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Come pubblicare prodotti privi di codice GTIN (UPC, EAN, JAN o ISBN)

Se il tuo prodotto non dispone di un identificativo standard, ovvero di un codice UPC, EAN, JAN o ISBN, puoi richiedere un'esenzione dall'utilizzo di codici UPC per la categoria del prodotto.

Utilizzare un identificativo standard del prodotto, detto anche codice GTIN (Global Trade Item Number), come un codice UPC, ISBN o EAN, per creare nuove pagine prodotto è il primo passo per assicurare ai clienti Amazon un'esperienza di acquisto soddisfacente. Inoltre, l'uso di un codice GTIN semplifica l'aggiunta di nuove informazioni alle pagine prodotto. La maggior parte delle categorie richiede l'utilizzo di un codice GTIN durante la creazione di nuove pagine prodotto o durante l'associazione a prodotti esistenti nel catalogo Amazon.

Per maggiori informazioni sui codici GTIN, consulta Introduzione ai requisiti per le categorie UPC. Per evitare di creare pagine prodotto duplicate, consulta Norme sulla creazione degli ASIN.

Se il prodotto non dispone di un codice GTIN

Sappiamo che alcuni prodotti non dispongono di un codice GTIN. Se i tuoi prodotti sono già in vendita su Amazon, puoi pubblicare la tua offerta nella pagina prodotto esistente, senza dover specificare un codice GTIN. Se il tuo prodotto non è presente su Amazon, richiedi un'esenzione dal codice GTIN.

Prima di richiedere un'esenzione dall'uso di un codice GTIN

Ti ricordiamo che Amazon dispone di un elenco di marche che necessitano di un codice GTIN per la pubblicazione. Le esenzioni dal codice GTIN non sono disponibili per queste marche poiché forniscono già un codice a barre approvato GS1 sui propri prodotti. Anche se disponi di un'esenzione dall'uso del codice GTIN per una determinata categoria, non puoi pubblicare uno di questi articoli di marca senza un identificativo del prodotto.

Per maggiori informazioni, scarica l'elenco delle marche che richiedono un codice GTIN

Di seguito sono riportati alcuni casi in cui è possibile richiedere un'esenzione dall'uso di un codice GTIN:

  • Vuoi vendere prodotti per i quali il marchio, il produttore o l'editore non prevedono un codice GTIN (ad es. prodotti di etichette private o prodotti realizzati a mano).
  • Vuoi vendere prodotti di cui sei il produttore, il marchio o l'editore e sui quali non è presente un codice a barre. (ad es. prodotti di etichette private o prodotti realizzati a mano).
  • Vuoi vendere parti di prodotto che non dispongono di un codice GTIN (per esempio, accessori per cellulari).
  • Vuoi vendere un pacchetto di più prodotti (ad es. una confezione contenente una cintura e un portafoglio in pelle o una confezione contenente due camicie).
    Nota: 1. Consulta la pagina Introduzione ai requisiti per le categorie UPC per maggiori informazioni sulle categorie che non richiedono identificativi del prodotto per la pubblicazione delle offerte.
    Nota: 2. Se le categorie in cui intendi pubblicare offerte sono soggette a restrizioni, dovrai richiedere l'approvazione a livello di categoria oltre all'esenzione dall'uso dei codici GTIN. Se non disponi già di questa approvazione, consulta la pagina Introduzione alle categorie per maggiori informazioni sulle approvazioni a livello di categoria e su come presentare una richiesta.

Casi idonei per l'esenzione dal codice GTIN

Di seguito sono elencati alcuni casi in cui è possibile richiedere un'esenzione dall'uso di codici GTIN:

  • Se il marchio, il produttore o l'editore non fornisce un codice GTIN per i prodotti (per esempio prodotti di etichette private o prodotti artigianali).
  • Per i prodotti non di marca privi di codice GTIN (per esempio prodotti all'ingrosso).
  • Se le parti non dispongono di un codice GTIN (per esempio alcuni componenti per auto e moto ).
  • Per i pacchetti che non dispongono di un codice GTIN (per esempio, i pacchetti personalizzati potrebbero non disporre di un codice GTIN).

Nota: Gli studi di registrazione per le categorie Video e DVD e l'etichetta discografica per la categoria Musica sono considerati come editori per l'esenzione dal codice GTIN. Seleziona "editore" nel modulo di richiesta per i prodotti delle categorie Video, DVD e Musica.

