Der erste Schritt zu einem optimalen Einkaufs- und Verkaufserlebnis ist die ehrliche Einschätzung des Zustandes der bei Amazon.co.uk angebotenen Artikel, also ob diese neu, gebraucht oder generalüberholt sind oder als Sammlerstück gelten können.
Als "Sammlerstücke" angebotene Artikel müssen einen Mehrwert bieten, z. B. ein Autogramm aufweisen oder eine vergriffene Ausgabe sein. Beschreiben Sie ausführlich die Merkmale des Sammlerstücks, die es besonders wertvoll machen.
Artikel in den hier aufgeführten Zuständen dürfen nicht bei Amazon.co.uk angeboten werden
Weitere Informationen zu verbotenen Produkten finden Sie auf der Seite Artikel, die einer Produktbeschränkung unterliegen.
Software-Produkte dürfen ausschließlich als Vollversionen bei Amazon.co.uk angeboten werden. Weitere Informationen zu Einschränkungen beim Verkauf von Software-Produkten bei Amazon.co.uk finden Sie im untenstehenden Abschnitt zu Software.
Bitte beachten Sie Folgendes: Nachdem Sie einen Zustand für ein Angebot festgelegt haben, können Sie diesen im Nachhinein nicht mehr ändern.
Klicken Sie auf einen Link, um den Leitfaden für Zustandsangaben zu dieser Kategorie anzusehen.
Neben dem allgemeinen Leitfaden für Zustandsangaben gelten die folgenden Richtlinien für neue und gebrauchte Bücher:
Buch-Sammlerstücke
Muss signiert, eine limitierte Erstausgabe oder nicht mehr aufgelegt sein oder andere wünschenswerte Eigenschaften haben, um den Wert des Buchs für einen Sammler zu erhöhen. Sie haben die Möglichkeit, die Gründe anzugeben.
Hierzu zählen u. a.:
Folgendes gehört nicht in die Kategorie "Bücher – Sammlerstücke":
Der allgemeine Leitfaden für Zustandsangaben gilt nicht für Sammlerstücke der Kategorie Bücher. Verwenden Sie für Sammlerstücke der Kategorie Bücher die folgenden Zustandstypen:
Neue Bücher
Ein neues, unbenutztes und ungelesenes Exemplar in hervorragendem Zustand. Schutzumschlag und Originalfolie, sofern vorhanden, sind unversehrt. Alle zusätzlichen Materialien sind vorhanden und alle Zugangscodes für elektronisches Material, falls zutreffend, sind gültig und bzw. oder funktionieren. Bücher mit Markierungen jeglicher Art auf dem Einband oder auf den Seiten, Bücher, die als "Angebot" oder "Restbestand" markiert sind oder Bücher, denen andere Etiketten angehängt sind, dürfen nicht als "Neu" angeboten werden. Es ist ausdrücklich verboten, ein Buch als "Neu" zu beschreiben, wenn es gebraucht oder secondhand ist.
Gebrauchte Bücher
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Exemplare, die Schimmel, viele Flecken oder starke Verschmutzungen aufweisen; Exemplare, in denen Seiten fehlen oder Text unkenntlich gemacht wurde; Werbeexemplare einschließlich Vorabexemplare. Kopien unkorrigierter Fahnenausdrucke sind unzulässig.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bücher genau beschreiben. Eine genaue Produktbeschreibung kann die Kundenzufriedenheit steigern, Verkäufern helfen, einen treuen Kundenstamm aufzubauen und positive Bewertungen sicherstellen. Wenn ein Buch einen offensichtlichen Schönheitsfehler aufweist, empfehlen wir Ihnen dringend, dies im Kommentarfeld anzugeben. Reste- oder Mängelexemplarstempel müssen in den Kommentaren vermerkt werden. Vorabexemplare und unkorrigierte Fahnenausdrucke sind nicht gestattet.
Es ist ausdrücklich verboten, Bücher mit dem Zustand "Neu" in den Kategorien "Gebraucht" anzubieten.
