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此内容适用于在 英国 的销售

亚马逊知识产权政策

亚马逊致力于为买家提供全球最广泛的商品选择,打造出色的买家体验。亚马逊不允许发布侵犯品牌或其他权利所有者的知识产权的商品。

本页面提供了有关知识产权的信息以及在亚马逊商城销售商品时可能出现的常见知识产权问题。这些信息并非法律建议。如果您对自己的知识产权或他人的知识产权有疑问,应咨询律师。

版权


  1. 什么是版权?

    版权旨在保护原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏、绘画和技术作品(如计算机程序)等。 通常,版权法旨在激励为了公众利益而创作原创作品。 要获得版权保护,作品必须是由作者创作的,且必须具有一定程度的创新性。如果您是某个原创作品的作者,那么您通常拥有该作品的版权

    保护通常从创作作品时开始,不需要注册、认证或采取其他要式行为。

    在欧洲一些国家/地区,创作者可以选择使用注册系统(例如,西班牙的知识产权总局、意大利的 SIAE),但注册仅具有证明或管理作用。

    在欧洲,每个国家都拥有自己的版权法,但所有版权法都禁止在未经授权的情况下复制和使用原创作品。还有一些法律禁止在未经授权的情况下将商品进口到欧洲经济区或英国(也禁止在欧洲经济区或英国销售)。请参阅下文“平行进口商品”部分。

  2. 如何获知我是否拥有商品详情页面上所用一张或多张图片的版权?

    原创作品的作者通常都拥有其作品的版权。 如果您为自己的商品拍摄照片,通常可获得所拍照片的版权保护,并可在商品详情页面上使用该照片销售该商品。但是,如果您的照片是从他人网站上获取的,则在没有取得该网站所有者许可的情况下,您不得将此照片上传至商品详情页面。

    【示例:】 Pinzon 品牌所有者拍摄了如下床单照片,拥有这些床单图片的版权。如果某位卖家打算将这些图片复制到其他商品详情页面,用于销售自己的商品,那么该卖家可能会侵犯床单图片的版权所有者的版权。


    注意: 当您将您拥有版权的图片添加到商品详情页面时,您便授予了亚马逊及其附属公司使用该材料的许可。 即使您不再销售该商品,其他卖家也可以在您已添加版权图片的页面上发布商品进行销售。要确保不侵犯他人的版权,请确保仅上传您自己创作的图片或文本,或者已获得版权持有者上传许可的图片或文本。

    请访问欧洲知识产权服务平台/EUIPO/WIPO/UK IPO 网站,了解有关版权基础知识和常见问题的更多信息。

  3. 如何获知我是否拥有所售商品的版权?

    请务必确保您所销售的商品没有侵犯他人的版权,否则您可能会失去销售权限,并面临可能产生的法律后果。

    如果您已获得版权所有者的许可,或者您的使用行为受到所谓的权利用尽原则保护,就能够在亚马逊商城销售他人的版权作品。有关权利用尽原则的信息,请参阅下文“平行进口商品”部分。

  4. 外观设计也能获得版权保护吗?

    在某些国家/地区(例如,法国、德国、比利时、意大利),外观设计被视为兼具功能性和审美性的作品,因此也受版权保护。但各地要求不同:在某些国家/地区,版权仅保护具有高度“艺术性”的设计,而在其他国家/地区,门槛则较低。因此请注意,任何商品设计都可能受版权保护,不得随意复制使用。

    版权和设计权保护可以并存。

商标


  1. 什么是商标?

    商标是指公司用来识别其商品或服务并将其与其他公司的商品和服务区分开来的文字、符号或设计,或其组合(如品牌名称或标志)。换句话说,商标表示了商品或服务的来源。一般来说,商标法旨在防止买家对商品或服务的来源产生混淆。

    Example: “亚马逊”是我们的许多商品和服务所使用的商标。其他亚马逊商标同时包含图片和文字,如“Available at Amazon”商标。


    商标所有者通常会在特定国家/地区的商标局(例如:德国的 DPMA、意大利的 UIBM、法国的 INPI、西班牙的 OEPM 和英国 (UK) 的 UK IPO)或境外办事处(如欧盟知识产权局和比荷卢经济联盟地区的 BOIP)进行注册来保护商标。 商标保护具有地域性,即商标保护的地理范围有限,具体取决于注册地。例如,国家商标不能在全欧盟境内保护商标所有者,而欧盟商标可以在所有欧盟成员国境内提供保护。

    在某些情况下和某些国家/地区(比如英国除外)中,即使某标志从未注册,个人或公司也可能仅凭在商业应用中使用该标志的行为获得其商标权。这些权利称为未注册商标,只有在非常有限的条件下才可生效。

  2. 商标保护包括哪些方面?

