계정 수준 예비금이란 무엇입니까?
아마존 판매 서비스를 이용할 때 결제 보고서에서 계정 수준 예비금을 볼 수 있습니다. 이는 배송 날짜 기반 예비금 정책이 적용되지 않는 재정적 의무를 이행할 충분한 자금을 확보하기 위해 예치되는 금액입니다.
예비금이 있는 경우 결제 보고서의 명세서 보기 탭에 있는 계정 수준 예비금 섹션에 표시됩니다.
계정 수준 예비금이 발생하는 일반적인 사유
미결 A-to-Z 보증 요구가 있음
A-to-Z 보증 요구가 제기되면 클레임이 해결될 때까지 클레임 금액이 예비금으로 유보됩니다. 일부 클레임은 해결되는 데 14일 이상 소요될 수 있으며, 클레임이 처리된 후 예치 상태가 해제됩니다.
하나 이상의 주문이 지불 거절을 받음
계정에 지난 90일 이내의 거래에서 지불 거절이 발생한 경우 자금이 예비금으로 유보될 수 있습니다. 지불 거절이 처리되면 예비금이 해제됩니다.
셀러 퍼포먼스가 벤치마크 미만으로 떨어짐
퍼포먼스 메트릭이 벤치마크 기준 미만으로 내려가는 경우 자금이 예비금으로 유보될 수 있습니다. 메트릭이 저조하다는 것은 일반적으로 클레임, 지불 거절, 반품이 발생할 가능성이 높음을 나타냅니다.
계정이 검토 중임
셀러의 판매 또는 계정 활동에서 예기치 않은 변화가 감지되거나 정산 기간보다 예상 배송 시간이 더 긴 신규 셀러의 경우 아마존에서 예비금을 설정할 수 있습니다.
현지 규정에 따라 아마존이 셀러의 소득세를 원천 징수해야 함(스토어마다 다름)
셀러의 세금 등록 상태와 셀러의 판매량에 따라 소득세를 원천 징수하고 납부해야 하는 아마존의 책임에 따라 자금이 예비금으로 유보될 수 있습니다. .
계정 수준 예비금이 발생하는 여러 사유가 동시에 적용될 수 있습니다. 예를 들어, £40 주문의 지불 거절이 발생했고 £20 주문에 미결 A-to-Z 보증 요구가 있는 경우 이 두 주문의 총 계정 수준 예비금은 £60입니다.
계정 수준 예비금은 지연된 거래와 어떻게 다릅니까?
대부분의 거래는 주문 배송 또는 구매자 결제를 기다리는 동안 일정 기간 동안 지연됩니다. 계정 수준 예비금은 위에 명시된 사유 중 하나로 판매 대금 지급을 위해 이미 지급된 자금에 적용됩니다. 자세한 내용은 지연된 거래란 무엇입니까?를 참조하십시오.
어떻게 하면 판매 대금을 더 빨리 받을 수 있습니까?
경우에 따라 판매 대금을 더 빨리 받기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
결제 처리 방식에 대해 자세히 알아보려면 이 셀러 유니버시티 동영상을 시청하십시오.
기타 참고 항목:
