아마존 판매에 필요한 정보

Amazon Payments UK는 영국 규정에 따라 셀러가 아마존 EU 스토어에서 거래 대금을 수령할 수 있도록 셀러 본인 및 본인 사업체에 관한 정보를 제공하도록 요청합니다.

필요한 정보를 제공하려면 계정에 연결된 이메일 주소 및 암호를 사용하여 셀러 센트럴에 로그인합니다. 이 정보를 제공하려면 설정 탭을 선택한 후 계정 정보를 클릭합니다. 셀러 계정 정보 페이지에서 빨간색으로 강조 표시된 각 섹션을 클릭합니다. 이 정보는 아마존 판매 결제 계정을 확인하는 데 사용됩니다. 추가 정보가 필요할 경우 연락을 드립니다.

Amazon Payments UK는 개인 정보가 사용되고 공유되는 방식에 대한 셀러의 우려를 잘 알고 있습니다. 아마존에서 신중하고 주의 깊게 처리할 것으로 신뢰해 주시는 셀러에게 감사를 드립니다. Amazon Payments UK 개인정보 취급방침 - 아마존 판매에 이에 대한 내용이 나와 있습니다.

프로세스 도중 언제라도 도움을 받으실 수 있습니다. 아래 FAQ 답변을 참조하십시오.

이 정보를 제공해야 하는 이유는 무엇입니까?

신원 확인은 법률에 따라 필수 사항입니다. 영국 법규에 따라 아마존의 결제 서비스를 사용하려면 신원 확인이 필요합니다. 셀러는 이러한 확인을 위해 요청되는 특정 정보 또는 문서를 아마존에 제공해야 합니다.

이 정보를 제공해야 하는 기간은 어떻게 됩니까?

확인과 관련된 정보 또는 문서를 제공하는 데 총 60일이 주어집니다. 아마존에서 정보나 문서를 검토하는 시간은 여기에 포함되지 않습니다. 정보가 필요한 경우 셀러의 계정 정보 페이지에 알림이 표시됩니다. 아마존은 퍼포먼스 알림에 요청에 대한 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

계정 정보는 주기적으로 확인하거나 정보가 업데이트되는 경우에 확인해야 합니다.

필요한 정보를 제공하지 않으면 어떻게 됩니까?

최종적으로 아마존 판매 계정을 사용할 수 없습니다. 따라서 정보를 제공하지 않을 경우 아마존에서 상품을 판매할 수 없습니다.

비즈니스 약정서에 동의하지 않으면 어떻게 됩니까?

Amazon Payments UK - 아마존 판매 사용자 약정서 및 아마존 서비스 비즈니스 솔루션 약정서 동의는 서비스 등록의 조건입니다. 이러한 약관에 동의하지 않을 경우 아마존 판매 계정을 등록할 수 없으므로 아마존 EU 스토어에서 판매 자격을 잃게 됩니다.

개인 셀러와 비즈니스 셀러의 차이점은 무엇입니까?

개인 셀러로 등록하면 셀러가 개인적 활동을 진행함을 의미합니다. 비즈니스 셀러로 등록하면 셀러가 상업적 또는 전문적 활동을 진행함을 의미합니다. 대부분의 경우 비즈니스 셀러는 등록 법인입니다. 하지만 셀러의 활동에 적용되는 현지 요건에 따라 회사로 등록하지 않고 개인사업자로 운영할 수도 있습니다. 이 경우에는 비즈니스 셀러로 등록해야 하므로 드롭다운 메뉴에서 적절한 옵션을 선택하십시오.

"비즈니스 셀러의 법적 대표자"는 어떤 의미입니까?

법적 대표자는 비즈니스 셀러가 본인을 대리하여 업무를 처리(예: 사용약관 동의, 판매 대금 인출 계좌 개설 등)하도록 승인한 사람입니다. 대표자는 비즈니스 소유자 또는 비즈니스 업무를 대행할 권한이 있는 사람일 수 있습니다. 법적 대표자 정보를 입력할 때 해당 정보가 Amazon Payments UK로 송부하는 공식 문서와 정확히 일치해야 합니다.

AUP(사용 제한 정책)에 동의해야 하는 시기는 언제입니까?

아래 카테고리 중 하나에 판매하기 위해서는 AUP(사용 제한 정책)를 수락한 시점에 아마존에 알려야 합니다. 또는 아래 카테고리 중 하나에 상품을 리스팅하기 위해서는 아마존에 알려야 합니다. 단, 이러한 작업을 하기 전에 아마존 판매 계정을 먼저 개설해야 합니다.