Musik-Sammlerstücke
Müssen signiert, nicht lieferbar oder anderweitig einmalig sein. Sie haben die Möglichkeit anzugeben, warum Ihr Exemplar ein Sammlerstück ist.
Neue Musik
Neue, unbenutzte, ungeöffnete CD in hervorragendem Zustand.
Gebrauchte Musik
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Musikmedien, die nicht abspielbar sind oder von einer Drittquelle aufgenommen wurden, Aufnahmen, die nicht vom Rechteinhaber angefertigt wurden, einschließlich Medienkopien jeglicher Art. Der Verkauf von Werbemedien bei Amazon.co.uk ist verboten.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre CDs und Kassetten genau beschreiben. Eine genaue Beschreibung sorgt für größere Kundenzufriedenheit. Wenn ein Artikel einen offensichtlichen Schönheitsfehler aufweist, empfehlen wir Ihnen dringend, dies im Kommentarfeld anzugeben. Auch auf eine Kennzeichnung als Restexemplar sollte in den Kommentaren hingewiesen werden. Der Verkauf von kopierten Medien ist nicht erlaubt. CDs mit Kratzern an der Oberfläche können gemäß den oben beschriebenen Richtlinien als "Gut" oder "Akzeptabel" angeboten werden, solange die Wiedergabequalität nicht beeinträchtigt wird.
Sammlerstücke im Bereich Videos und DVDs
Müssen selten, nicht lieferbar oder anderweitig einmalig sein – Sie haben die Möglichkeit anzugeben, warum Ihr Exemplar ein Sammlerstück ist.
Neue Videos und DVDs
Video/DVD ist neu, unbenutzt, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand. Die vollständige Originalverpackung ist vorhanden.
Gebrauchte Videos und DVDs
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Video- oder DVD-Aufnahmen, die nicht vom Rechteinhaber angefertigt wurden, einschließlich Medienkopien jeglicher Art. Außerdem ist der Verkauf von Werbemedien bei Amazon.co.uk untersagt sowie Aufzeichnungen, bei denen Teile des Films fehlen oder verdeckt sind.
Bitte beachten Sie Folgendes: Videos oder DVDs mit einer Altersbeschränkung von 18 Jahren dürfen nur angeboten werden, wenn der Verkäufer selbst mindestens 18 Jahre alt ist.
Neue Videospiele: Ein nagelneues, unbenutztes, ungeöffnetes Videospiel in hervorragendem Zustand und in seiner Originalverpackung, einschließlich aller Originalverpackungsmaterialien.
Gebrauchte Videospiele
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Videospiele, die nicht wiedergegeben werden können oder unvollständig sind, einschließlich Shareware und Freeware; nicht vom Originalhersteller veröffentlichte Spiele, einschließlich kopierter Medien jeglicher Art. Der Verkauf von Werbemedien bei Amazon.co.uk ist untersagt. Gleiches gilt für Videospiele, bei denen notwendige Bestandteile fehlen (dies umfasst nicht zwingend die Anleitung oder Box). Führen Sie bitte alle fehlenden Komponenten im Feld für die Anmerkungen zum Zustand auf.
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen : Produkte der Kategorie Auto & Motorrad, die nicht in jeder Hinsicht voll funktionsfähig sind, werden nicht akzeptiert. Artikel, die auf eine Weise beschädigt sind, die eine einwandfreie Nutzung verhindert. Artikel, bei denen notwendige Bestandteile fehlen (dabei handelt es sich nicht zwingend um die Anleitung), sind inakzeptabel. Produkte, für die eine Reparatur oder Wartung erforderlich ist, sind inakzeptabel.
Neue Artikel der Kategorie Elektronik & Foto
Ein neuer, unbenutzter, ungeöffneter Artikel in seiner Originalverpackung, einschließlich aller für die Originalverpackung verwendeten Materialien. Die ursprüngliche Herstellergarantie, sofern vorhanden, muss noch gelten und die Konditionen der Garantie müssen explizit in der Artikelbeschreibung aufgeführt sein.
Gebrauchte Artikel der Kategorie Elektronik & Foto
Artikel mit Zustand "Zertifiziert und generalüberholt" in der Kategorie Elektronik und Foto müssen vom Hersteller selbst oder von einer entsprechenden Fachwerkstatt überholt und mit einer Garantie versehen worden sein.
