상품 판매에 대한 지침을 발표했습니다. 이 지침에서는 2021년 1월 1일부터 적용되는 제조업체, 수입업체, 유통업체의 규정 준수 요건에 관한 정보를 제공합니다. 이러한 정보는 다음을 포함합니다.
상품에 적용되는 기타 특정 UK 정부 지침과 함께 아래의 지침 링크를 검토하는 것이 좋습니다. 2021년 1월 1일부터 법률 및 규정이 상품에 적용되는 방법에 대한 질문이 있는 경우, 법률 고문에게 자문을 구해야 합니다.
브렉시트 지침은 여기에서 확인할 수 있습니다.
GB:
NI:
일반적인 상품 상태 가이드라인뿐 아니라 다음 가이드라인도 적용됩니다.
모든 홈, 주방용품, 가든용품 및 가전제품 장비는 새 상품이든 중고 상품이든 장비로 인한 사망, 신체 상해 또는 기물 파손의 위험이 없는 안전한 상태여야 하며, 해당하는 경우 판매되는 국가의 표준 플러그로 제공되어야 합니다. . 아마존은 영국 표준 3핀 플러그가 없는 상품의 리스팅을 허용하지 않습니다.셀러는 중고 및 리퍼비시 장비를 리스팅하기 전에 안전성 확인을 위해 전문가의 테스트를 받아야 합니다. 상품 안전성 리콜 대상이었던 상품은 리스팅할 수 없습니다. 리콜된 상품의 목록은 이 페이지를 참조하십시오.
자동차에는 일반적인 상품 상태 가이드라인에 더해 아래의 가이드라인도 적용됩니다.
허용 안 됨: 조금이라도 정상적으로 작동하지 않는 부분이 있는 자동차 상품은 허용되지 않습니다. 사용하기 어려울 정도로 손상된 아이템 또한 허용되지 않습니다. 중요한 부자재(설명서는 해당하지 않을 수 있음)가 누락된 아이템은 허용되지 않습니다. 수리하거나 정비해야 하는 상품은 허용되지 않습니다.
아마존에서 판매되는 모든 소모품, 섭취 가능 및/또는 국부성 상품은 새 상품 상태로 리스팅되어야 합니다. 예를 들면 여기에는 화장품, 식품 및 식료품, 건강 관리 용품, 비타민, 건강 보조 식품 카테고리의 아이템이 포함됩니다. 새 상품으로 간주되려면 아이템이 이전에 사용한 적이 없고 원래 포장에 들어 있으며, 오염, 부패, 변질 및 손상을 방지하기 위해 적절하게 준비, 포장, 밀봉 및 라벨 부착이 되어야 합니다.
아이템이 사용되었거나, 사용 흔적 또는 손상이 있거나, 파기 또는 폐기 목적이거나, 제조업체, 공급업체, 벤더 또는 소매업체에서 판매 불가로 지정한 상품은 새 상품 상태로 리스팅할 수 없습니다.
고객이 아마존의 모든 셀러로부터 안심하고 구매할 수 있도록 특정 상품을 리스팅하려면 승인이 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 승인이 필요한 카테고리를 참조하십시오.