• 주류
• 성인용품
• 건강 보조 식품 및 영양제
• 나이프
• 일반 의약품
• 처방 및 비처방 안경류

Amazon Payments UK는 이 정보에 대한 추가 확인을 수행해야 하며 프로세스를 완료하는 동안 지연될 수 있습니다. 관련 AUP 카테고리를 선택하려면 아래 단계를 따라야 합니다.

1. 셀러 센트럴에서 오른쪽 상단의 설정을 클릭하고 계정 정보를 클릭합니다.
2. 페이지의 상단에 표시되는 첫 번째 회색 상자에서 Amazon Payments UK 사용 제한 정책 옵션 옆의 보기 또는 편집을 클릭합니다.
3. 관련 카테고리를 선택합니다. 이러한 특정 AUP 카테고리에서 상품을 판매하지 않을 경우 더 이상 조치가 필요하지 않습니다. 그렇게 하는 경우 4단계를 따릅니다.
4. 위 카테고리 중 하나에서 상품을 판매하려면 셀러 센트럴에서 해당 카테고리를 선택하여 아마존에 알려야 합니다. 잘못된 카테고리를 선택한 경우 셀링 파트너 서포트에 문의하십시오.

어떤 정보를 제공해야 합니까?

개인 셀러, 기본 담당자 또는 실질 소유자에게 정보를 제공해야 하는 경우:

• 일반 셀러의 연락처 및 실질 소유자인 경우: 다음 서류 중 하나를 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • 유효한 여권
  • 국가 신분증
  • 운전 면허증(지역별 차이가 있을 수 있음)
  • 거주 허가증
  • 또한 180일 이내에 발급된 개인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 주소 증빙으로 사용할 수 없습니다.

문서는 다음 기준을 충족해야 합니다.

• 문서는 정부가 발급한 신분증 문서(사진 포함)의 사본이어야 합니다.
• 문서는 유효 기간 내에 있어야 합니다.
• 문서에는 성명, 생년월일, 출생지 및 시민권 보유 국가가 포함되어야 합니다.
• 문서에는 ID 번호와 만료 날짜가 포함되어 있어야 합니다.
• 문서에 서명이 있어야 합니다.

제공한 문서가 위의 모든 기준을 충족하지 않는 경우 증빙 서류(예: 출생증명서)를 요청할 수 있습니다.

영국에 등록된 사업체인 경우:

• 영국에 등록된 개인 유한회사인 경우: 다음 서류 중 하나 이상을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • 180일 이내에 발급된 CAR(Current Appointments Report)
  • 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.
  • 회사 정관
  • 회사설립계약서 또는 자본금명세서 - 이 문서에는 주주 및 지분율이 나와 있으며 지분 명세가 포함된 주식 할당서라고도 합니다.
• Companies House(기업등록소) 문서는 https://wck2.companieshouse.gov.uk/에서 발급받을 수 있습니다.

• 영국 합자회사인 경우: 문서 출처가 HMRC(Her Majesty’s Revenue and Customs)여야 합니다. 이러한 문서는 HMRC에 요청하여 발급받을 수 있는 것이 아니므로 HMRC와의 서신 기록을 유지해야 합니다. 다음 문서 중 하나를 제공해야 합니다.
  • HMRC 서신: 이 문서는 합자회사의 UTR 번호, 이름 및 주소를 포함해야 하며, 다음 중 하나일 수 있습니다.
    • 세금신고 안내서
    • HMRC의 합자회사 등록 확인서
  • 합자회사의 최근 세금 신고서: 여기에는 합자회사의 UTR 번호, 이름 및 주소가 포함되어야 합니다.
  • 온라인 VAT 인증서
  • 2등급 NIC(사회보장부담금) 고지서
  • VAT(부가가치세) 등록증
  • 합자회사 약정서: 이 문서는 합자회사 출자자 및 지분을 보여줍니다. 모든 파트너십에 대해 이 문서를 구비할 필요는 없습니다.
  • 또한 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 영국 개인사업자인 경우: 개인사업자에 대한 증빙으로 HMRC에서 다음 문서를 받아 제공해야 합니다. 이러한 문서는 한 번만 발급되지만 일부는 매년 발급될 수도 있습니다.
  • 신고납세 확인서: 한 번만 발급됨
  • 2등급 사회보장부담금 고지서
  • VAT(부가가치세) 등록증
  • 온라인 VAT 인증서
  • VAT1 신청 후 VAT 번호를 확인하는 서신
  • HMRC의 UTR 번호 확인서
  • 신고납세 통지서
  • 신고납세 명세서
  • 단기 세금 신고서
  • 또한 180일 이내에 발급된 개인사업자 명의 또는 상호명의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 영국에 등록된 자선 단체인 경우: 등록 시점에 다음 서류를 모두 제공해야 합니다.
  • 운영 문서
  • CAR(Current Appointments Report)
  • 자선 위원회 보고서
  • 확인된 모든 신탁관리자 목록 - 이 목록에는 신탁관리자 성명 및 생년월일이 표시되어야 합니다. 문서에 날짜와 서명이 있어야 합니다.
  • 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