Come richiedere un'esenzione dall'uso di un codice GTIN

Puoi richiedere l'esenzione dall'uso dei codici GTIN qui . Per presentare una richiesta di esenzione, assicurati di fornire quanto segue:

  • Il nome del prodotto e da due a nove immagini che mostrino tutti i lati del prodotto e la confezione . Assicurati che le linee guida riportate di seguito siano rispettate:
    • Il nome della marca inserito durante la richiesta di approvazione deve corrispondere esattamente al nome della marca riportato sul prodotto e/o sulla confezione.
    • Le immagini devono essere immagini reali dei prodotti e della confezione, il che significa che il prodotto e l'imballaggio devono essere tenuti in mano o posizionati su un tavolo per lo scatto.
    • Il marchio è apposto in modo permanente sulla confezione e/o sul prodotto.
    • I prodotti non devono avere il codice a barre approvato GS1 sul prodotto e/o sulla confezione. Se è disponibile un codice a barre approvato GS1, puoi utilizzarlo per pubblicare prodotti invece di richiedere l'esenzione dall'uso dei codici GTIN.

Una volta in possesso delle immagini del prodotto, segui la procedura riportata di seguito per richiedere un'esenzione dall'uso dei codici GTIN.
  1. Nella pagina Invia la richiesta di esenzione dal codice GTIN clicca sul pulsante Seleziona, quindi seleziona la categoria di prodotto pertinente dall'elenco pop-up.
  2. Inserisci il nome della marca o dell'editore nel campo Marchio/editore. Per gli articoli e i pacchetti privi di marchio, inserisci Generico (distinzione tra maiuscole e minuscole). Suggerimento: puoi richiedere più esenzioni (fino a 10) cliccando su + Aggiungi più marchi/editori per aggiungere marchi o editori nella stessa categoria e su + Aggiungi altre categorie per aggiungere altre categorie.
  3. Clicca sul pulsante Controlla idoneità. Verrà visualizzato un Riepilogo idoneità. Se sei idoneo a un'esenzione, comparirà un segno di spunta nella colonna Stato. Se il tuo prodotto non possiede i requisiti per l'esenzione dall'uso di un codice GTIN, non potrai continuare.
  4. Se il prodotto è idoneo all'esenzione, clicca sul pulsante Continua per inviare la prova.
  5. Nella pagina Fornisci prove carica le immagini:
    • Specifica il nome del prodotto, quindi carica delle immagini che mostrino tutti i lati del prodotto.
    Ripeti il passaggio 5 per tutti i prodotti presenti nella richiesta di esenzione.
  6. Clicca su Invia richiesta.
Riceverai un'e-mail entro 48 ore sullo stato di approvazione della tua richiesta. In alternativa, puoi controllare lo stato della richiesta nel Registro casi.

È possibile riscontrare i seguenti errori durante la procedura di richiesta. Clicca su ciascun errore per maggiori informazioni su come risolverlo:

Come aggiungere un prodotto dopo aver ricevuto un'esenzione dall'uso dei codici GTIN

Promemoria:

  • dopo aver effettuato la richiesta di esenzione dall'utilizzo dei codici GTIN, verifica lo stato della tua richiesta nel registro casi.
  • Una volta ottenuta l'esenzione, attendi 30 minuti prima di aggiungere il prodotto; segui la stessa procedura che usi per aggiungere offerte con un codice GTIN. I nostri sistemi identificheranno l'esenzione e sarai in grado di procedere senza un codice GTIN (identificativo del prodotto).
  • In alcuni casi, potrebbe essere necessaria l'approvazione a livello di categoria in aggiunta alle approvazioni di esenzione dall'uso dei codici GTIN per iniziare a pubblicare offerte su Seller Central. Se non sei in grado di pubblicare prodotti utilizzando l'esenzione GTIN approvata, ti consigliamo di verificare se sei già autorizzato a pubblicare offerte in quella determinata categoria. Se non disponi ancora di questa approvazione, vai a Introduzione alle categorie per maggiori informazioni sulle approvazioni a livello di categoria e per fare richiesta.
  • A questo scopo, il nome della categoria e del marchio/editore devono essere inseriti esattamente come riportati nella notifica di approvazione dell'esenzione. Nel caso in cui siano presenti delle differenze di maiuscole o minuscole o qualora inserissi caratteri o spazi aggiuntivi, il sistema non riconoscerà l'esenzione.
  • Dopo l'approvazione, puoi lasciare vuote le colonne Identificativo del prodotto e Tipo di identificativo del prodotto.

  • Nel caso in cui tu abbia ottenuto l'esenzione dall'utilizzo del codice GTIN per un nome o una categoria della marca errate, puoi presentare nuovamente una richiesta.
  • L'esenzione dai codici GTIN viene concessa solo per pubblicare offerte di prodotti sprovvisti di identificativo del prodotto. Per pubblicare i tuoi prodotti, potrebbe essere necessario ottenere un'ulteriore autorizzazione per il marchio.
  • Ogni volta che desideri pubblicare offerte con un marchio o una categoria diversa, devi richiedere l'esenzione dall'uso dei codici GTIN.
  • Puoi richiedere l'esenzione dall'uso dei codici GTIN per un massimo di dieci diverse combinazioni di nome e categorie della marca in un unico modulo.