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Artikel der Kategorie Elektronik und Foto, die nicht mehr voll funktionsfähig sind oder sich aufgrund von Beschädigungen nur noch schwer nutzen lassen. Artikel, die nicht vom Original-Hersteller hergestellt oder gedruckt werden und bei denen wesentliches Begleitmaterial fehlt (dabei muss es sich nicht unbedingt um Anleitungen handeln), sind nicht zulässig.
Ab dem 1. Januar 2021 müssen Elektroartikel, die in Großbritannien angeboten werden, ein UKCA-Kennzeichen aufweisen.
Alle Artikel der Kategorie Elektronik und Foto, ob neu oder gebraucht, müssen sicher sein (das heißt, es darf nicht die Gefahr bestehen, dass die Nutzung der Geräte zum Tod, zu Verletzungen oder zu Sachschäden führt) und gegebenenfalls mit einem standardmäßigen dreipoligen Stecker für das Vereinigte Königreich versehen sein. Um die Sicherheit eines gebrauchten oder generalüberholten Artikels zu gewährleisten, muss der Artikel vor Einstellung des Angebots von einem Fachmann geprüft werden. Sie dürfen keine Produkte anbieten, für die eine Rückrufaktion aus Produktsicherheitsgründen besteht (unter http://www.tradingstandards.gov.uk/ finden Sie Listen zurückgerufener Produkte). Verunreinigte Artikel sind nicht zulässig.
Hinweis zu allgemeinem und/oder Universal-Zubehör (z. B. Universal-Fernbedienungen): Artikel, die mit mehreren Geräten/Modellen kompatibel sind, sollten nicht separat nach Modellkompatibilität angeboten werden. Diese werden als Duplikate angesehen und möglicherweise selbst dann nicht als separate Produkte auf der Amazon-Seite aufgeführt, wenn sie vor der Lieferung an den Kunden an spezifische Modelle angepasst werden.
Neue Artikel in der Kategorie Haus & Garten
Ein neuer, unbenutzter, ungeöffneter Artikel in seiner Originalverpackung, einschließlich aller für die Originalverpackung verwendeten Materialien. Die ursprüngliche Herstellergarantie, sofern vorhanden, muss noch gelten und die Konditionen der Garantie müssen explizit in der Artikelbeschreibung aufgeführt sein.
Gebrauchte Artikel in der Kategorie Haus & Garten
Artikel mit Zustand "Zertifiziert und generalüberholt" in der Kategorie Haus & Garten müssen vom Hersteller selbst oder von einer entsprechenden Fachwerkstatt überholt und mit einer Garantie versehen worden sein. Wir empfehlen, generalüberholte Artikel zu einem Preis von maximal 90 % des Preises vergleichbarer Artikel bei Amazon.co.uk anzubieten.
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Artikel der Kategorie Haus & Garten, die nicht mehr voll funktionsfähig sind oder sich aufgrund von Beschädigungen nur noch schwer nutzen lassen. Artikel, die nicht vom Originalhersteller hergestellt oder gedruckt wurden und bei denen notwendige Bestandteile fehlen (dabei handelt es sich nicht zwingend um die Anleitung). Neue elektrische Artikel ohne entsprechende Konformitätskennzeichnungen (CE- oder UKCA-Kennzeichen - siehe oben für weitere Informationen). Verbrauchsprodukte, von denen Teile bereits genutzt wurden. Produkte, für die eine Reparatur oder Wartung erforderlich ist.
Alle Geräte der Kategorie Haus & Garten, neu oder gebraucht, müssen sicher sein (das heißt, es darf nicht die Gefahr bestehen, dass die Nutzung der Geräte zum Tod, zu Verletzungen oder zu Sachschäden führt) und, sofern zutreffend, mit einem standardmäßigen dreipoligen Stecker für das Vereinigte Königreich versehen sein. Um die Sicherheit eines gebrauchten oder generalüberholten Artikels zu gewährleisten, muss der Artikel vor Einstellung des Angebots von einem Fachmann geprüft werden. Sie dürfen keine Produkte anbieten, für die es eine Rückrufaktion aus Produktsicherheitsgründen gibt (unter http://www.tradingstandards.gov.uk/ oder http://www.ukrecallnotice.co.uk/ finden Sie Listen zurückgerufener Produkte). Verunreinigte Artikel sind nicht zulässig.