    一般来说,商标法保护商品和服务的卖家免受未经授权的第三方滥用自己的商标,特别是在有可能导致买家对此类特定商品或服务的提供商、认可方或从属方产生混淆的情况下提供保护。

    商标所有者可阻止他人使用以下特定标志:(a) 商品或服务与所有者已注册标志的商品或服务相同的特定标志;(b) 商品或服务与注册标志的商品或服务类似且可能造成买家产生混淆的特定标志(即使所用标志不完全相同,仅相似);(c) 如果所有者的标志在相关区域享有声誉,并且在没有正当理由的情况下使用相同或类似标志会从所有者标志的特征或名声中获得不当之利,或对其造成损害的特定标志。

  3. 亚马逊商城显示哪些类型的商标?

    商标通常以商品详情页面上发布的商品和品牌名称的形式在亚马逊的商品详情页面上显示。例如,商标“Pinzon”在品牌名称或如下所示的商品详情页面的“首行”部分中显示。“Pinzon”商标也会出现在商品详情页面的商品名称部分 (“Pinzon Flannel Sheet Set – King, Sage”)。


    请访问 EUIPO 网站(如需了解英国的相关政策,可访问 UK IPO 网站),了解有关商标的更多信息。

  4. 我是否始终需要权利所有者的许可才能使用商标?

    不是商标所有者不一定意味着您不能销售权利所有者的商品。如果商品是正品,而不是非法平行进口商品,那么您可以使用该商标来销售此特定商品。有关平行进口商品何以非法的更多信息,请参阅下文“平行进口商品”部分。

    示例: 如果您正在销售正品 Pinzon 床单套装,且将商品作为 Pinzon 床单套装进行宣传,那么您并未对 Pinzon 商标造成侵权。

    但请注意,如果有正当理由反对商品进一步商业化,特别是当商品状况在上市后发生变化或损害时,权利所有者可以禁止该标志的使用。

    示例: 如果商标所有者为了打造高品质的商品形象,对商品采用了高品质的包装,则商标所有者可能会反对以不能保持高品质商品形象的廉价包装来出售商品。

    其他未经授权的商标使用大多数都构成侵权行为;如果您不确定您的使用是否侵犯了他人的商标,应该先咨询律师,再将商品发布到亚马逊。

  5. 作为卖家,何时可以使用他人的商标?

    通常,卖家可以在以下情况下使用他人的商标:

    1. 如果销售正品,卖家可以使用商标名发布这些正品。 例如,发布“Pinzon”正品的卖家不一定侵犯 Pinzon 商标的所有权,因为该卖家仅使用该商标来识别正品。
    2. 使用商标文字的普通字典含义,即描述性含义
    3. 真实地陈述某商品与商标商品兼容。例如,如果您提供与 Kindle 电子阅读器兼容的数据线,则可以在商品详情页面文本中使用品牌名称“Kindle”表示兼容性。您不能使用标志表示兼容性,只能使用品牌名称。您就兼容性做出的任何声明必须真实,并与买家的购买决定相关(例如,如果您的商品实际上与所有竞争对手的商品兼容,则不允许使用所有这些商品的品牌,因为没有兼容性声明,也不存在买家购买“错误”商品的风险)。

      “类似”声明(如声称商品“与 Kindle 类似”或“等同于 Find”)可能违反商标法,相关标准可能因商城和具体情况而异。在进行此类比较之前,请先咨询法律顾问。

    如果您想在商品名称中表明您的商品与其他品牌商品的兼容性,请按照下述方式创建商品名称,务请遵守亚马逊品牌名称政策。如果您的商品名称不采用下述格式,您的商品信息可能会因涉嫌侵犯商标而被移除。

    品牌兼容商品的商品名称格式

    [您商品的品牌名称] + [商品名称] +“适用于”/“兼容”/“适合”/“可用于”+ [主要商品的品牌] + [主要商品名称] +(其他商品名称要素,如适用)

    示例:

    • Xandu USB 充电线,与 AmazonBasics 扬声器兼容
    • 可用于 Kindle Fire 的 TonTon Sleeve

    通用兼容商品的商品名称格式

    “通用” + [商品名称] +“适用于”/“兼容”/“适合”/“可用于”+ [主要商品的品牌] + [主要商品名称] +(其他商品名称要素,如适用)

    示例:

    适用于 AmazonBasics Waterfilter A3 的通用替换滤水器

  6. 如何确保在亚马逊商城销售商品时不违反商标法?

