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適用されるマーケットプレイス: グレート・ブリテンおよび北アイルランド連合王国

検索対象外

検索対象外の商品情報を修正するには、以下の手順に従います。

  1. 在庫から在庫管理をクリックします。
  2. 検索対象外タブをクリックします。
    注: 検索対象外タブは、検索対象外の商品がある場合にのみ表示されます。
  3. 修正対象列で、表示されたフィールドに欠けている値を入力します。
    1. この列にフィールドがない場合は、編集をクリックし、詳細の編集ページに移動します。このページでハイライト表示された問題を修正し、保存して終了をクリックします。
  4. 保存をクリックします。

商品情報が完備された商品、具体的には、画像、カテゴリー(item-type)、ユニット単価(PPU)、80文字未満の商品名(親商品の商品名)が設定されている商品は、購入者が簡単に検索、評価、購入することができ、結果的に購入者の満足度の向上につながることがわかっています。 この結果を踏まえ、一定の基準を満たしていないメディア以外の商品は、検索およびブラウズ結果の表示から一時的に除外することにいたしました。検索対象外の商品は、購入者が検索を行っても、検索結果として表示されません。

以下を除くすべてのカテゴリーで、メイン画像のない商品は検索対象から除外されます。

  • 自動車部品&アクセサリ
  • 雑誌
  • ミュージック
  • PCソフト
  • ビデオ
  • TVゲーム
  • DVD

また、以下のカテゴリーでは、商品1点あたりの価格(商品数および商品数の種類)が設定されていない商品も検索対象から除外されます。 ヘルスケア&パーソナルケア、食品&飲料、クリーニング用品、ペット用品。

商品の画像要件を満たしていない画像は、検索対象から除外されます。商品に画像を追加するには、以下の要件を満たす必要があります。

  • すべてのカテゴリーで、メイン画像に見えない部分や不適切に覆われた部分がなく、性的なものを示唆するようなモデルのポーズや表現が含まれておらず、子供のモデルが使用されていないこと。
  • すべてのカテゴリーで、メイン画像がフレームの最大85%を占めている(水平または垂直な商品は、限界寸法に対して85%まで拡大する必要があります)。
  • すべてのカテゴリーで、不鮮明な画像、画素化した画像、端がギザギザに加工された画像が含まれていないメイン画像。
  • すべてのカテゴリーの商品画像には、Amazonのロゴ、商標、およびAmazonのロゴや商標と類似または紛らわしいいかなるバリエーションや修正をを加えることはできません。これには、AMAZON、プライム、ALEXA、Amazonスマイルデザインが付いた用語やロゴが含まれますが、これらに限定されません。商品画像には、Amazon.comで使用されているマーク、およびマークと類似または紛らわしいいかなるバリエーションや修正を含めてはいけません。これには、「Amazon's Choice」、「Premium Choice」、「Amazon Alexa」、「Works with Amazon Alexa」、「ベストセラー」、「トップセラー」などが含まれますが、これらに限定されません。
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、長辺サイズが1,000ピクセル以上のメイン画像(ズーム機能に対応するため)。
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、背景が純粋な白のメイン画像(RGB値255)。
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、マネキンを利用していないメイン画像。
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、モデルは立っている状態でポーズが挑発的ではない(足を閉じている、腕を体から離していないなど)メイン画像。
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、1つの角度からの商品のみが表示されているメイン画像。
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、文字、ロゴ、グラフィック、透かしが含まれておらず、商品写真のみが映っているメイン画像。
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、商品の一部がトリミングされておらず、商品全体が映っているメイン画像。
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、梱包済みの商品、またはブランドタグや吊り下げタグが映っていないメイン画像。
  • シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、モデルは映っておらず、商品が平面から撮影されたメイン画像。
  • シューズ&バッグ、腕時計、ジュエリー、かばん・スーツケースのカテゴリーで、コーディネート品が映っておらず販売対象の商品のみが映っているメイン画像。

Amazonのカテゴリー別の画像の要件を満たすメイン画像が提供されるまで、商品は検索およびブラウズの対象から除外されます。検索対象外の商品であっても、サイト上の検索ボックスにASINを入力すれば商品を表示できます。