Verkäufer können Tinten- und Tonerpatronen im Zustand "Neu" und "Gebraucht" anbieten. Das Anbieten von Artikeln mit Zustand "Gebraucht" muss vom Verkäuferservice genehmigt werden. Der Verkauf von Tinten- und Tonerpatronen im Zustand "Zertifiziert und generalüberholt" ist bei Amazon verboten.
Weitere Informationen finden Sie unter Verkauf von Tinten- und Tonerpatronen.
Neue Artikel der Kategorie Elektro-Großgeräte
Ein neuer, unbenutzter, ungeöffneter Artikel in seiner Originalverpackung, einschließlich aller für die Originalverpackung verwendeten Materialien. Die ursprüngliche Herstellergarantie, sofern vorhanden, muss noch gelten und die Konditionen der Garantie müssen explizit in der Artikelbeschreibung aufgeführt sein.
Gebrauchte Artikel der Kategorie Elektro-Großgeräte
Artikel mit Zustand "Zertifiziert und generalüberholt" in der Kategorie Großgeräte müssen vom Hersteller selbst oder von einer entsprechenden Fachwerkstatt überholt und mit einer Garantie versehen worden sein. Wir empfehlen, generalüberholte Artikel zu einem Preis von maximal 90 % des Preises vergleichbarer Artikel bei Amazon.co.uk, wenn zutreffend, anzubieten.
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Artikel der Kategorie Elektro-Großgeräte, die nicht mehr voll funktionsfähig sind oder sich aufgrund von Beschädigungen nur noch schwer nutzen lassen. Artikel, die nicht vom Originalhersteller hergestellt oder gedruckt wurden und bei denen notwendige Bestandteile fehlen (dabei handelt es sich nicht zwingend um die Anleitung). Neue elektrische Artikel ohne entsprechende Konformitätskennzeichnungen (CE- oder UKCA-Kennzeichen - siehe oben für weitere Informationen). Verbrauchsprodukte, von denen Teile bereits genutzt wurden. Produkte, für die eine Reparatur oder Wartung erforderlich ist.
Alle Geräte der Kategorie Großgeräte, neu oder gebraucht, müssen sicher sein (das heißt, es darf nicht die Gefahr bestehen, dass die Nutzung der Geräte zum Tod, zu Verletzungen oder zu Sachschäden führt) und, sofern zutreffend, mit einem standardmäßigen dreipoligen Stecker für das Vereinigte Königreich versehen sein. Um die Sicherheit eines gebrauchten oder generalüberholten Artikels zu gewährleisten, muss der Artikel vor Einstellung des Angebots von einem Fachmann geprüft werden. Sie dürfen keine Produkte anbieten, für die es eine Rückrufaktion aus Produktsicherheitsgründen gibt (unter http://www.tradingstandards.gov.uk/ oder http://www.ukrecallnotice.co.uk/ finden Sie Listen zurückgerufener Produkte). Verunreinigte Artikel sind nicht zulässig.
Neue Produkte in der Kategorie Bürobedarf: Bedeutet genau das. Ein neuer, unbenutzter, ungeöffneter Artikel in seiner Originalverpackung, einschließlich aller für die Originalverpackung verwendeten Materialien. Die Original-Herstellergarantie, sofern vorhanden, sollte weiterhin gelten und sollte Angaben über die Garantie im Abschnitt "Bedingungen" aufführen.
