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此内容适用于在 英国 的销售

亚马逊与合作承运人计划 - 概览和入门

重要: 我们想通知您,我们的合作承运人 UPS Freight 目前遇到了运营挑战。这可能会导致通过合作承运人计划 (PCP) 工作流程创建的托拍货件出现延迟。我们当前的预估是,取件最多会延迟两天(例如,如果预计取件日期最初设为 10 月 3 日,则现在为 10 月 5 日)。但是,根据情况进一步的发展,仍有可能发生变化。
重要: 我们在 2021 年 1 月 1 日使用亚马逊合作承运人计划更新了英国与欧盟之间的货件工作流程。对于这些货件,您必须遵守海关规定并准备好清关文件。有关更多信息,请参阅跨境货件工作流程常见问题。
重要: 在 2021 年 4 月 1 日至 2021 年 9 月 30 日期间,将库存运送至亚马逊物流,针对在英国和欧盟运送的国内货件,可在标准的合作承运人计划费率基础上享受 80% 的折扣。有关更多信息,请访问合作承运人计划打折促销常见问题页面。

亚马逊合作承运人选项

本页面提供了有关亚马逊合作承运人选项的相关信息,这些选项适用于在英国、法国、德国、西班牙和意大利境内运送小包裹快递和汽运零担/整车运输货件(也称为托拍货件)的亚马逊物流卖家。

  • 小包裹快递使用箱子包装商品,并且要在每个箱子上分别贴有配送标签。这些通常是通过德国的 UPS 或亚马逊(DHL 托管)运送的小型货件。
  • 托拍货件会将多个箱子混装在托拍上进行运输。这些货件通常通过 UPS Freight 或 Kuehne+Nagel 配送。

亚马逊合作小包裹快递承运人

自 2021 年 7 月 X 日起,亚马逊合作承运人计划小包裹快递将可以为销售伙伴提供从荷兰地址运送至法国、德国、西班牙和意大利亚马逊运营中心的服务。

当您通过标准化货件创建流程准备发往运营中心的货件时,您将在【配送服务】部分看到使用亚马逊或亚马逊合作承运人的选项。

注意: 对于跨境货件,仅可针对符合要求的货件启用此选项。只有来自于法国、西班牙、德国、意大利和荷兰且运送至任意一个亚马逊欧洲运营中心(英国除外)的小包裹快递才符合要求。来往英国的货件暂时无法使用我们的合作承运人服务。请注意,从荷兰发出的合作承运人货件仅可运送至欧盟四国(法国、意大利、德国和西班牙)的运营中心。

要使用此服务,请按照以下步骤进行操作:

  1. 在标准化货件创建流程中选择亚马逊或合作承运人
  2. 输入配送详情后,您将看到预计运费。
  3. 在接受运费之前,请仔细阅读亚马逊入库运输服务的条款和条件(如果使用的是亚马逊 DHL 托管服务),或亚马逊合作承运人条款和条件以及承运人条款和条件(如果使用的是 UPS)(如适用)。
  4. 点击【接受费用】。
  5. 货件准备完毕后,请联系您的承运人安排取件。或者,您也可以将包裹送至承运人当地的取件中心。

运费是根据包裹或托拍的尺寸和重量、货件发货地址以及目的地运营中心的地址计算得出的。如果亚马逊或承运人确定包裹的实际重量或尺寸与您提供的重量或尺寸不符,则会调整预计运费。有关更多信息,请参阅提供包装箱详情

注意: 亚马逊物流商品必须按照亚马逊和您承运人的要求进行包装。有关更多信息,请参阅包装要求

亚马逊合作托拍承运人

要使用合作承运人托拍货件配送服务,请按照以下步骤进行操作:

  1. 在标准化货件创建流程的【配送服务】部分中选择【亚马逊合作承运人】。
    注意: 仅可对符合要求的商城和邮政编码启用此选项。
  2. 在输入货件详情后,您将会看到预计运费。您还会看到预计取件日期。您的取件日期可以是货物准备就绪日期,也可以是接受预计费用的两天后,以两者中较为靠后的日期为准。
  3. 在接受运费之前,请仔细阅读有关加入该计划的亚马逊合作承运人条款和条件以及承运人条款和条件
  4. 点击【接受费用】。
  5. 当您准备好货件后,承运人将在货件取件的前一天发送电子邮件告知您业务联系人(会在进行货件预约时提供)。

