无在售信息的亚马逊库存是指存放在运营中心,但没有相关在售信息,因而不可在亚马逊上销售的亚马逊物流库存。如果库存无在售信息,您需要重新启售商品或将其库存移除。
亚马逊将通过三种方式告知您无在售信息的亚马逊库存:
当您删除或关闭商品信息,或者将其从【亚马逊配送】更改为【卖家自配送】时,就可能会导致您的库存无在售信息。商品信息问题、侵权问题或系统错误也会导致出现无在售信息的亚马逊库存。
要了解出现无在售信息的亚马逊库存的所有原因,请参阅解决与无在售信息的亚马逊库存相关的问题。
如果运营中心丢失了库存,或者买家退回了某件商品且无在售信息,则该库存将无在售信息。
如果在【批量上传】模板(例如库存加载工具)中填写了数量列,对应商品将从【亚马逊配送】自动更改为【卖家自配送】,这会让您的库存无在售信息。
此外,如果您未填写【此商品是否使用电池或商品本身是电池?】列,则可能会导致部分分类中的库存无在售信息。
创建新商品或修改现有商品时,请确保 ASIN、SKU 和状况与您无在售信息的亚马逊库存列表中的库存一致。
在发送货件之前,请提供商品的所有重要信息,包括品牌、分类、商品价格和状况。