Artikel mit Zustand "Zertifiziert und generalüberholt" der Kategorie Bürobedarf & Schreibwaren
Ein Produkt, das von einem qualifizierten Hersteller oder einem spezialisierten Drittanbieter für Generalüberholung geprüft und dem ein einwandfreier Zustand ohne sichtbare kosmetische Mängel (aus 12 Zoll Entfernung) bestätigt wurde. Der Artikel wird zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Käufers durch eine zusätzliche 1-Jahres-Garantie des Lieferanten abgesichert. Die Produkte sind möglicherweise in einem einfachen Karton verpackt und werden mit passendem Zubehör geliefert, wie dies für ein neues Produkt zu erwarten ist. Ausnahmen sind auf der Produktdetailseite beschrieben. Artikel mit Zustand "Zertifiziert und generalüberholt" werden mitunter mit dem Vermerk "Gebraucht" oder "Karton geöffnet" gekennzeichnet.
Gebrauchter Bürobedarf & Schreibwaren
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Produkte der Kategorie Bürobedarf & Schreibwaren, die nicht in jeder Hinsicht voll funktionsfähig sind, werden nicht akzeptiert. Artikel, die auf eine Weise beschädigt sind, die eine einwandfreie Nutzung verhindert. Artikel, die nicht vom Original-Hersteller hergestellt oder gedruckt werden und bei denen wesentliches Begleitmaterial fehlt (dabei muss es sich nicht unbedingt um Anleitungen handeln), sind nicht zulässig. Verunreinigte Artikel sind nicht zulässig.
Neue Software
Neue, unbenutzte, ungeöffnete Software in hervorragendem Zustand.
Gebrauchte Software
Die folgenden Produkte können nicht bei Amazon.co.uk angeboten werden: Der Verkauf von Software, die kopiert oder in ein beliebiges Format dupliziert wurde, ist verboten. Außerdem sind Versandsoftware, Werbe-Software, Betaversionen (vor der Veröffentlichung), nicht autorisierte Freeware/Shareware und Softlifted Softwareversionen nicht zulässig. Bei den meisten Softwarelizenzvereinbarungen ist es erlaubt, dass der ursprüngliche Lizenznehmer der Software eine einmalige permanente Übertragung der Lizenz direkt an einen Endnutzer vornimmt.
Bisweilen wird in der Lizenz verlangt, dass das gesamte Softwareprodukt zugestellt wird (einschließlich aller Komponententeile, der Medien und Druckmaterialien, aller Upgrades, der Lizenz selbst und ggf. des Authentifizierungszertifikats). Schlagen Sie in der Lizenzvereinbarung für die Software nach, um sicherzustellen, dass die zum Verkauf angebotene Software übertragen werden kann. Software, die unbrauchbar oder unvollständig ist oder die Bedingungen der Lizenzvereinbarung nicht erfüllt, sowie nicht vom Originalhersteller veröffentlichte Software, einschließlich überspielter Medien jedweder Art.
Außerdem ist Software, für die wichtiges Begleitmaterial fehlt (dabei handelt es sich nicht zwingend um die Anleitung oder die Hülle), nicht zulässig. Führen Sie bitte alle fehlenden Komponenten im Feld für die Anmerkungen zum Zustand auf.
Sammlerstücke Kategorie Spielzeug
Muss einzigartig sein – Sie haben die Möglichkeit anzugeben, warum Ihr Spielzeug ein Sammlerstück ist. Der Preis für solches Spielzeug sollte höher sein als der bei Amazon.co.uk für den gleichen Artikel angezeigte Preis.
Neues Spielzeug
Neues, unbenutztes, ungeöffnetes Spielzeug in hervorragendem Zustand.
Gebrauchtes Spielzeug
Für den Verkauf bei Amazon.co.uk nicht zugelassen: Spielzeug mit fehlenden Teilen, die für das Funktionieren des Spielzeugs unerlässlich sind. Alle Spielzeuge, neu oder gebraucht, müssen sicher sein (das heißt, es darf nicht die Gefahr bestehen, dass die Nutzung der Geräte zum Tod, zu Verletzungen oder zu Sachschäden führt). Sie dürfen keine Produkte anbieten, für die eine Rückrufaktion aus Produktsicherheitsgründen besteht (unter http://www.tradingstandards.gov.uk/ finden Sie Listen zurückgerufener Produkte).
Darüber hinaus ist der Verkauf von Werbemedien bei Amazon.co.uk verboten.
