Afin d’offrir une expérience client optimale, les vendeurs doivent s’assurer que le titre du produit, le nom de la marque, les images, les puces de caractéristiques et la description du produit décrivent avec précision l’encre ou le toner mis en vente. Si les instructions d’Amazon relatives aux offres ne sont pas respectées, cela peut entraîner la suppression de vos offres ou la perte de vos droits de vente sur Amazon. Respectez au maximum les instructions ci-dessous relatives aux offres. Consultez la section Vente de cartouches d’encre ou de toner pour en savoir plus sur les exigences applicables à cette catégorie et sur la façon de classer vos produits d’encre ou de toner sur Amazon.
Un bon titre doit être suffisamment descriptif pour qu’un client puisse effectuer l’achat en se basant uniquement sur les informations qu’il contient. Évitez le contenu marketing (gratuit, exclusif, bonus, élégant, léger, résistant, etc.), ou utilisez le champ de titre pour indiquer la compatibilité matérielle. Consultez attentivement les formats de titre répertoriés ci-dessous pour les produits reconditionnés, rechargés et compatibles, afin d’assurer une utilisation appropriée des noms de marque.
[Marque du fabricant original] + [Nom de la série] + [Nom du modèle] + [Produit : Cartouche d’encre ou de toner] + ([couleur(s)], [pack de X], le cas échéant) + « en emballage d’origine »
Exemples :
[Marque tierce] + [Produit : Cartouche d’encre ou de toner] + « rechargée » + « pour » + [Marque d’origine] + [Nom de la série] + [Nom du modèle] + ([couleur(s)], [pack de X], le cas échéant)
Exemples :
[Marque tierce] + [Produit : Cartouche d’encre ou de toner] + « reconditionnée » + « pour » + [Marque d’origine] + [Nom de la série] + [Nom du modèle] + ([couleur(s)], [pack de X], le cas échéant)
Exemples :
[Marque tierce] + [Produit : Cartouche d’encre ou de toner] + « compatible » + « pour » + [Marque d’origine] + [Nom de la série] + [Nom du modèle] + ([couleur(s)], [pack de X], le cas échéant)
Exemples :
N’utilisez pas de noms de marque d’une manière susceptible d’induire les clients en erreur concernant la source de votre produit. Seules les cartouches d’encre ou de toner d’origine peuvent utiliser le nom de la marque du fabricant original. Les produits rechargés, reconditionnés et compatibles doivent indiquer la marque de reconditionnement ou la mention « Générique » comme nom de la marque.
Par exemple, si le titre du produit est Sophia Global Cartouche d’encre reconditionnée pour HP 61 (noir, pack de 2), le nom de la marque doit être :
ou
Téléchargez-les individuellement ou par lots en fichier .zip via Seller Central.
Les images principales doivent être au format .jpeg ou .tiff et posséder une résolution comprise entre 1 000 pixels par 1 000 pixels et 3 000 pixels par 3 000 pixels pour permettre un zoom efficace.
Les images pour de l’encre ou du toner de marque doivent présenter le produit réel devant un emballage, le tout devant être sur un fond blanc. Les images pour de l’encre ou du toner sans marque doivent présenter uniquement le produit réel sur un fond blanc. Si le produit est blanc, utilisez une ombre portée pour le rendre davantage visible.
Vous pouvez utiliser jusqu’à 8 autres images, ce qui est d’ailleurs recommandé. Les autres images doivent présenter le produit en utilisation, ainsi que des gros plans des caractéristiques importantes.
Si vous rencontrez des difficultés pour créer ou charger des images remplissant ces critères, contactez-nous à l’aide du lien « Aide » situé au bas de la plupart des pages Seller Central.
Puce | Description | Exemple |
---|---|---|
1 | Aperçu général du produit | Pack de deux cartouches d’encre noire avec technologie Vivera |
2 | Couleurs incluses | Inclus : 2 cartouches jet d’encre HP 02, noir |
3 | Caractéristiques principales | Ne s’estompe pas, ne coule pas et ne tache pas |
4 | Caractéristiques secondaires | Imprimez des photos ultra-réalistes et du texte de qualité laser |
5 | Estimation du nombre de pages imprimées | Estimation du nombre de pages imprimées : 1 320 pages (selon l’imprimante et l’utilisation) |
Écrivez des puces sous forme de phrase et sans point à la fin. Chaque puce est limitée à 256 caractères maximum, espaces compris.
Soyez concis, honnête et avenant. Concentrez-vous sur les propriétés uniques de votre produit. Ne mentionnez pas la concurrence. Indiquez les applications auxquelles le produit se prête le mieux. Si des restrictions sont associées au produit, comme une date de péremption, vous pouvez le préciser et vous concentrer sur ses avantages. Vérifiez l’orthographe et la grammaire de votre texte !
Utilisez la section Description du produit lorsque vous souhaitez répertorier les imprimantes ou le matériel avec lesquels votre produit est compatible.
Notez également les autres restrictions associées au produit (par exemple, les problèmes d’installation potentiels ou les messages d’erreur fréquents susceptibles de s’afficher lorsque le client utilisera la cartouche avec son imprimante).
Exemple : Oubliez les pannes d’impression ; placez simplement cette cartouche de toner noire lorsque le voyant s’allume et reprenez vos activités. Compatible avec les imprimantes laser Brother modèles HL-2040 et HL-2070N, la cartouche TN-350 offre un rendement de 2 500 pages (sur la base d’une couverture de 5 %). Conçue pour une utilisation optimale avec les produits consommables de marque Brother, elle est dotée de fines particules, pour des teintes noires riches et des nuances grises subtiles qui rendent vos pages claires et lisibles, offrant un rendu professionnel.