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適用されるマーケットプレイス: グレート・ブリテンおよび北アイルランド連合王国

購入者に表示される出品者情報について

下の表に示すように、Amazonに提供した出品者情報が出品者情報ページに表示されます。

項目 内容
表示名 Amazon出品情報と出品者のプロフィール上で購入者に表示される名前
カスタマーサービスのEメール カスタマーメッセージが配信されるEメールアドレス
カスタマーサービス返信用Eメール 購入者が注文確認Eメールに返信する際に、Amazonが使用するEメールアドレス
カスタマーサービスの電話番号 出品者のプロフィール上で購入者に表示される電話番号
ストアフロントリンク 任意最後の文字列を入力することにより、Amazonストアフロントへの「わかりやすい」URLを作成することができます。

購入者に表示される出品者情報を変更するには、出品用アカウントで次の手順を実行してください。

  1. 設定メニューで、出品用アカウント情報をクリックします。
  2. 出品用アカウント情報ページで、出品者のプロフィールをクリックします。
    編集ページが表示され、各Amazonマーケットプレイスの現在の情報が表示されます。
    注: マーケットプレイス間で共有されている情報を編集するには、ページの上部にあるすべてのマーケットプレイスの情報を編集するリンクをクリックします。
  3. マーケットプレイスの例外を作成する(つまり、特定のマーケットプレイスに異なる情報を入力する)場合、出品者の情報ページで、該当するマーケットプレイスの横にある編集ボタンをクリックします。 マーケットプレイス固有の編集ページが表示され、該当するマーケットプレイスの情報のみを変更できます。
    注: 店舗名を編集することはできますが、この項目はすべてのマーケットプレイスで変更されません。
  4. 上記の手順を完了したら、ページの下部にある送信をクリックします。

購入者に表示される出品者情報は、ストアの詳細カスタマーサービスの詳細です。

表 1. ストアの詳細
ストアの詳細 定義
店舗名 Amazon出品情報と出品者のプロフィール上で購入者に表示される会社名
ストアフロントリンク (任意)規制当局から提供されたURLで、httpまたはhttpsで始まります。
表 2. カスタマーサービスの詳細
カスタマーサービスの詳細 定義
カスタマーサービスのEメール 購入者からのEメールはこのアドレスに配信されます
カスタマーサービス返信用Eメール この電話番号はAmazonの購入者に表示されます
カスタマーサービス返信用Eメール 購入者からの注文確認メールへの返信は、このアドレスに送信されます。

購入者に表示される出品者情報の変更方法について

購入者に表示される出品者情報を変更するには、出品用アカウントで次の手順を実行してください。

  1. セラーセントラルの右上にある設定メニューで、出品用アカウント情報をクリックします。
  2. 出品用アカウント情報ページで、出品者のプロフィール(ページの左側にある「会社名」の横)をクリックします。
  3. 出品者情報ページに、各Amazonマーケットプレイスのストアの詳細カスタマーサービスの詳細が表示されます。
  4. 情報を更新するには、対象のマーケットプレイスを選択し、ストアの詳細またはカスタマーサービスの詳細の横にある編集ボタンをクリックします。
    注: 「ストアの詳細」セクション、「カスタマーサービスの詳細」セクション、またはその両方を更新できます。


  5. 情報を更新したら、変更を行った各セクションの送信ボタンをクリックします。



  6. 出品者情報を編集するマーケットプレイスごとに、同じ手順を繰り返します。

出品者に関する情報の提供

Amazon出品者用アカウントを登録すると、出品者に関する情報を提供するように求められます。

以下の手順に従って、この情報をいつでも追加または変更できます。


  1. セラーセントラルから、出品用アカウント情報ページに移動します。
  2. 出品者情報欄で、追加または変更する情報のリンクをクリックします。
  3. 新しい情報を入力するか、現在の情報を編集します。
  4. 完了したら、送信をクリックします。

下の表にある、Amazonに提供した出品者情報が出品用アカウント情報ページのさまざまなセクションに表示されます。

出品用アカウント情報 項目名 内容

出品者カテゴリー アカウントが、個人の出品者または法人組織(SARL、Ltd.、GmbHなど)のいずれによって使用されているかを示します。
所在地情報 記録上の出品者 この情報は、所在地の住所とVAT登録番号(入力した場合)から取得されます。
正式名称 法人の場合は会社の登録名。個人の場合は氏名。
所在地住所 これは、会社が運営されている恒久的な法人所在地です。VAT登録番号に関連付けられている必要があり、発行されたVAT請求書に記載されます。
VAT登録番号 VAT登録番号は英数字文字列(スペース、ダッシュ、またはその他の記号を除く)です。この番号は、会社の正式名称と所在地住所に関連付ける必要があり、2桁のEU国コードを含める必要があります。
法人の代表者 法人の所有者または代表者。この項目は、ドイツのマーケットプレイスで国内法令に従って法人を運営するために必須の情報です。*
株式資本 株式資本は、株主と貸付残高に対して発行された法人株式の額面価格の合計です。この項目は、フランスのマーケットプレイスで国内法令に従って法人を運営するために必須の情報です。**

出品者情報を更新する方法

Amazon出品者用アカウントを登録すると、出品者に関する情報を提供するように求められます。

出品者情報は、次の手順を完了することで、いつでも変更できます。

  1. セラーセントラルの右上にある設定メニューで、出品用アカウント情報をクリックし、出品用アカウント情報ページを表示します。
  2. 出品者情報欄で、追加または変更する情報のリンクをクリックします。


    注: 出品者トークンIDは、出品者がアップロードする商品と出品用アカウントを一致させるために使用する固有の出品者IDです。

    アカウントを転送オプションは、正式名称/販売業者名の変更(出品者のAmazonでの正式名称/販売業者名を変更するなど)を実行する資格がある場合に利用できます。

  3. 新しい情報を入力するか、現在の情報を編集します。
  4. 完了したら、送信をクリックします。
注: Amazonに提供した他の出品者情報(納税情報、配送・返品情報、銀行口座情報など)を更新する場合は、出品用アカウントの該当するセクションに移動して、同じ手順(編集と送信)を実行します。


購入者に表示される出品者情報について


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