Produkte, die auf Marketplace-Sites bei Amazon.co.uk in den folgenden Kategorien angeboten werden, müssen NEU sein.
In der Kategorie Bekleidung sind nur neue Produkte zum Verkauf bei Amazon.co.uk zugelassen.
Neu: Bedeutet genau das. Neue, unbenutzte Artikel in ihrer Originalverpackung und mit Originaletiketten, einschließlich aller für die Originalverpackung verwendeten Materialien. Die Schutzverpackung, sofern vorhanden, muss unversehrt sein. Die ursprüngliche Herstellergarantie, sofern vorhanden, muss noch gelten und die Konditionen der Garantie müssen in der Artikelbeschreibung explizit aufgeführt sein.
In den Kategorien Babyprodukte, Haustierbedarf und Lebensmittel sind nur neue Produkte zum Verkauf bei Amazon.co.uk zugelassen.
Neu: Bedeutet genau das. Neue, unbenutzte, ungeöffnete Artikel in ihrer Originalverpackung, einschließlich aller für die Originalverpackung verwendeten Materialien. Die Schutzverpackung, sofern vorhanden, muss unversehrt sein. Die ursprüngliche Herstellergarantie, sofern vorhanden, muss noch gelten und die Konditionen der Garantie müssen in der Artikelbeschreibung explizit aufgeführt sein. Artikel darf noch nicht abgelaufen sein, soweit zutreffend
In der Kategorie Schuhe & Taschen sind nur neue Produkte zum Verkauf bei Amazon.co.uk zugelassen.
Neu: Bedeutet genau das. Neue, unbenutzte Artikel in ihrer Originalverpackung, einschließlich aller für die Originalverpackung verwendeten Materialien. Die Schutzverpackung, sofern vorhanden, muss unversehrt sein. Die ursprüngliche Herstellergarantie, sofern vorhanden, muss noch gelten und die Konditionen der Garantie müssen in der Artikelbeschreibung explizit aufgeführt sein.
In der Kategorie Sportartikel sind nur neue Produkte zum Verkauf bei Amazon.co.uk zugelassen.
Neu: Bedeutet genau das. Neue, unbenutzte, ungeöffnete Artikel in ihrer Originalverpackung, einschließlich aller für die Originalverpackung verwendeten Materialien. Die Schutzverpackung, sofern vorhanden, muss unversehrt sein. Die ursprüngliche Herstellergarantie, sofern vorhanden, muss noch gelten und die Konditionen der Garantie müssen in der Artikelbeschreibung explizit aufgeführt sein.
Alle Verbrauchsprodukte, Produkte zum Einnehmen und/oder Produkte zur lokalen Anwendung, die bei Amazon verkauft werden, müssen im Zustand Neu angeboten werden. Dazu gehören beispielsweise Artikel der Kategorien "Beauty", "Lebensmittel", "Drogerie & Körperpflege" sowie "Vitamine & Nahrungsergänzungsmittel". Damit Artikel als Neu betrachtet, werden können, dürfen sie bisher nicht verwendet worden sein, müssen sich in der Originalverpackung befinden und ordnungsgemäß vorbereitet, verpackt, versiegelt und etikettiert sein, um Verunreinigungen, Verderben, Schmelzen und Beschädigungen zu vermeiden.
Produkte dürfen nicht im Zustand "Neu" angeboten werden, wenn die Artikel gebraucht wurden, Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen oder zur Zerstörung oder Entsorgung bestimmt waren. Außerdem dürfen sie nicht vom Hersteller, einem Lieferanten oder Einzelhändler anderweitig als nicht verkaufbar gekennzeichnet worden sein.
Sie müssen unter Umständen eine Freischaltung für das Anbieten bestimmter Produkte einholen, damit wir sicherstellen können, dass Kunden bei allen Verkäufern vertrauensvoll einkaufen können. Weitere Informationen finden Sie unter Kategorien, die eine Freischaltung erfordern.
