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이 항목이 적용되는 판매 위치: United Kingdom

아마존 및 협력 배송사 서비스 - 개요 및 시작 방법

중요사항: 협력 배송사인 UPS Freight에 현재 운영상의 문제가 발생하고 있음을 알려드립니다. 이로 인해 PCP(협력 배송사 서비스) 워크플로를 통해 생성된 팔레트 배송이 지연될 수 있습니다. 현재 픽업이 최대 2일까지 지연될 것으로 예상됩니다(예: 예상 픽업 날짜가 초기에 10월 3일로 설정된 경우 이제 10월 5일이 됨). 그러나 이는 추가 진행 사항에 따라 변경될 수 있습니다.
중요사항: 아마존은 2021년 1월 1일부터 PCP(아마존 협력 배송사 서비스)를 사용하여 영국과 EU 간 배송 워크플로를 업데이트했습니다. 이러한 배송의 경우 세관 규정을 준수하고 통관 서류를 준비해야 합니다. 자세한 내용은 국가 간 배송 워크플로 FAQ를 참조하십시오.
중요사항: Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스)로 재고를 보내면 2021년 4월 1일부터 2021년 9월 30일까지 영국과 EU 전역에서 보내는 국내 배송에 대해 표준 PCP 요율을 80% 할인받을 수 있습니다. 자세한 내용은 PCP 할인 요율 프로모션 FAQ 페이지를 참조하십시오.

아마존 협력 배송사 옵션

이 페이지는 영국, 프랑스, 독일, 스페인, 이탈리아 내 SPD(소화물 배송) 및 LTL/FTL(혼적 화물 운송/독차 운송) 배송(팔레트 배송이라고도 함)을 위해 FBA 셀러가 이용할 수 있는 아마존 협력 배송사 옵션에 대한 정보를 제공합니다.

  • SPD(소화물 배송)는 상품을 개별 박스로 포장하고 각각 라벨을 부착하여 배송합니다. 일반적으로 독일에서 UPS 또는 아마존(DHL 관리)을 통해 발송되는 소형 배송입니다.
  • 팔레트 배송은 개별 박스를 팔레트에 함께 실어 배송합니다. 일반적으로 UPS Freight 또는 Kuehne+Nagel을 통해 배송됩니다.

아마존 협력 SPD(소화물 배송) 배송사

2021년 7월 X일부터, 네덜란드 주소에서 프랑스, 독일, 스페인 및 이탈리아의 아마존 주문 처리 센터로 배송하는 셀러는 SPD(소화물 배송)에 아마존 협력 배송사 서비스를 사용할 수 있습니다.

배송 생성 워크플로를 통해 주문 처리 센터로 보내는 배송을 준비할 때 배송 서비스 섹션에 아마존 또는 아마존 협력 배송사를 사용할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

주: 국제 배송의 경우 이 옵션은 적합한 배송에만 이용할 수 있습니다. 프랑스, 스페인, 독일, 이탈리아 및 네덜란드에서 출발하여 아마존 유럽 주문 처리 센터(영국 제외)로 배송되는 소화물 배송만 허용됩니다. 영국에서 출발하거나 영국에 도착하는 배송은 일시적으로 아마존 협력 배송사 서비스를 이용할 수 없습니다. 네덜란드에서 출발하는 협력 배송사 배송물은 EU4(프랑스, 이탈리아, 독일, 스페인) 주문 처리 센터로만 발송할 수 있습니다.

이 서비스에 참여하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 배송 생성 워크플로에서 아마존 또는 협력 배송사를 선택합니다.
  2. 상세 배송 내용을 입력하면 예상 배송료가 표시됩니다.
  3. 배송료를 수락하기 전에 아마존 인바운드 운송 서비스 사용약관(DHL에서 관리하는 아마존 서비스를 사용하는 경우)이나 아마존 협력 배송사 사용약관배송사 사용약관(UPS를 사용하는 경우)을 면밀히 검토합니다.
  4. 요금 수락을 클릭합니다.
  5. 배송 준비를 완료한 후 배송사에 연락하여 픽업을 예약합니다. 또는 현지 배송사 픽업 센터에 패키지를 접수할 수도 있습니다.

배송료는 소화물 또는 팔레트의 규격 및 중량, 배송 출발지 주소 및 목적지 주문 처리 센터를 기준으로 합니다. 아마존이나 배송사가 패키지의 실제 중량 또는 규격이 셀러가 제공한 중량 또는 규격과 다르다고 판단하면 이러한 요금의 예상 비용은 조정됩니다. 박스 상세 내용 제공에 대해 자세히 알아보십시오.

주: FBA 상품은 아마존 및 배송사의 요건에 따라 포장되어야 합니다. 자세한 내용은 포장 요건을 참조하십시오.