미국에 등록된 사업체인 경우:

• 미국 주식회사(Inc. 또는 Corp.)인 경우: 다음 서류 중 하나 이상을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • 회사 정관 또는 법인 설립 인가증: 이는 회사에 한 번 발급되어야 합니다.
  • 법인 존속 증명서: 이 증명서는 요청 시 국무부에서 발급할 수 있으며 180일 이내에 발급된 것이어야 합니다.
  • 서명된 내규 이 문서는 모든 실질 소유자가 서명하고 날짜를 명시해야 하며 기업의 목표, 관리 구조 및 내부 절차에 관한 규칙을 포함해야 합니다. 없는 경우 온라인에서 내규를 생성할 수 있습니다. https://www.lawdepot.com/contracts/corporate-bylaws/
  • 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 미국 유한회사인 경우: 다음 서류 중 하나 이상을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • 회사 정관 또는 법인 설립 인가증: 이는 회사에 한 번 발급되어야 합니다.
  • 법인 존속 증명서: 이 증명서는 요청 시 국무부에서 발급할 수 있으며 180일 이내에 발급된 것이어야 합니다.
  • 운영 약정서 이 문서에는 회사 주식 총수, 모든 비즈니스 소유자의 주식 보유 비율, 주식 변경 절차, 모든 주식 보유자의 서명 및 서명 날짜가 포함되어야 합니다. 없는 경우 온라인에서 운영 약정서를 생성할 수 있습니다. https://eforms.com/operating-agreements/
  • 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 미국 개인사업자인 경우: 다음 서류 중 하나 이상을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • 가상 사업자명 증명서: 이는 셀러에게 한 번만 발급됩니다.
  • 비즈니스 환경 문서
  • 미국 IRS(Internal Revenue Service) 문서: 셀러가 소득세 납부자로 등록되어 있음을 증명하기 위한 것으로 대개의 경우 세금 신고서입니다.
  • 180일 이내에 발급된 개인사업자 명의 또는 상호명의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 일반 합자회사인 경우: 다음 서류 중 하나 이상을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • GP-1 양식(권한 진술서, 있는 경우), 그렇지 않으면 다음 중 하나:
  • 연간 소득 신고서
  • 세금 ID 번호 또는 허가증 획득과 관련된 미국 IRS에서 발급한 서류
  • 가상 사업자명 진술서 또는 가칭 성명서
  • 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 유한 책임 합자회사인 경우: 다음 문서가 요청될 수 있습니다.
  • 등록된 유한 책임 합자회사 신고서(국무부 양식 LLP-1) 또는 유한 책임 합자회사의 대안 안보 조항에 관한 전송 양식(국무부 양식 LLP-3)
  • 등록증
  • 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 유한 합자회사인 경우: 다음 서류 중 하나 이상을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • 유한 합자회사 인증서(LP-1 양식) 등록증
  • 사업자 등록증 또는 법인 존속 증명서
  • 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 미국에 등록된 자선 단체인 경우: 등록 시점에 다음 서류를 모두 제공해야 합니다.
  • 회사 정관
  • 내규 이 문서에는 모든 실질 소유자가 서명하고 날짜를 명시해야 합니다. 없는 경우 온라인에서 내규를 생성할 수 있습니다. https://www.lawdepot.com/contracts/corporate-bylaws/
  • 확인된 모든 신탁관리자 목록 - 이 목록에는 신탁관리자 성명 및 생년월일이 표시되어야 합니다. 문서는 180일 이내에 발급된 것이어야 하며 비즈니스 법정 대리인이 서명해야 합니다.
  • 180일 이내에 발급된 자선 단체 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

인도에 등록된 사업체인 경우:

