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Este tema se aplica a vender en: Reino Unido

Política de devoluciones

Para garantizar que los compradores disfruten de un servicio de compra coherente, Amazon requiere lo siguiente:

  • Que todos los vendedores dispongan de una política de devoluciones tan favorable como las políticas de devolución de Amazon.
  • Que los vendedores tengan una dirección de devolución predeterminada del Reino Unido y que ofrezcan etiquetas prepago para un método de envío con seguimiento (sólo nacional) o reembolsos sin devolución para las solicitudes de devolución de clientes que se ajusten al ámbito de la política de devoluciones de Amazon. Los vendedores con una dirección de devolución predeterminada del Reino Unido se registran automáticamente en el servicio Etiqueta de devolución prepago de Amazon.

Para más información sobre la política de devoluciones de Amazon, ve a Política de devoluciones de Amazon.co.uk.

Para más información sobre nuestra política de devoluciones internacionales, ve a Devoluciones de clientes para ventas internacionales.

Para proporcionar un mejor servicio de compra a los compradores, la información sobre devoluciones de tu página Información y políticas especifica que los compradores pueden devolverte los productos según lo establecido en la política de devoluciones de Amazon. La información de devolución dirige a los compradores a las políticas de devoluciones de Amazon y les ofrece la posibilidad de ponerse en contacto contigo para saber si hay otras políticas aplicables que sean más favorables.

Nota: Esta política se aplica a todos los clientes, entre ellos los de Amazon Business.
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