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2단계 인증 정보

2단계 인증이란 무엇입니까?

2단계 인증은 이메일 주소를 사용하여 계정에 액세스할 때 추가되는 보안 프로세스입니다. 셀러 센트럴에 로그인할 때 기본 로그인/암호를 입력한 후 귀하가 선택한 기기로 SMS 메시지, 음성 통화 또는 인증 앱을 통해 전송되는 보조 코드를 입력합니다.

2단계 인증은 셀러 센트럴 계정에 액세스하기 위한 필수 과정이며 암호를 도난당하거나 특히 여러 사이트에서 동일한 암호를 사용하더라도 셀러 계정에 대한 무단 액세스로부터 보호해주는 가장 좋은 방법입니다.

2단계 인증은 어떻게 작동합니까?

로그인을 통해 2단계 인증이 사용되는 계정에 액세스하는 경우 우선 평상시와 같이 셀러 센트럴 사용자 이름과 암호를 입력합니다. 이렇게 하면 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 코드는 귀하가 설정에서 선택한 기기로 전송됩니다. 이 기기에 액세스하지 않는다면 귀하의 계정에 무단으로 로그인을 시도하는 모든 사용자의 액세스가 거부됩니다.

2단계 인증을 위한 기기 요건은 무엇입니까?

2단계 인증을 최초로 활성화할 때 코드를 받을 기기를 2대 지정해야 합니다. 하나는 코드를 수신할 기본 수단이 되고 다른 하나는 기본 기기에 액세스할 수 없을 때 백업 수단이 됩니다.

다음과 같은 방법으로 코드를 받을 수 있습니다. 인증 앱, 휴대폰 또는 유선 전화를 통한 음성 통화, 또는 SMS. 그 중에서 인증 앱을 사용할 것이 권장되는데, 그 이유는 사용하기가 쉽고 네트워크에 액세스할 필요가 없으며 개인 PC와 휴대폰이나 태블릿 등의 스마트 기기에서 앱스토어를 통해 무료로 다운로드할 수 있기 때문입니다. 자세한 내용은 2단계 인증에 인증 앱 사용을 참조하십시오.

인증 앱을 기본 수단과 백업 수단 모두로 사용할 수는 없으므로 코드를 수신하기 위한 기본 수단이나 백업 수단으로 SMS 또는 음성 통화가 가능한 전화기를 선택해야 합니다. 다음 표에 귀하가 사용할 수 있는 기본 방법과 백업 방법이 요약되어 있습니다.

코드 수신을 위한 기본 수단이 다음과 같은 경우: 백업 수단으로 다음 중 하나를 선택해야 합니다.
SMS 지원 전화기(문자 메시지용)
  • 다양한 음성 지원 전화기*
  • 다양한 SMS 지원 전화기*
  • 인증 앱
음성 지원 전화기(유선)
  • 다양한 음성 지원 전화기*
  • 다양한 SMS 지원 전화기*
  • 인증 앱
인증 앱
  • SMS 지원 전화기
  • 음성 지원 전화기

* 코드 수신을 위한 기본 수단과 백업 수단에 동일한 전화번호를 사용할 수 없습니다.

보통은 코드를 수신할 때 기본 수단만 사용하겠지만 기본 수단을 사용할 수 없거나 코드가 수신되지 않는 경우, 코드를 받지 못함을 클릭하여 백업 수단으로 코드를 전송받을 수 있습니다.

코드를 받기 위한 기본 수단의 전화번호를 잃게 되거나 변경하더라도 백업 수단을 이용하여 로그인에 성공하면 셀러 센트럴에서 언제든지 업데이트를 할 수 있습니다. 기본 및 보조 방법을 변경하려면 하나 이상의 장치에 액세스해야 합니다. 기본 수단이나 보조 수단에 액세스할 수 없는 경우에는 2단계 인증 계정 복구를 참조하십시오.

2단계 인증을 위한 대체 전화번호나 휴대폰이 없으면 어떻게 하나요?

대체 전화번호가 없거나 인증 앱을 다운로드할 수 없는 경우, 백업 인증 수단으로 배우자, 가족, 또는 친구 즉, 기본 인증 수단에 액세스할 수 없을 때 믿을 수 있고 연락할 수 있는 사람의 전화번호를 사용할 것을 권장합니다.