• 승인 및 확인된 TIN(세금 식별 번호)
• 승인 및 확인된 CST(중앙 판매세) 인증서
• 승인 및 확인된 VAT 등록 증명서
• IEC(수출입 코드) 등록 증명서
• 매장 사업체 인증서
• 등기 증명서
• GST(상품 및 용역세) 양식
• 등록 인증서 양식 GST REG-06
• 법인 설립 인가증
• 또한 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서 또는 은행 거래 내역서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 회사 주소와 거주지 주소가 일치하는 경우 개인사업자 주소가 기재된 은행 거래 내역서, 공과금 고지서(가스, 수도, 전기, TV, 인터넷, 휴대폰 또는 유선 전화 요금 청구서), 거주지 또는 가족관계 증명서가 회사 주소의 증빙으로 사용될 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

중국 본토에 등록된 사업체인 경우:

• 사업자 등록증 또는 '원 라이센스 원 코드 신청 양식'의 최신 사본
• 회사 정관. 이 문서에는 모든 실질 소유자의 서명 및 직인이 있어야 합니다.
• 또한 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

홍콩에 등록된 사업체인 경우:

• 개인 유한회사: 다음 서류 중 하나 이상을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • 회사 사업자 등록증의 최신 사본
  • 법인 설립 인가증 또는 회사 정관의 최신 사본
  • 또한 180일 이내에 발급된 개인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 개인사업자 또는 합자회사: 다음 서류 중 하나 이상을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  • 사업자 등록 조례의 최신 사본
  • 회사의 가장 최근 주식 할당서(예: 연간 수익)에는 각 실질 소유자가 보유한 주식 수가 표시되어야 합니다. 모든 페이지에서 첫 페이지의 제출 스티커 또는 디지털 방식으로 제출한 경우, 제출 영수증과 같은 제출 증빙 자료를 함께 제공해야 합니다.
  • 회사 정관
  • 등록된 주소의 주소 변경 알림
  • "사업자 등록에 관한 정보 초본"이 필요할 수 있습니다. 이 문서는 www.ird.gov.hk에서 요청할 수 있습니다.
  • 또한 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

대만에 등록된 사업체인 경우:

• 개인 유한회사 및 개인 유한합자회사인 경우: 다음 서류 중 하나를 제출해야 합니다.
  • 개인 유한회사 등록 양식의 최신 사본
  • 개인 유한회사 정보 변경 양식(또는 개인 유한합자회사 정보 변경 양식)
  • 회사 정관
  • 또한 180일 이내에 발급된 법인 명의의 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

• 개인사업자인 경우: 다음 서류 중 하나 이상이 있어야 합니다.
  • 사업자 등록 양식의 최신 사본
  • 사업자 등록 정보 변경 양식
  • 사업자 등록 확인서
  • 사업자 인증서 및 사업자 등록 정보 초본
  • 주주 정보 및 지분율을 포함한 회사 정관
  • 또한 개인사업자 주소가 기재되고 180일 이내에 발급된 공과금 고지서, 은행 거래 내역서 또는 신용 카드 명세서와 같은 주소 증빙 서류 사본을 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 금융 서비스 공급업체 또는 온라인 디지털 은행의 서류는 허용되지 않습니다.

내 사업자 등록증 초본은 어디서 발급받을 수 있습니까?

사업자 등록증 초본은 중앙 또는 지방 상업등기소의 웹사이트에서 온라인으로 간편하게 요청할 수 있습니다. 영국에 개인 유한회사로 등록된 경우 다음 단계에 따라 CAR(Current Appointments Report)을 발급받으십시오.

1. https://www.companieshouse.gov.uk를 방문합니다.
2. 홈페이지의 우측에서 Find Company Information 링크를 클릭하거나 https://wck2.companieshouse.gov.uk로 바로 이동합니다.
3. 회사 이름 또는 회사 번호를 입력하고 검색을 클릭합니다.
4. Current Appointments Report 옵션을 선택하고 Add to Order를 클릭합니다.
5. 적절한 로그인 정보를 입력하여 주문을 완료합니다. 이 서비스를 처음 이용하는 경우 무료 WebCheck 사용자 계정을 등록해야 합니다.

영국에 개인사업자 또는 합자회사로 등록되어 있고 HMRC(Her Majesty’s Revenue and Customs)에서 발급한 필수 문서가 없는 경우, HMRC(03002003300)에 전화하여 요청할 수 있습니다. "신고납세 부서"에서 UTR(납세자 고유 참조번호) 확인서를 요청합니다. 이 확인서를 수령하려면 우편으로 2주 정도 걸릴 수 있습니다.