아마존 협력 팔레트 배송사

협력 배송사의 팔레트 배송을 이용하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 배송 생성 워크플로의 배송 서비스 섹션에서 아마존 협력 배송사를 선택합니다.
    주: 이 옵션은 적합한 마켓플레이스 및 우편번호인 경우에만 활성화됩니다.
  2. 상세 배송 내용을 입력하면 예상 배송료가 표시됩니다. 예상 픽업 날짜도 표시됩니다. 픽업 날짜는 화물 준비 날짜 또는 예상 픽업 날짜 수락일로부터 2일 후 중 더 늦은 날짜입니다.
  3. 배송료를 수락하기 전에 이 서비스 등록에 대한 아마존 협력 배송사 사용약관뿐 아니라 배송사 사용약관도 면밀히 검토합니다.
  4. 요금 수락을 클릭합니다.
  5. 배송 준비를 완료하면 배송사는 배송 예약 시 제공되는 셀러의 비즈니스 담당 연락처에 배송 픽업이 이루어지기 전날 이메일을 보냅니다.

배송료는 팔레트의 수량, 규격 및 중량, 배송 출발지 주소 및 목적지 주문 처리 센터를 기준으로 합니다. 아마존이나 배송사가 패키지의 실제 중량 또는 규격이 셀러가 제공한 중량 또는 규격과 다르다고 판단하거나, 팔레트의 상품을 다시 적재해야 하거나, 팔레트가 손상된 경우 이러한 요금의 예상 비용은 조정됩니다.

주: FBA 상품은 아마존 및 배송사의 요건에 따라 포장되어야 합니다. 자세한 내용은 포장 요건을 참조하십시오.
중요사항: 아마존 협력 배송사 서비스는 위험물 또는 위험물질(유해물질) 운송을 금지합니다. 배송 및 라우팅 요건에 대해 자세히 알아보십시오.

아마존 협력 배송사 배송 취소

예상 배송료를 승인한 후 24시간 이내에 아마존 또는 아마존 협력 SPD 배송을 취소할 수 있습니다. 아마존 협력 팔레트 배송의 경우 예상 배송료를 승인한 후 최대 1시간 이내에 취소할 수 있습니다.

배송 대기열로 이동하여 다음 단계를 따르십시오.

  1. 해당 배송을 찾아 배송 편집을 클릭합니다.
  2. 상세 내용 제공 탭을 클릭합니다.
  3. 요금 무효화를 클릭합니다.
중요사항: 배송을 취소해도 청구 요금은 취소되지 않습니다. 위의 지침에 따라 픽업이 이루어지지 않고 요금이 부과되지 않도록 해야 합니다. 요금을 승인한 후 24시간이 지나면 소화물 배송료를 취소하거나 환불받을 수 없습니다. 요금을 승인한 후 최대 1시간 이내에 아마존 협력 팔레트 배송 요금을 취소할 수 있습니다. 셀링 파트너 서포트에 연락하여 환불을 처리하십시오. 자세한 내용은 FAQ를 참조하십시오.

아마존 협력 배송사 우편번호 제한 사항

표 1. 협력 배송사 SPD
지역 우편번호
아토스산 51000-51009
올란드 제도 22100-22950
헬골란트섬 27498
뷔진겐 78263, 78266

과들루프

마르티니크

프랑스령 기아나

레위니옹

마요트
해당 사항 없음
리비뇨, 캄피오네 디탈리아 23041, 22061
바티칸 시국 00120
산마리노 47031, 47890-47899
카나리아 제도 38000-38999
세우타 52000-52009
멜리야 63086
표 2. 협력 배송사 팔레트 배송
지역 우편번호
독일 18565, 25845, 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949, 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27400, 27498, 83209, 83256
스페인 발레아레스 제도: 07000-07999, 카나리아 제도: 35000-35999, 38000-38999, 세우타 및 멜리야: 51000-52999
프랑스 17410, 17580, 17590, 17630, 17670, 17740, 17880, 17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 56360, 56590, 56780, 85330, 85350, 코르시카: 20000-20999
영국 BT1-82, BT92-94, BT99, GY1-9, HS1-9, IM1-9, IV1-28, IV 36, IV40-56, IV63, JE1-4, KA 27-28, KW1-17, PA20-38, PA41-78, PH18-26, PH31-44, PO30-41, TR20-25, ZE1-3

아마존 MWS(마켓플레이스 웹 서비스)

아마존 MWS에는 아마존 협력 배송사 옵션도 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 셀러 API 소개를 참조하십시오.

이 서비스를 활성화하려면 셀러 센트럴에서 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정으로 이동한 다음 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 클릭합니다.
  2. 아마존 협력 배송사(소화물 배송) - MWS 설정 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
  3. 서비스를 사용하려는 각 아마존 스토어에 대해 아마존 및 배송사의 관련 사용약관에 모두 동의하는 확인란을 클릭합니다.

사용약관에 동의하면 MWS를 통해 프로그램을 사용할 수 있습니다. 지침을 보려면 인바운드 화물에 아마존 또는 협력 배송사 사용(영어로만 제공)을 참조하십시오.

주: 아마존 MWS는 협력 배송사 팔레트 배송에 제공되지 않습니다.

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