2단계 인증 시 휴대폰이 꼭 필요하지는 않습니다. 인증 앱을 사용하는 방법 이외에, 언제든 유선 전화를 통한 음성 통화로 코드를 받을 수 있습니다.

인증 앱에 관한 자세한 내용은 2단계 인증에 인증 앱 사용을 참조하십시오.

2단계 인증은 어떻게 활성화할 수 있습니까?

셀러 센트럴의 기존 사용자가 2단계 인증을 활성화하지 않은 경우 다음 번에 셀러 센트럴에 로그인할 때 2단계 인증을 활성화하라는 메시지가 표시됩니다. “2단계 인증 활성화”를 클릭하고 화면의 지시에 따릅니다.

또한, 리테일 사이트의 고급 보안 설정 페이지에 액세스해도 동일한 과정을 안내받게 됩니다.

  • 2단계 인증은 셀러가 아마존 계정에 액세스할 때 사용하는 로그인 과정과 연계되어 있습니다. 아마존 구매자 및 셀러 계정 모두에 동일한 로그인을 사용하는 경우 이 프로세스가 두 계정을 모두 보호합니다.
  • 아직 그렇게 하지 않는 경우, 사용자 권한을 통해 다른 이메일 주소를 사용하는 개별 로그인을 생성하여 셀러 계정에 액세스하는 모든 사용자용으로 사용하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 나중에 셀러에게 보안 위험이 발생할 수 있고 해당 특정 로그인을 사용하는 기타 사용자가 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 자세한 내용은 도움말 항목 사용자 권한 설정을 참조하십시오.
  • 이미 사용자마다 개별 셀러 로그인을 사용하여 셀러 계정에 액세스하고 있는 경우, 각 계정에 대해 2단계 인증을 별도로 활성화해야 합니다.

2단계 인증을 활성화하는 단계별 안내는 2단계 인증 활성화 방법을 참조하십시오.

계정에 로그인할 때마다 2단계 인증 코드를 입력해야 합니까?

2단계 인증 프로세스를 통해 계정에 성공적으로 액세스한 후 일상적으로 사용하는 컴퓨터 및 장치의 이후 로그인을 간소화할 수 있습니다.

다음에 컴퓨터 또는 장치에서 코드를 입력할 때 이 장치에서 코드 요청 안 함 옆에 있는 확인란을 클릭하면 이후 해당 장치에서는 코드를 요청하지 않습니다.

주: 이 설정은 아마존이 관리할 수 없는 여러 가지 이유로 자체적으로 다시 설정될 수 있어서 셀러가 겪을 수 있는 모든 문제에 도움을 줄 수는 없지만, 다음과 같은 행동이 이 기능에 방해가 될 수 있다는 점은 알려드릴 수 있습니다.
  • 브라우저에서 쿠키의 사용을 차단하도록 설정함
  • 캐시를 지우거나 쿠키를 삭제함(웹 브라우저 설정 참조)
  • PC, 장치, 또는 웹 브라우저를 포함한 장치의 앱에 대한 업데이트
  • 신뢰할 수 있는 장치를 추가할 때 사용한 웹 브라우저가 아닌 다른 웹 브라우저에서 셀러 센트럴에 액세스함
  • 브라우저 설정에 영향을 미치는 브라우저 도구 모음을 사용함
  • 익명의 브라우저 모드나 신원을 숨기는 프로그램을 사용함(프록시 및 VPN 서버의 사용 포함)
  • 귀하가 셀러 모바일 앱을 사용했는데 그 앱에서 로그아웃하면 모바일 기기의 신뢰할 수 있는 장치 상태가 다시 설정될 것입니다.
  • 여러 장소나 네트워크(LAN, WAN, WLAN)에서 셀러 센트럴에 액세스하거나 IP 주소가 변경됨. 여러 사용자가 동일한 로그인 자격 증명을 사용하면 이 같은 사례가 증가할 수 있으므로 귀하의 계정에 액세스하는 모든 사람이 각자 고유한 로그인 자격 증명을 갖도록 해야 합니다. 자세한 내용은 사용자 권한 설정을 참조하십시오.
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