일부 정보를 입력했는데 이제 빨간색으로 강조 표시된 항목이 바뀌었습니다. 이유가 무엇입니까?

이는 Amazon Payments UK에서 셀러의 신원을 확인하기 위해 추가 정보가 필요하다는 의미입니다. 관련 법규를 준수하기 위해 아마존 판매 결제 계정을 개설하는 데 추가 신원 정보가 필요한 경우가 종종 있습니다. 또는 아마존이 셀러가 제공한 정보를 검증할 수 없어 해당 정보를 다시 입력하도록 요청하는 것일 수도 있습니다.

이 정보를 어떻게 제공합니까?

요청된 정보를 제공하려면 셀러 센트럴 계정의 설정 탭으로 이동하여 계정 정보를 클릭합니다. 셀러 계정 정보 페이지에서 빨간색으로 강조 표시된 각 섹션을 클릭합니다. 모든 주소는 라틴 문자로 입력해야 합니다.

어떻게 하면 여러 문서를 한 번에 업로드할 수 있습니까?

때로는 아마존이 여러 문서를 요청할 수 있으며 그 수가 셀러 센트럴에서 문서를 업로드하도록 제공된 필드 수를 초과할 수도 있습니다. 이 경우, 문서를 하나의 문서로 병합하여 셀러 센트럴로 업로드해야 합니다. 이렇게 하려면 아래 설명된 두 가지 권장 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.

1. 스캔한 이미지를 Microsoft Word 문서로 병합하여 PDF 문서를 생성합니다. 이렇게 하는 가장 손쉬운 방법은 Word 문서에 JPEG 이미지를 삽입한 후 파일을 저장할 때 PDF 문서를 생성합니다. 아래 설명을 참조하십시오.
   • Microsoft Word 상단의 도구 모음에서 삽입을 클릭합니다.
   • 사진을 클릭하고 문서에 추가할 파일을 찾습니다.
   • 문서에 추가할 모든 이미지에 대해 위 단계를 반복합니다.
   • 모든 이미지는 각각 다른 페이지에 삽입해야 합니다.
   • 파일을 클릭하고 다른 이름으로 저장을 선택한 후 저장할 파일 형식으로 "PDF"를 선택합니다.
2. Adobe Acrobat을 사용하여 PDF를 생성할 수도 있습니다.

또는, 문서를 스캔하는 동안 PDF 문서 생성을 선택하고 페이지를 스캔하여 단일 문서를 생성할 수 있습니다.

내 정보를 업데이트해야 할 경우 어떻게 합니까?

설정 탭에서 계정 정보를 클릭한 후 셀러 계정 정보 페이지에서 업데이트할 각 섹션을 클릭합니다. 정보가 이미 검증되었거나 검증 프로세스가 아직 시작되지 않은 경우 정보를 업데이트할 수 있습니다. 모든 업데이트는 검증을 거칩니다. 검증 결과에 따라 추가 정보를 제공하도록 요청받을 수 있습니다.

내 정보를 편집할 수 없는 이유는 무엇입니까?

정보를 검증하는 동안에는 업데이트할 수 없습니다.

내 정보를 저장했다가 나중에 양식을 완성할 수 있습니까?

예. 업데이트 마법사로 프로세스의 모든 단계에서 데이터 입력을 재개할 수 있습니다. 각 화면에서 정보를 입력한 후 반드시 제출을 클릭하십시오.

그래도 셀러 센트럴을 계속 이용할 수 있습니다. 하지만 지정된 기간 내에 정보를 제공하지 않으면 판매 자격이 일시 중단됩니다. 요청된 데이터를 입력하고 정보가 검증되면 자격이 회복될 수 있습니다.

요청된 정보를 이미 제공했는데 Amazon Payments UK에서 추가 정보를 요청한 이유는 무엇입니까?

아마존은 검증 과정에서 셀러가 추가 정보를 제공해야 한다고 판단할 수 있습니다. 이 정보는 계정 등록을 완료하는 데 필요합니다.

Amazon Payments UK에서 추가 정보를 요청할 경우 어떤 방법으로 통보를 받습니까?

추가 정보가 필요할 경우 셀러가 등록 시 제공한 이메일 주소를 통해 또한 셀러 센트럴 내 알림 필드를 통해 알려드립니다. 또한 설정 탭의 계정 정보를 클릭하여 어떤 정보가 요청되는지 확인할 수도 있습니다. 빨간색으로 강조 표시된 섹션이 있는지 찾아보십시오.