    请务必确保您所销售的商品,以及商品信息的内容没有侵犯他人的商标,否则您可能会失去销售权限,并面临可能产生的法律后果。如果您决定在亚马逊上销售商品,请先考虑以下问题:

    1. 销售的商品是否来自知名的分销商?
    2. 这些商品是如何获得的?如果出现问题,能否证明相关商品是正品?
    3. 描述这些商品的方式是否会给买家造成混淆(例如,商品详情页面对普通床单套装的某些描述是否会使买家认为他们购买的是 Pinzon 床单套装)?
    4. 是否以不会造成混淆且真实的方式(通常允许)而非相似的方式(不允许)使用品牌名称或商标来描述兼容性?

    下表展示了基于亚马逊商品信息政策的正确和不正确的品牌商品示例:

    商品名称 品牌 商品状态
    AmazonBasics 扬声器 (留空) 非在售商品;因“品牌”字段使用不当。由于“品牌”属性为空(不是“AmazonBasics”),商品名称不能暗示该商品就是 AmazonBasics 商品。
    AmazonBasics 扬声器 AmazonBasics 在售商品;“品牌”字段使用正确,商品名称可以接受。
    6 英尺长 USB 充电线,与 AmazonBasics 扬声器兼容 (留空) 在售商品;商品名称可以接受,“品牌”字段使用方式可以接受,前提是:充电线仅与 AmazonBasics 扬声器兼容,与所有其他电子设备均不兼容(如果充电线兼容多个品牌而不是所有品牌,则可以接受在商品名称中使用最重要的品牌,并在要点中注明其他品牌)。商品名称表明兼容性,但并不暗示这是 AmazonBasics 品牌商品;无品牌商品的“品牌”字段可以留空。
    配备六英尺长 USB 充电线的无线扬声器,与 AmazonBasics 扬声器兼容 无线扬声器公司 在售商品;“品牌”字段使用正确,商品名称可以接受,前提是:充电线仅与 AmazonBasics 扬声器兼容,与所有其他电子设备均不兼容(如果充电线兼容多个品牌而不是所有品牌,则可以接受在商品名称中使用最重要的品牌,并在要点中注明其他品牌)。

    如果您不确定,则应咨询律师。

  7. 什么是假冒?

    假冒是商标侵权的一种特定类型。假冒是指在商品或包装上非法仿制注册商标或与注册商标极其类似的标志。

    在【不同的】商品详情页面上出售的相似商品,即使商品可能与商标商品相似或相同,如果未不当使用注册商标,也不属于假冒商品。但相似商品可能侵犯其他知识产权(如设计权),或构成(在某些国家/地区)不正当竞争/仿冒。

专利


  1. 什么是专利?

    专利是针对发明的一种法律保护形式。 已公布的专利可授予其所有者禁止他人在固定年限内制造、使用、提供销售、销售或将发明进口至授予专利保护的国家/地区的权利。

  2. 专利是否有不同的类型?

    欧盟或英国没有相关政策。不过,其他国家/地区也有不同的专利类型。例如,在美国,专利有两种主要类型: 实用新型专利和外观设计专利。

  3. 专利、商标和版权有什么区别?

    专利与版权的不同之处在于,它不为图书或照片等创造性作品的表现内容提供保护,而是保护某种特定的发明,如新的图书印刷方法或新的相机类型。

    请访问欧洲专利局网站(如需了解英国的相关政策,可访问 UK IPO 网站),了解有关专利的更多信息。

  4. 如何确保在亚马逊商城销售商品时不侵犯他人的专利?

    商品的制造商或授权分销商也许可以帮助您解决专利的相关问题。如果不确定您的内容或商品是否侵犯了他人的专利,应该先咨询律师,再将商品发布到亚马逊。

外观设计专利


  1. 什么是外观设计专利?

    外观设计专利是针对物体的原始装饰性塑料外形或可能应用于商品的线条和颜色组合的一种法律保护形式。外观设计专利可为商品外观提供保护,并与商品具有内在联系。

  2. 如何确保在亚马逊上销售商品时不侵犯他人的设计专利?

    商品的制造商或分销商也许可以帮助您解决设计专利的相关问题。如果不确定您的内容或商品是否侵犯了他人的设计专利,应先咨询律师,再酌情将商品发布到亚马逊商城。

实用新型专利


  1. 什么是实用新型专利?

    实用新型专利是针对发明而非所谓的“小发明”的另一种法律保护形式。 注册系统与专利系统类似。并非所有欧洲国家/地区都提供实用新型专利,但西班牙、意大利、法国和德国都提供这种知识产权类型。

  2. 实用新型专利与专利有什么区别?