色やサイズなどのバリエーションがある商品の場合、この要件はメイン商品の親SKUと、色、サイズ違いのバリエーションとなる子SKUに適用されます。

大口出品者は、出品情報品質と検索対象外商品レポートをダウンロードできます。詳しくは、以下の在庫ファイルで検索対象外の商品情報を修正をご覧ください。

検索対象外の商品情報を修正

以下の手順に従って、検索対象外の商品情報を特定および修正してください。


  1. 出品用アカウントで在庫タブをクリックし、在庫管理を選択します。
  2. トップナビゲーションにある検索対象外を選択します。
    注: 検索対象外のリンクは、その時点で検索対象外となっている出品商品がある場合のみ表示されます。検索対象外の商品がない場合、このリンクは表示されません。
  3. 検索対象外の商品ページで検索対象外の全商品を表示するか、不備がある情報のタイプをクリックして表示する商品を絞り込みます。
  4. 検索対象外の商品情報を修正するには、以下の3つの方法があります。
    • オプションA: 編集可能なセルに値を入力して修正の対象列で検索対象外の商品情報を修正するか、ドロップダウンから値を選択して、保存をクリックします。
    • オプションB: 不備の内容が複数の出品情報で同じ場合は、それらを一括で選択します。出品情報を一括修正をクリックし、出品情報の一括修正のポップアップ画面から値を更新します。
    • オプションC: 編集可能なセル(オプションA)または一括修正(オプションB)で修正できない場合は、編集をクリックし、詳細の編集ページに移動して検索対象外の商品情報を修正します。詳細の編集では、追加すべき商品の詳細が強調表示され、補足説明も表示されます。画像以外に問題がある場合は、値を入力し、保存して終了をクリックします。画像に問題がある場合は、商品画像の要件ページに表示されるガイドラインに従って、有効な商品画像をアップロードします。

ガイドラインに準拠した別の画像がない場合は、撮り直しが必要になることがあります。あるいは、レタッチソフトウェアを使用して画像を修正する方法もあります。ただし、画質に影響しないように注意してください。

AmazonBasics Portable Photo Studioを使用すると、画像の品質を向上できます。また、モバイルイメージキャプチャ(Amazon出品アプリ内)ではシンプルで低コストな画像ワークフローを提供しています。ポータブルスタジオを使用すると、カメラやスマートフォンで高品質の画像が撮影できます。また、アプリを使用すると、画像の解像度を高め、修正し、確認して、出品情報に直接アップロードできます。詳細はこちら

きれいな画像にするために、Doopicのような画像処理サービス会社を利用している出品者もいます。詳細については、Doopic(担当:Valentina Diara、valentina.diara@doopic.com)までお問い合わせください。Doopicサービスの利用にあたっては、プロモーションコード「AMAZON10P」を適用できます。Doopicや同様のサービスを提供する会社については、ソリューションプロバイダーネットワークのウェブサイトをご覧ください。

この情報がお役に立てば幸いですが、どの会社も独立した企業となり、Amazonと提携関係にあるわけではないことにご注意ください。Doopicなどの会社を利用する場合、出品者自身の責任において各社と直接契約しサービスを受けることになります。Amazonは、いかなる画像処理会社またはそのサービスも保証しません。

Excelファイルを使用して、一括で検索対象外の商品情報を修正

大口出品者で在庫ファイルを利用して出品情報を更新している場合でも、在庫管理ページで情報を変更できます。ただし、在庫管理を使用して更新した内容を上書きしないよう、在庫ファイルも更新しておく必要があります。

作業の重複を避けるため、以下の手順に従ってください。

  1. 出品レポートに移動します。(在庫から、出品レポートを選択します)。
  2. レポートの種類の選択ドロップダウンメニューから、出品情報品質と検索対象外商品レポートを選択します。
  3. レポートのフォーマットは、Excel(新規)を選択します。
  4. レポートをリクエストをクリックし、レポートをダウンロードします。
    注: レポートの準備には最大で45分かかります。
  5. 出品情報品質と検索対象外商品レポートの処理が完了したら、ダウンロードをクリックします。
  6. レポートを開いて改善対象タブで修正値を更新し、データ定義タブで入力可能な値を確認します。検索対象外の商品のみを検索するには、警告名列をSuppressedに限定して絞り込みます。
  7. 変更したレポートを保存します。
  8. 在庫アップロードによる一括商品登録の順に移動します。
  9. 在庫ファイルのアップロードタブをクリックし、手順2 - ファイルをアップロードまでスクロールします。
  10. ファイルの種類: 出品情報品質と検索対象外商品ファイルを選択します。
  11. ファイルの選択をクリックして、保存した出品情報品質と検索対象外商品レポートを参照します。
  12. アップロードをクリックします。このレポートによる変更が更新されるまでに、最大で24時間かかることがあります。

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