퍼포먼스 알림에서도 자세한 지침을 받을 수 있습니다.

회사 소재지 국가가 드롭다운 메뉴에 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

회사 소재지 국가가 드롭다운 메뉴에 없다면 아마존에서 해당 국가를 지원하지 않습니다. 아마존은 지원 국가를 지속적으로 추가하고 있으니 자주 확인해 주십시오.

제공된 도구를 사용하여 내 문서를 업로드할 수 없을 경우 어떻게 해야 합니까?

문서를 업로드하는 동안 문제가 발생할 경우 셀링 파트너 서포트에 연락하십시오.

요청된 문서 중 하나가 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

요청된 문서가 하나 이상 없는 경우 셀링 파트너 서포트에 문의하십시오. 아마존에 연락할 때 해당 문서의 상세 내용을 제공해 주십시오. 그러면 대체 가능한 문서를 확인하여 연락을 드리겠습니다.

문서의 날짜가 특정 기한 내로 기입되어야 하는 이유는 무엇입니까?

일부 문서는 문서 발급 기관에 의해 유효 기간이 정해져 있습니다. 예를 들어 사업자등록 초본은 일반적으로 3개월입니다. 그 이후로는 문서에 수록된 정보가 최신 상태임이 보장되지 않습니다.

주소를 검증하기 위한 공과금 고지서의 경우 직전 180일 이내의 영수증 사본이 필요합니다.

어떤 언어로 정보를 입력해야 합니까?

영어 또는 현지 스토어 언어(예: 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 독일어, 네덜란드어, 스웨덴어, 폴란드어, 포르투갈어, 터키어, 중국어, 일본어)로 정보를 제공할 수 있습니다.

정보를 검증하는 데 얼마나 걸립니까?

필수 정보를 모두 접수하면 계정 확인이 진행됩니다. 검증에는 최대 10일이 소요될 수 있지만, 계정의 복잡성에 따라 더 오래 걸리는 경우가 있기도 합니다.

내 정보가 검증되는 동안 판매할 수 있습니까?

등록 시 제공한 정보가 검증되는 동안 아마존 판매를 시작할 수 있지만, 일부 활동은 제한됩니다. 특정 기준에 따라 셀러가 필요한 정보를 모두 제공하고 해당 정보가 검증되어야만 판매 계정이 개설될 수도 있습니다. 이 경우 셀러가 제공한 정보를 확인하고 계정에 검증 절차가 완료될 때까지 아마존 판매를 시작할 수 없습니다.

내 신청을 거부한 아마존의 결정에 어떻게 이의를 신청할 수 있습니까?

검증 결정은 최종적이며 아마존이 셀러에게 제공받은 정보를 토대로 합니다.

내 정보가 검증되는 동안에는 어떻게 됩니까?

등록 시 제공한 정보가 검증되는 동안 아마존 판매를 시작할 수 있지만, 일부 활동은 제한됩니다. 특정 기준에 따라 셀러가 필요한 정보를 모두 아마존에 제공하고 해당 정보가 검증되어야만 판매 계정이 개설될 수도 있습니다. 이 경우 셀러가 제공한 정보를 확인하고 계정에 검증 절차가 완료될 때까지 아마존 판매를 시작할 수 없습니다.

필요한 신원 정보를 제공하지 않은 경우 또는 정보가 검증되는 중이라면 내 주문은 어떻게 됩니까?

셀러가 등록 즉시 아마존 판매를 시작하도록 허용되었다면 정보가 검증되는 동안 특정 한도까지 기존 주문을 처리할 수 있습니다. 하지만 최대한 빨리 필요한 신원 정보를 제공해야 판매 계정에 대한 제약을 해제할 수 있습니다.

판매 계정 신청이 거부된 이유는 무엇입니까?

아마존에서 계정 개설을 거부할 수 있는 이유는 여러 가지가 있습니다. 아마존에서 관련 법규에 따라 셀러의 신원을 확인하지 못했을 수 있습니다. 일반적으로 검증에 실패하는 이유는 불완전하거나 부정확한 정보가 제공되기 때문입니다. 정보가 분명 검증될 수 있었다고 생각하여 이의를 제기하려면 셀링 파트너 서포트에 문의하십시오.

내 FBA 재고는 어떻게 됩니까?

