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赔偿

赔偿报告可以提供所有赔偿的明细,包括由您申请的赔偿和自动生成的赔偿。

对于由您申请的赔偿,点击问题编号可以查看详情。对于与买家退款相关的赔偿,点击亚马逊订单编号可以查看详情。

注意: 如果一项买家退款涉及多件商品,我们不会提供每个商品的详情。

赔偿得到批准后,可能最多需要五天才会显示在报告中。如果我们在同一天内处理了针对同一问题的多项赔偿,则可能将其合并成一个单项交易金额。

字段定义

在线标题 下载标题 描述
日期 批准日期 赔偿获得批准的日期。
赔偿编号 赔偿编号 与赔偿对应的唯一编号。每个赔偿可以包括多个赔偿项目。
问题编号 问题编号 在卖家申请赔偿时分配给卖家问题的唯一编号。
亚马逊订单编号 亚马逊订单编号 分配给该订单的唯一编号。如果不适用,此字段会留空。
原因 原因 赔偿的原因,例如 [ “在库房中残损”。 ]
卖家 SKU Sku SKU(库存单位)由一组字母或数字组成,用于唯一识别商品。SKU 可由卖家分配。
FNSKU fnsku 亚马逊为其运营中心储存并配送的商品分配的唯一编号。
ASIN asin ASIN(亚马逊标准编码)由十个字母或数字组成,由亚马逊分配,用于唯一识别亚马逊商品目录中的商品。您可以在商品详情页面找到商品的 ASIN。
商品名称 商品名称 商品的名称。
状况 状况 商品的状况,例如 [ “新品”。 ]
数量 数量 此项赔偿涉及的商品数量。
[在线版本中不显示] 货币单位 该市场的当地货币。
每件商品的金额 每件商品的金额 此项赔偿中每件商品的赔偿金额。
赔偿数量 [现金] 现金赔偿数量 以现金形式赔偿的商品数量。
总金额 总金额 此项赔偿中所有商品的总赔偿金额。
赔偿数量 [库存] 库存赔偿数量 以库存形式赔偿的商品数量。
赔偿数量 [总计] 总赔偿数量 以现金或库存形式赔偿的总商品数量(赔偿数量 [现金]+赔偿数量 [库存])

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