Ci sono due modi per aggiungere prodotti su Seller Central:

Aggiungi un prodotto (uno alla volta): per venditori Individuali e Professionali.

Consulta Aggiungere un prodotto alla volta per istruzioni dettagliate su come utilizzare questo strumento. Con l'esenzione dall'uso di un codice GTIN, non è necessario inserire dati nei campi Identificativo del prodotto e Tipo di identificativo del prodotto nella sezione Informazioni essenziali.

Nota: Assicurati che la categoria in cui pubblichi offerte non sia soggetta a restrizioni o di aver già ottenuto l'approvazione richiesta. Per maggiori informazioni sulle categorie che richiedono l'approvazione, consulta Introduzione alle categorie.


  1. Accedi a Inventario > Aggiungi un prodotto > clicca su Sto aggiungendo un prodotto non venduto su Amazon e inserisci i dettagli del prodotto.
  2. Se non è presente alcun identificativo (codice a barre, UPC, EAN, JAN o ISBN) sul prodotto o sulla confezione, potrai fare richiesta di esenzione dall'uso dei codici GTIN e aggiungere i tuoi prodotti senza identificativo.
  3. Dopo aver ottenuto l'esenzione dall'uso dei codici GTIN, attendi 30 minuti prima di pubblicare i prodotti.
  4. Quando sarai pronto ad aggiungere offerte, clicca su Sto aggiungendo un prodotto non venduto su Amazon e inserisci i dettagli del prodotto. Seleziona il tipo di prodotto esatto in cui è stata approvata l'esenzione GTIN.
  5. Seleziona la tipologia di prodotto esatta in cui è stata approvata l'esenzione GTIN.
  6. Inizia ad aggiungere il nome della marca per cui hai ottenuto l'esenzione. Dopo aver aggiunto un nome della marca valido, il campo Identificativo del prodotto non sarà evidenziato in rosso, il che vuol dire che è facoltativo.
  7. Compila tutte le informazioni relative al prodotto. I campi evidenziati in rosso sono obbligatori. Se necessario, seleziona l'opzione Visualizzazione avanzata in alto a destra per aggiungere eventuali dettagli richiesti. Una volta compilati tutti gli attributi obbligatori, il pulsante Salva e concludi nella parte inferiore cambierà da grigio a verde acqua.
Nota: Se il prodotto non è di marca, per esempio un pacchetto, inserisci "Generico" (distinzione tra maiuscole e minuscole) nel campo Nome della marca.

Aggiungi più prodotti (upload simultaneo di più prodotti): solo per venditori professionali

Per istruzioni dettagliate su come utilizzare questo strumento, consulta Caricare il file inventario. Con l'esenzione dall'uso di un codice GTIN, puoi lasciare vuote le colonne Identificativo del prodotto e Tipo di identificativo del prodotto nel modello.

Nota: Assicurati che la categoria in cui pubblichi offerte non sia soggetta a restrizioni o di aver già ottenuto l'approvazione richiesta. Per maggiori informazioni sulle categorie che richiedono l'approvazione, consulta Introduzione alle categorie.


  1. Accedi a Inventario > Aggiungi più prodotti > clicca sulla scheda Scaricare un file inventario.
  2. Vai alla sezione Strumento di ricerca e digita il tipo di prodotto che desideri pubblicare.

    Se la categoria di tua scelta non richiede l'approvazione, sarà disponibile il pulsante Seleziona. Se il prodotto richiede l'approvazione di una categoria, clicca su Richiedi autorizzazione. Per maggiori informazioni sulla vendita di prodotti soggetti a restrizioni, consulta Categorie e prodotti soggetti all'autorizzazione di Amazon .

  3. Se lo strumento di ricerca non restituisce la categoria che stai cercando, prova a utilizzare il classificatore prodotti sotto la barra di ricerca.
  4. Al momento, solo la bigiotteria non richiede alcuna esenzione dal codice UPC.
  5. Dopo aver selezionato tutti i nodi pertinenti, clicca sul tipo di modello che desideri creare e scegli Crea modello.
  6. In alternativa, se desideri compilare un file di testo specifico per la categoria, scarica il file di categoria richiesto cliccando su questo link. Ricordati di compilare il tipo di feed del prodotto e lasciare vuote le colonne Identificativo del prodotto e Tipo di identificativo del prodotto nel file di testo. Il nome della marca inserito deve essere uguale a quello utilizzato per ottenere l'esenzione dall'uso dei codici GTIN.
Nota: Le esenzioni dall'uso di un codice GTIN concesse dopo il 24 agosto 2018 non hanno scadenza. Se l'esenzione è stata approvata prima di tale data, invia nuovamente la richiesta utilizzando la pagina di esenzione dall'uso dei codici GTIN. Controlla le esenzioni dall'uso dei codici GTIN esistenti nel tuo registro casi.

Risorse aggiuntive


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