판매 계정을 개설할 수 없는 경우 재고가 반품되도록 요청할 수 있습니다.

은행 계좌의 소유권을 증명하려면 문서에 어떤 정보를 입력해야 합니까?

Amazon Payments UK는 셀러가 등록한 은행 계좌의 이름 및 번호를 검증해야 합니다. 문서 허용 기준:

1. 계좌 번호: 문서에 계좌 번호가 언급되어 있어야 하며 셀러가 대금 지급을 위해 Amazon Payments에 등록한 은행 계좌와 일치해야 합니다.
2. 계좌 예금주 이름: 문서에 계좌 예금주 이름이 언급되어야 하며 판매 주체의 이름(예: 상호, 개인 셀러의 이름)과 일치해야 합니다.
   주: 비즈니스 셀러는 실질 소유자(예: 주주) 이름을 사용할 수 없습니다. 이는 현지 규정에 따라 다릅니다.
3. 은행 이름/로고: 문서에 은행 이름이나 로고 중 하나 또는 둘 다 명확하게 표시되어야 합니다.
4. 날짜: 문서 발급 날짜가 있는 경우 180일이 지나서는 안 됩니다.

개인정보 보호를 위해 아마존은 다음 조치를 권장합니다.

1. 문서에서 거래 정보 또는 잔액 정보를 제거하십시오(아마존에 정보를 공개하기를 원치 않는 경우).
2. 신용 카드 정보(카드 번호 및/또는 거래 정보)를 제거하십시오(문서에 표시되는 경우).
3. 문서에서 기타 모든 기밀 정보를 제거하십시오. 위에서 언급한 허용 기준이 충족되면 문서가 승인될 것입니다.

아마존 지원 언어로 작성되지 않은 문서가 있는 경우 어떻게 해야 합니까?

아마존 지원 언어(영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 네덜란드어, 폴란드어, 스웨덴어, 포르투갈어, 힌디어, 타밀어, 베트남어, 태국어)로 작성되지 않은 경우 공식 번역된 문서를 제출해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 허용되는 번역된 문서를 참조하십시오.

Amazon Payments UK에서 내가 제공한 정보를 언제 검증합니까?

경우에 따라 아마존은 셀러가 계정을 생성 또는 업데이트할 때 제공한 모든 정보를 검증하며 이 과정은 며칠이 걸릴 수 있습니다. 이 동안에도 셀러는 셀러 센트럴 계정에 액세스하고 리스팅을 변경하거나 새로 업로드할 수 있습니다. 그러나 모든 검증이 완료되고 계정의 확인 프로세스를 성공적으로 마칠 때까지 아마존 판매를 시작할 수 없습니다. 아마존이 셀러에게 요청하는 대부분의 정보는 셀러 계정 정보 페이지에 설명되어 있습니다. 하지만 나중에 추가 문서 또는 정보가 필요할 수 있습니다.

검증이 신속하게 처리될 수 있도록 셀러 센트럴에 입력한 정보가 완전하고 정확한지 확인하십시오.

Amazon Payments UK가 회사 소재지 국가를 지원하지 않는 이유는 무엇입니까?

셀러의 회사 소재지 국가는 국제적 제약 또는 특정 언어로 정보와 문서를 처리할 수 있는 아마존 기능 등 다양한 이유로 인해 현재 지원이 되지 않아 드롭다운 목록에 포함되지 않을 수 있습니다. Amazon Payments UK는 지원 대상 국가를 계속 확대하고 있으므로 나중에 다시 확인하시기 바랍니다.

Amazon Payments UK의 사용약관에 동의해야 하는 이유는 무엇입니까?

아마존 판매 서비스를 사용하려면 Amazon Payments UK에 판매 대금 인출 계좌를 개설해야 합니다. Amazon Payments UK 약관에 동의하는 것은 아마존 판매 계정을 등록하는 절차의 일부입니다.

Amazon Payments UK는 내 데이터를 어떻게 처리합니까?

관련 법규를 준수하기 위해 Amazon Payments UK는 셀러의 판매 계정을 개설하고 유지할 수 있도록 특정 정보를 수집 및 검증해야 합니다. Amazon Payments UK는 자체 개인정보 취급방침에 따라 단독으로 셀러의 데이터를 사용합니다. Amazon Payments UK는 개인 정보가 사용되고 공유되는 방식에 대한 셀러의 우려를 잘 알고 있으며, 아마존에서 신중하고 주의 깊게 처리할 것으로 신뢰해 주시는 셀러에게 감사를 드립니다.