    就基本定义而言,实用新型专利与专利非常相似,区别在于获得实用新型专利的要求没有专利那么严格(无需进行新颖性、独创性和行业适用性的审查,注册更快捷)。

  3. 如何确保在亚马逊商城销售商品时不侵犯他人的实用新型专利?

    商品的制造商或授权分销商也许可以帮助您解决实用新型专利的相关问题。如果您不确定您的内容或商品是否侵犯了他人的实用新型专利,应该先咨询律师,再将商品发布到亚马逊。

    请参阅欧洲知识产权服务平台,了解有关实用新型专利的更多信息。

设计专利


  1. 什么是设计专利?

    设计专利是针对整个或部分商品的外观,特别是体现商品线条、轮廓、颜色、形状、表面结构和/或材料和/或其装饰的特征的一种法律保护形式。包括包装、图形符号和字体在内的任何工业或手工艺品都可归类为商品。可拆卸和可组装商品的部件也可受到保护。

    设计专利具有地域性:设计专利所有者通常会在特定国家/地区的办事处(例如:德国的 DPMA、意大利的 UIBM、西班牙的 OEPM 和英国的 UK IPO)或境外办事处(如欧盟知识产权局)进行注册来保护设计(获得已注册的欧盟设计专利)。

    根据欧盟和英国的法律规定,设计可以注册,但未注册设计也可在一定程度上得到保护。未注册设计权可自动获得,无需办理任何手续。欧盟未注册设计权在范围和持续时间(3 年)方面比欧盟注册设计权更为有限。英国未注册设计权与欧盟未注册设计权不同,最明显的是,英国未注册设计权最长有效期为 15 年,从首次记录在设计文件中算起,或(如果更早)从首次按设计进行制造算起。

  2. 如何确保在亚马逊上销售商品时不侵犯他人的设计专利?

    商品的制造商或授权分销商也许可以帮助您解决设计专利的相关问题。如果不确定您的内容或商品是否侵犯了他人的设计专利,应先咨询律师,再酌情将商品发布到亚马逊商城。请访问 EUIPO 网站(如需了解英国的相关政策,可访问 UK IPO 网站),了解有关设计专利的更多信息。

平行进口商品

什么是平行进口商品?

欧洲经济区

如果您在欧洲经济区外采购这些商品,知识产权所有者(特别是商标所有者、版权持有者和许可证持有人)可能会禁止您在欧洲经济区进口或销售他们的商品。

如果权利所有者有权禁止您在欧洲经济区销售他们的商品,那么即使权利所有者在欧洲经济区分销同一商品类型或未在欧洲经济区分销销售,只要权利所有者拥有在欧洲经济区的知识产权,其禁令也同样适用。因此,如果您计划在亚马逊欧洲商城发布您从欧洲经济区境外(例如,英国或美国)或欧洲经济区的非官方渠道采购的品牌商品或媒介类商品,请寻求专业法律建议,并确保权利所有者不反对此类平行进口。否则,权利所有者可能会以知识产权侵权为由要求亚马逊下架您在亚马逊欧洲商城发布的商品。是否适用权利用尽可能因每件商品而异,因此您应检查待发布的每件商品的相关位置。

如果非欧洲经济区商品在任何方面(例如,包装、质保范围、商品变体)与欧洲经济区版商品存在差异,即使在征得权利所有者同意的情况下,在欧洲经济区销售从欧洲经济区外采购的平行进口商品仍可能会影响买家体验。请正确描述您的商品,以避免收到负面的买家反馈。

英国

英国法律与欧洲经济区法律的相似度很高。知识产权所有者可以禁止您在英国进口或销售他们的商品,除非您本人、您的供应商或上游供应商征得权利所有者同意,可以在欧洲经济区或英国销售相关商品(即商品在欧洲经济区或英国的“权利已用尽”)。 请务必注意,如果权利所有者未同意在欧洲经济区销售您从英国采购的商品,则权利所有者可以在英国境外的亚马逊欧洲商城禁止销售该商品。

如何确保不销售(非法)平行进口商品?