Bitte beachten Sie, dass in Nordirland ab dem 1. Januar 2021 aufgrund des Protokolls zu Nordirland andere Regeln gelten. Im Detail heißt dies:
Die Regierung des Vereinigten Königreichs hat eine Orientierungshilfe zum Verkauf von Produkten in Großbritannien und Nordirland nach dem Brexit veröffentlicht. Diese Orientierungshilfe enthält Informationen für Hersteller, Importeure und Vertriebspartner in Bezug auf die Konformitätsanforderungen ab dem 1. Januar 2021, einschließlich:
Wir empfehlen Ihnen, diese Orientierungshilfe (unten verlinkt) sowie alle anderen speziellen Leitfäden der Regierung des Vereinigten Königreichs, die für Ihr Produkt gelten, zu lesen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie die Gesetze und Verordnungen für Ihre Produkte ab dem 1. Januar 2021 anwendbar sind, wenden Sie sich bitte an einen Rechtsbeistand.
Die Informationen zum Brexit finden Sie hier:
Großbritannien:
Nordirland:
Neben dem allgemeinen Leitfaden für Zustandsangaben gelten die folgenden Richtlinien:
Alle Artikel aus den Kategorien Haus, Küche, Garten und Elektro-Großgeräte, egal ob neu oder gebraucht, müssen sicher sein (d. h., es besteht kein Risiko, dass die Ausrüstung zum Tode, zu Verletzungen oder Sachschäden führt) und, wo zutreffend, mit dem Standard-Netzstecker für das Land angeboten werden, in dem sie verkauft werden. Wir akzeptieren keine Angebote für Produkte ohne die dreipoligen Standardstecker für das Vereinigte Königreich. Der Verkäufer muss gebrauchte oder generalüberholte Geräte von einem Fachmann testen lassen, bevor er das Angebot einstellt, um die Sicherheit zu gewährleisten. Produkte, für die eine Rückrufaktion aus Produktsicherheitsgründen besteht, dürfen nicht angeboten werden. Auf dieser Seite finden Sie eine Liste zurückgerufener Produkte.
Zusätzlich zu dem allgemeinen Leitfaden für Zustandsangaben gelten die folgenden Richtlinien für Bürobedarf & Schreibwaren:
Zusätzlich zu dem allgemeinen Leitfaden für Zustandsangaben gelten die folgenden Richtlinien für Auto & Motorrad:
Inakzeptabel: Produkte der Kategorie Auto & Motorrad, die nicht in jeder Hinsicht voll funktionsfähig sind, werden nicht akzeptiert. Artikel, die auf eine Weise beschädigt sind, die eine einwandfreie Nutzung verhindert. Artikel, bei denen notwendige Bestandteile fehlen (dabei handelt es sich nicht zwingend um die Anleitung), sind inakzeptabel. Produkte, für die eine Reparatur oder Wartung erforderlich ist, sind inakzeptabel.
Alle Verbrauchsprodukte, Produkte zum Einnehmen und/oder Produkte zur lokalen Anwendung, die bei Amazon verkauft werden, müssen im Zustand Neu angeboten werden. Dazu gehören beispielsweise Artikel der Kategorien "Beauty", "Lebensmittel", "Drogerie & Körperpflege" sowie "Vitamine & Nahrungsergänzungsmittel". Damit Artikel als Neu betrachtet werden können, dürfen sie bisher nicht verwendet worden sein, müssen sich in der Originalverpackung befinden und ordnungsgemäß vorbereitet, verpackt, versiegelt und etikettiert sein, um Verunreinigungen, Verderben, Schmelzen und Beschädigungen zu vermeiden.
Produkte dürfen nicht im Zustand "Neu" angeboten werden, wenn sie gebraucht sind, Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen oder zur Entsorgung bestimmt waren. Außerdem dürfen sie nicht vom Hersteller, Lieferanten oder Einzelhändler aus anderen Gründen als "nicht verkaufbar" gekennzeichnet worden sein.
Für bestimmte Produkte ist unter Umständen eine gesonderte Freischaltung nötig, damit wir sicherstellen können, dass Kunden bei allen Verkäufern vertrauensvoll einkaufen können. Weitere Informationen finden Sie unter Kategorien, die eine Freischaltung erfordern.