运费是根据托拍的数量、尺寸和重量,以及发货地址和目的地运营中心地址计算得出的。如果亚马逊或承运人确定包裹的实际重量或尺寸与您提供的重量或尺寸不同,或者如果托拍上的商品需要重新叠放或托拍受损,则会调整预计运费。

注意: 亚马逊物流商品必须按照亚马逊和您承运人的要求进行包装。有关更多信息,请参阅包装要求
重要: 亚马逊合作承运人计划禁止运输危险物品或有害物质(危险品)。了解有关运输和路线安排要求的更多信息。

取消亚马逊合作承运人货件

您可以在同意预计运费后的 24 小时内取消亚马逊或亚马逊合作承运人小包裹快递货件。对于亚马逊合作承运人托拍货件,您可以在同意预计运费后的 1 小时内取消。

转至“货件处理进度”,按照以下步骤进行操作:

  1. 找到货件并点击【处理货件】。
  2. 点击【提供详情】选项卡。
  3. 点击【取消费用】。
重要: 取消货件并不会取消费用。您必须按照上述说明操作,才能确保既不取件也不产生费用。在同意费用 24 小时后,您将不能针对小包裹货件取消费用或获得退款。您可以在同意亚马逊合作承运人托拍货件费用后的 1 小时内取消费用。请联系销售伙伴支持处理退款事宜。请参阅常见问题,了解更多信息。

亚马逊合作承运人邮政编码限制

表 1. 合作承运人小包裹快递
地区 邮政编码
阿索斯山 51000-51009
奥兰群岛 22100-22950
黑尔戈兰岛 27498
布辛根 78263、78266

瓜德罗普岛

马提尼克岛

法属圭亚那

留尼旺岛

马约特岛
不适用
利维尼奥、意大利坎皮奥内 23041、22061
梵蒂冈城 00120
圣马力诺 47031、47890-47899
加那利群岛 38000-38999
休达 52000-52009
梅利利亚 63086
表 2. 合作承运人托拍货件
地区 邮政编码
德国 18565、25845、25846-25847、25849、25859、25863、25869、25929-25933、25938-25942、25946-25949、25952-25955、25961-25970、25980、25985-25986、25988-25990、25992-25994、25996-25999、26465、26474、26486、26548、26571、26579、26757、27400、27498、83209、83256
西班牙 巴利阿里: 07000-07999,加那利群岛: 35000-35999、38000-38999,休达和梅利利亚: 51000-52999
法国 17410、17580、17590、17630、17670、17740、17880、17940、22870、29242、29253、29259、56360、56590、56780、85330、85350,科西嘉岛: 20000-20999
英国 BT1-82、BT92-94、BT99、GY1-9、HS1-9、IM1-9、IV1-28、IV 36、IV40-56、IV63、JE1-4、KA 27-28、KW1-17、PA20-38、PA41-78、PH18-26、PH31-44、PO30-41、TR20-25、ZE1-3

亚马逊商城网络服务

亚马逊商城网络服务还包含亚马逊合作承运人选项。有关更多信息,请访问销售伙伴应用程序接口介绍

要启用此服务,请在卖家平台中按照以下步骤进行操作:

  1. 转至【设置】,然后点击【亚马逊物流】。
  2. 点击【亚马逊合作承运人(小包裹快递)- MWS 设置】旁边的【编辑】。
  3. 对于您想要使用该服务的每个亚马逊商城,请点击复选框以接受亚马逊和承运人的相关条款和条件。

接受这些条款和条件后,您将能够通过亚马逊商城网络服务使用该计划。相关说明,请参阅使用亚马逊或合作承运人配送入库货件(仅提供英文版)。

注意: 亚马逊商城网络服务不适用于合作承运人托拍货件。

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