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適用されるマーケットプレイス: グレート・ブリテンおよび北アイルランド連合王国

お急ぎ便関連プログラムおよび納期保証型マケプレお急ぎ便

注意: FBAウェブセミナーの記録ライブラリを検索して、専門家からのヒントを参考にしてください。

お急ぎ便関連プログラムは、通常より早いお届け予定日の配送オプションを購入者に提供できます。購入者に明確なお届け日を伝え、追跡可能で迅速な配送サービスの提供により、顧客満足度の向上が見込まれます。

Amazonのヨーロッパのマーケットプレイスのお急ぎ便関連プログラムには、マケプレお急ぎ便とマケプレお急ぎ便(翌々日)があります。詳しくは、マケプレお急ぎ便のご利用要件およびマケプレお急ぎ便(翌々日)のご利用要件をご覧ください。

お急ぎ便関連プログラムでは、迅速な配送オプションを追跡できる状態で提供し、購入者に明確なお届け予定日を伝えることで、顧客満足度の向上が見込まれます。 一般的な質問への回答は、よくある質問(お急ぎ便関連プログラム)をご覧ください。

Amazon Shippingによるお急ぎ便関連プログラムの利用資格を確認するには、マケプレプライムで詳細をご覧ください。

配送料の設定方法については、配送料の設定をご覧ください。

利用要件

Amazon出品サービスに90日間以上出品しているすべての配送オプションを合わせて過去30日間に10件以上受注している場合は、お急ぎ便関連プログラムを利用できます。

お急ぎ便関連プログラムの利用を開始するには、配送設定でマケプレお急ぎ便マケプレお急ぎ便(翌々日)のいずれか、またはすべてを有効にします。

お急ぎ便関連プログラムの利用を開始すると、それ以降の利用資格は、お急ぎ便関連プログラムに該当する注文の配送パフォーマンス(Amazonプライムのロゴのついた出品者出荷を除く)によりAmazonが判断します。利用資格を確認するには、お急ぎ便関連プログラムの利用資格をご覧ください。

お急ぎ便関連プログラムを利用するには、利用資格を満たす必要があります。利用資格を確認するには、お急ぎ便関連プログラムの利用資格ツールをご覧ください。

お急ぎ便関連プログラムの利用資格を維持するには、ある特定の30日間の出荷実績が以下の要件を満たしている必要があります。

  • 追跡可能率: お急ぎ便関連プログラム注文の100%。指定配送会社の一覧については、こちらをクリックしてください。
  • 期日内配送率: お急ぎ便関連プログラム注文の97%以上であること。詳しくは、期日内配送率をご覧ください。
  • 出品者都合のキャンセル率: お急ぎ便関連プログラム注文の0.5%未満であること。詳しくは、キャンセル率をご覧ください。
    注: 配送会社のデータは10日間遅れて取得される場合があります。そのため、Amazonは出品者の過去40日前から10日前までのパフォーマンスを評価します。マケプレプライムの注文は評価対象から除外されます。マケプレプライムの注文は、マケプレプライムのヘルプページに記載されているとおり、お急ぎ便関連プログラムとは別に評価されます。

お急ぎ便関連プログラムを提供するには、要件を常に満たし続ける必要があります。要件が満たされない場合、資格が取り消される可能性があります。

資格の取り消しについて

出品者のパフォーマンス指標がお急ぎ便関連プログラムに設定されたしきい値を下回ると、資格が取り消されることになります。 お急ぎ便関連プログラムを有効にした出品商品にお急ぎ便関連プログラムが使用できなくなり、お急ぎ便関連プログラムの利用資格のステータスがお急ぎ便関連プログラムをご利用いただけませんに変わります。お急ぎ便関連プログラムの利用資格が取り消されても、マケプレプライムの出品商品に影響はありません。

お急ぎ便関連プログラムの利用資格の復活について

資格が取り消された後は、パフォーマンス改善計画を提出してお急ぎ便関連プログラムの利用資格の再有効化を申請することができます。

一般的な質問への回答は、よくある質問(お急ぎ便関連プログラム)をご覧ください。 お急ぎ便関連プログラムの配送料を設定する方法については、配送料の設定をご覧ください。

注文の締切時刻

お急ぎ便関連プログラムの注文締切時刻は、現地時刻の午後4時以降に設定する必要があります。

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