셀러 센트럴에서 "지금 지급" 버튼이 보이지 않는 이유는 무엇입니까?

셀러의 판매 계정이 개설되는 즉시 셀러 센트럴에서 "지금 지급" 버튼에 액세스할 수 있습니다. 단, 다음 두 조건에서는 "지금 지급" 버튼이 보이지 않습니다. 지급액이 GBP 1 미만인 경우 또는 같은 날에 이미 버튼을 클릭한 경우.

기본 담당자의 정의는 무엇입니까?

기본 담당자는 판매 계정에 액세스하고 계좌 예금주(등록된 셀러)를 대신하여 등록 정보를 제공하며, 대금 지급 및 환불과 같은 거래를 시작하는 사람입니다. 기본 담당자가 취한 조치는 계좌 예금주에 의한 것으로 간주됩니다.

기본 담당자가 회사의 실질 소유자 또는/및 법적 대리인이 아닌 경우, 법적 대리인이 서명한 "LOA"(승인서)를 요청하여 기본 담당자가 비즈니스 업무를 대행할 권한이 있음을 확인합니다.

실질 소유자의 정의는 무엇입니까?

실질 소유자는 회사의 주식 또는 의결권의 25% 이상을 직접 또는 간접적으로 소유하거나 다른 수단을 통해 비즈니스를 소유하는 자연인입니다. 명시된 기준에 부합하는 자가 없는 경우 고위 관리자의 지위를 가진 자가 실질 소유자로 간주됩니다.

내 계정에 실질 소유자를 추가하려면 어떻게 해야 합니까?

실질 소유자가 기본 담당자와 동일하지 않은 경우, 해당 소유자와 위 기준을 충족하는 회사의 각 실질 소유자에 대한 상세 내용을 제공해야 합니다. 위 기준을 충족하는 실질 소유자가 없다면 실질 소유자 대신 계정에 고위 관리자를 입력해야 할 수 있습니다.

실질 소유자 수를 업데이트하려면 아래 지침을 따르십시오.

• 셀러 센트럴의 신원 정보 섹션으로 이동합니다.
• 화면 하단에 있는 파란색 글꼴로 표시된 + 실질 소유자 추가를 클릭합니다.
• 실질 소유자의 상세 정보를 입력합니다.
• 해당되는 모든 실질 소유자에 대해 1~3단계를 반복합니다.
• 검증을 위해 제출을 클릭합니다.

Amazon Payments UK에서 기본 담당자에 대한 "승인서"로 요청하는 문서는 무엇입니까?

셀러의 계정이 아마존 판매 자격을 갖추려면 반드시 이 정보를 제공해야 합니다. 아마존은 아래와 같은 문서 또는 이에 상당하는 문서를 요구합니다.

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[회사 레터헤드]

회사 업무를 대행할 권한

(이름 및 직무)[여기에 서명자의 성명 및 직무 추가]에 의해 정당하게 대표되는 [여기에 회사 이름](이하 "회사")은(는) [여기에 담당자의 성명을 추가]이(가) 회사 명의로 회사를 대리하여 Amazon Payments UK에서 판매 대금 인출 계좌를 개설하고, 사용자 약정서 및 기타 정책에 동의하고, 아마존 판매 계정에 액세스하고, 거래를 시작할 권한이 있음을 확인합니다.

날짜

기한:

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아마존은 갑자기 약정서를 변경할 권한이 있습니까?

아마존에서는 고객 및 셀러 모두에게 역동적이고 안전하며 규정을 준수하는 스토어를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 약정서 변경은 이러한 목표를 달성하기 위해 필요한 조치입니다. 따라서 아마존은 고객과 셀러 모두에게 뛰어난 상품 및 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 모든 셀러가 약정서에 동의할 것을 요청합니다.

비즈니스 솔루션 약정서는 무엇을 규정합니까?

비즈니스 솔루션 약정서에는 아마존 판매, Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스), 서비스 및 상품 광고에 대한 사용약관이 수록되어 있습니다.

새 약정서에 동의하지 않습니다. 변경 사항에 대해 누구와 논의할 수 있습니까?

약정서는 서면으로 동의해야 합니다. 아마존의 목표는 셀러와 아마존이 모두 투명하게 작동하는 플랫폼을 운영하는 것입니다.

전체 프로세스에 관한 질문이 있는 경우 셀링 파트너 서포트에 문의할 수 있지만, 약정서의 어떤 조항도 철회할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.