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이 항목이 적용되는 판매 위치: United Kingdom

재고 처분(개요)

아마존 주문 처리 센터에서 재고를 처분하려면 재고 처분 주문을 제출해야 합니다. 재고 처분 주문을 통해 다음과 같은 초과 재고를 관리할 수 있습니다.

  • 판매 부진 상품
  • 재판매 부적합 상품(판매 불가 재고)
  • 곧 장기 보관 수수료가 부과되는 상품

다음 방법 중 하나를 사용하면 아마존 주문 처리 센터에 보관되어 있는 재고를 반품하거나 폐기하도록 요청할 수 있습니다.

재고 처분 수수료는 처분되는 아이템마다 부과됩니다. 자세한 내용은 FBA 재고 처분 및 폐기 수수료를 참조하십시오.

주: 홈 스토어 외부의 목적지 주소로 국가 간 재고 처분 주문에 대한 재고 처분 주문 파일을 업로드해야 합니다. 자세한 내용은 재고 처분 주문을 생성하여 홈 스토어 외부로 반품을 참조하십시오.

재고 처분 주문 프로세스

재고 처분 주문은 주문 처리 센터에서 발송되는 데 영업일 기준 10~14일이 걸립니다. 연휴 시즌(프라임 데이 기간, 10월, 11월, 12월)에는 30일(영업일) 이상이 소요될 수 있습니다. 재고 처분 후 45일 이내에 요금이 청구됩니다.

주문 처리 가능 재고는 처분되기 전까지 판매할 수 있습니다. 해당 재고를 판매하지 않으려면 리스팅을 마감하십시오. Fulfillment By Amazon(아마존 주문 처리 서비스)에 상품 리스팅에서 “리스팅 마감”을 참조하십시오.

다음과 같은 경우에는 재고를 처분할 수 없습니다.

주: 재고 처분 주문을 생성할 때 특정 아이템은 재고 처분이 불가능할 수 있습니다. 이러한 경우에는 재고 처분을 완료하기 위한 조치를 제안해 드립니다.

재고 처분 주문 제한 사항

재고 처분 주문 반품에서 다음과 같은 사항은 허용되지 않습니다.

  • 다른 주문 처리 센터로 배송됨.
  • 고객 주문 작성에 사용됨.

유해물질로 분류된 아이템의 경우, HTRC(Hazmat Transportation Regulatory Class) 8 또는 9에 해당하는 아이템만 반품이 가능합니다. HTRC 8 또는 9로 분류되지 않은 위험물은 폐기만 가능합니다.

유럽 이외의 주소로 배송하려면 해외 반품 업체를 참조하십시오.

재고 처분 주문 포장 및 배송

셀러가 재고를 반품하도록 요청하면 주문 처리 센터에서 해당 재고가 포장된 후 셀러가 지정한 주소로 배송됩니다. 아이템이 서로 다른 주문 처리 센터에 보관되어 있는 경우 여러 배송사를 통해 여러 건의 배송으로 배송될 수 있습니다.

케이스 포장 형태로 주문 처리 센터에 배송된 재고는 배송에 적합한 박스나 팔레트로 포장되어 개별 아이템으로 반품됩니다.

취소된 재고 처분 주문

재고를 처분할 수 없는 경우 제출된 재고 처분 주문이 취소될 수 있습니다. 예를 들어, 보류 중인 고객 주문의 일부일 수 있습니다.

재고 처분 주문이 취소된 경우 다른 요청을 제출하십시오. 두 번째 요청이 취소된 경우에는 셀링 파트너 서포트에 연락하십시오.

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