欧洲经济区

确保仅在亚马逊欧洲商城销售经权利所有者同意后自行进口的商品,或通过直接或间接的方式从已获权利所有者授权可将商品进口至欧洲经济区的供应商处采购的商品(例如,权利所有者的子公司或授权的欧洲经济区分销商)。请注意,如果权利所有者对您的非欧洲经济区商品销售提出质疑,您必须证明这些商品是经权利所有者同意后进口至欧洲经济区的。因此,请务必保留这些商品的发票和授权书等。

示例: 如果您决定在欧洲经济区的亚马逊商城销售他人的二手图书,便是在销售他人的版权作品。如果此书是在欧洲经济区从出版商处购得,或者在欧洲经济区从出版商的授权分销商处购得,一般来说,您便会受到权利用尽原则保护。但是,如果此书是您本人、您的供应商或供应商的供应商在欧洲经济区境外购得,那么在欧洲经济区转售该图书可能会侵犯版权。

英国

请确保您仅在亚马逊英国商城销售经权利所有者同意(包括他们同意您在欧洲经济区或英国销售商品)后自行进口到欧洲经济区或英国的商品,或您直接或间接从获得权利所有者授权可在欧洲经济区或英国进口或销售商品的供应商处采购的商品(例如,权利所有者的授权子公司或授权的欧洲经济区或英国分销商)。请注意,如果权利所有者以商品为非法平行进口商品为理由对您的商品销售提出质疑,您必须证明这些商品是经权利所有者同意后才在英国或欧洲经济区进口或销售的。因此,请务必保留这些商品的发票和授权书等。

示例: 如果您决定在亚马逊英国商城销售他人的二手图书,便是在销售他人的版权作品。如果此书是从欧洲经济区或英国境内出版商处购得,或者从欧洲经济区或英国境内出版商的授权分销商处购得,一般来说,您便会受到权利用尽原则保护。但是,如果此书是您本人、您的供应商或供应商的供应商在欧洲经济区或英国境外购得,那么在英国转售该图书可能会侵犯版权。

如果您的账户收到警告或暂令停售,该怎么办?


  1. 如果我收到警告称,我的商品信息由于收到知识产权侵权举报而被删除,会怎么样? 如果持有知识产权,该怎么办?

    如果您收到侵权警告,可以选择通过以下几种方式提起申诉或提出异议:

    1. 如果您所收到的警告是关于您从未在亚马逊商城发布过的商品,请回复收到的通知,说明您从未发布过被举报的商品。我们将展开调查,以确定这其中是否出现差错。
    2. 如果您与提交投诉的权利所有者建立过某种关系(许可、制造或经销协议等),我们建议您联系权利所有者,并请求撤回投诉。如果我们收到权利所有者的撤回请求,您的内容可能会被恢复。您收到的警告中含有权利所有者的联系信息。
    3. 如果您认为权利所有者或亚马逊在删除您商品信息的处理中存在错误,请回复收到的通知,并说明您认为处理有误的具体原因。请在合适的位置提供可证明商品真伪的任意发票或订单编号。然后,我们将重新评估此通知,您的内容也可能会恢复。

  2. 如果已经收到多个知识产权侵权警告,该怎么办?

    如果您已经收到多个知识产权侵权警告,但认为自己所售商品为正品,请通过您卖家平台账户提出申诉,并提供以下信息:

    涉嫌侵权的 ASIN 列表和以下至少一项:

    1. 证明您商品真伪的发票;
    2. 证明商品真伪的订单编号;
    3. 权利所有者提供的授权书(非转发电子邮件);

  3. 如果账户暂令停售,该怎么办?

    如果您的账户因权利所有者针对您的商品或内容提交知识产权侵权通知而暂令停售,您可以向我们提供可行的行动计划,并包含以下信息:


    1. 您销售涉嫌侵权的商品或上传涉嫌侵权内容的原因
    2. 您为确保自己不再侵权已经采取的措施
    3. 未来如何避免侵权
    4. 任何其他相关信息

    您应该通过账户控制面板发送行动计划,或者回复收到的账户暂令停售通知。我们将评估您的行动计划,并确定您的账户是否可以恢复。请注意,亚马逊在适当的情况下可终止重复侵权者的账户。

  4. 如果不知道自己侵犯了他人的知识产权,该怎么办?

    卖家应该遵循相关法律和亚马逊的政策。亚马逊非常重视知识产权侵权问题。即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权,我们仍然会采取措施,卖家账户可能会收到警告或暂令停售。您应该咨询律师寻求帮助,以确保您的业务具有适当的程序来防止知识产权侵权。

  5. 如果收到平行进口通知,该怎么办?

    如果您的商品不是非法平行进口商品,我们强烈建议您直接联系权利所有者处理该投诉,并请求其撤回。仅当权利所有者没有回应时,您才可向我们提出申诉,同时提供证据证明您销售的特定商品是在获得权利所有者许可后进口到欧洲经济区并在相关地区(欧盟/英国)销售。显示您从权利所有者的授权分销商处采购商品的发票可作为此类证据的一种。

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