Verkaufen bei Amazon Anmelden
Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigtes Königreich

Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern

Die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern misst, wie oft Sie für Ihre Bestellungen gültige Sendungsverfolgungsnummern verwenden. Amazon-Kunden können sich mithilfe von Sendungsverfolgungsnummern über den Verbleib ihrer Bestellungen und deren voraussichtliches Eintreffen informieren. Die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern ist eine Statistik zur Verkäuferleistung, die dieser Erwartung entgegenkommt. Nachfolgend finden Sie die Anforderungen für die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern seit dem 19. April 2021:


  1. Sie müssen bei der Versandbestätigung die unten genannten Informationen angeben:
    1. den Namen des Versanddienstleisters und die genaue Versandart, der für alle Bestellungen mit Versand durch Verkäufer verwendet wird; und
    2. die Sendungsverfolgungsnummer für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer, die mit einer Versandart mit Sendungsverfolgung versandt werden, beziehungsweise die eindeutige Paketnummer (zu finden oberhalb des 2D-Strichcodes auf dem Etikett) bei den Versandarten Royal Mail 24® /48®.
    Weitere Informationen dazu finden Sie hier auf der Hilfeseite der häufig gestellten Fragen zur Sendungsverfolgung.
  2. Sie müssen 95 % bei der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern erreichen:
    1. Inlandsendungen: Seit dem 19. April 2021 gilt für Ihre Inlandsendungen über Amazon.co.uk ein rollierender Zeitraum von 30 Tagen (d.h. wenn Sie von einer Adresse im Vereinigten Königreich an eine Lieferadresse im Vereinigten Königreich versenden). Die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer wird auf Kategorieebene ermittelt. Die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern wird für alle Inlandsendungen gemessen, die über integrierte Versanddienstleister angeliefert werden, einschließlich aller Bestellungen, die mit den Versandarten von Royal Mail 24®/48® versendet werden. Beachten Sie jedoch, dass wir nur dann Sendungen mit Versandarten ohne Sendungsverfolgung aus der Berechnung der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern ausschließen können, wenn Sie den Namen einer Versandart ohne Sendungsverfolgung angeben, der mit dem im Drop-down-Menü Versandart auf der Seite Versand bestätigen identisch ist. (Sie können die Liste der Transportdienste und Versandarten auch hier einsehen).
    2. Versand aus China direkt an den Kunden: Ab dem 9. August 2021 sind Sie verpflichtet, für alle bei Amazon.co.uk gekauften Artikel, die direkt aus China an Kunden versendet werden, einen Versanddienstleister zu verwenden, der in die Sendungsverfolgung von Amazon integriert ist; und
      • für alle Sendungen mit einem Wert unter 5 £, einschließlich Versandkosten, eine Versandart mit Sendungsverfolgung, die mindestens einen Transportdienst-Scan bietet, zu verwenden;
      • für alle Pakete mit einem Wert von 5 £ oder mehr, einschließlich Versandkosten, eine Versandart mit vollständiger Sendungsverfolgung, die mindestens zwei Scans (einschließlich eines Zustellscans/-versuchs) bietet, zu verwenden.

      Wir verlangen eine Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern von 95 % oder mehr über einen rollierenden Zeitraum von 30 Tagen, gemessen an allen Paketen mit Versand durch Verkäufer, die aus China versendet werden. Die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer wird auf Kategorieebene und pro Amazon Store ermittelt (z. B. Amazon.co.uk). Wir können Bestellungen mit Versand durch Verkäufer in einer Kategorie aussetzen, in der Ihre Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern nicht 95 % erreicht. Dies hat weder Auswirkungen auf Bestellungen mit Versand durch Verkäufer in anderen Kategorien noch auf Ihre Angebote mit Versand durch Amazon. Wenn eines Ihrer Angebote vorübergehend ausgeblendet wird, können Sie einen Maßnahmenplan einreichen und die Wiederherstellung beantragen. Wenn Ihr Widerspruch genehmigt wird, werden Ihre Angebote mit Versand durch Verkäufer in der betroffenen Kategorie wiederhergestellt.

      Wir unterstützen derzeit die Sendungsverfolgung für diese aus China ausgehenden Transportdienste: 4PX, China Post, DHL Commerce, JCEX, SFC, SF Express, Yanwen, Yun Express, WanbExpress, Chukou1, FedEx, UPS, TNT, DHL.

Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Transportdienstes und der Versandart angeben, die in Seller Central im Drop-down-Menü auf der Seite "Versand bestätigen" verfügbar sind. Die Verwendung von chinesischen Zeichen zur manuellen Eingabe von Sendungsverfolgungsinformationen ist nicht zulässig, da Amazon die Namen der Transportunternehmen in chinesischer Schrift derzeit nicht unterstützt.

Die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern gilt nur für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer.

Anmerkung: Anforderungen an die Verkäuferleistung für Bestellungen, die Premiumversand nutzen, können sich von den zuvor genannten Anforderungen unterscheiden.

Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern berechnen

Zur Berechnung Ihrer Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern teilen wir die Anzahl der Pakete, die Sie mit gültiger Sendungsverfolgungsnummer versenden, durch die Gesamtzahl aller Pakete, deren Versand Sie bestätigt haben. Die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern wird als Prozentsatz angegeben. Wenn Sie zum Beispiel den Versand von 200 Paketen bestätigt haben und 190 dieser Pakete, die mit einem bei Amazon integrierten Versanddienstleister versendet wurden, eine gültige Sendungsverfolgungsnummer hatten, dann hätten Sie eine Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern von 95 % erreicht (190 ÷ 200 = 0,95 oder 95 %)

Wir verwenden den angekündigten Liefertermin, um zu ermitteln, welche Bestellungen in die Leistungsmetrik einfließen. Damit Ihre Daten statistisch relevant sind, unterliegt die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern einer Latenzzeit von zwei Wochen.

Folgende Artikel werden bei der Berechnung der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern nicht berücksichtigt:

  • Inlandsartikel, die von einem Transportdienst/Versanddienstleister versendet werden, der nicht mit Amazon zusammenarbeitet
  • Inlandsartikel, die mit Versandarten ohne Sendungsverfolgung versendet werden
  • Digitale Produkte, z. B. Hörbücher

Seit dem 31. März 2021 können Sie die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern auf Kategorieebene hier in diesem Kennzahlenmonitor beobachten.

Sendungsverfolgungsdaten und Transportdienste, die mit Amazon zusammenarbeiten, hinzufügen

Wir empfehlen, dass Verkäufer Transportdienste aus den folgenden Listen verwenden, um ihre Pakete zu versenden, da diese die Daten zur Sendungsverfolgung in Echtzeit an Amazon senden. So können Sie Käuferanfragen reduzieren und Ihre Verkäuferbewertungen verbessern. Amazon arbeitet mit folgenden Transportdiensten zusammen: AAA Cooper, ABG, Adrexo, Alljoy, AO, Aolde, Aoluk, Arrow, Arrow UK, AT Post, Australia Post, Belgian Post, Bestbuy, BJS, Bluedart, BRT, Celeritas, Centex, China Post, Chronopost, Cititran, CNE Express, City Link Coliposte, Colissimo, Correos, Correos Express, CTT Express, DBSA, DB-Schenker, Delhivery, Deutsche Post, DHL DE, DHL NL, DHL US, DPD, DPD DE, DPD FR, DPD UK, DPGM, DSV, Dtdc, DX Freight, Emirates Post, Energo , Energos, Envialia, Estafeta, Estes Express, Fastway, FDXG, Fedex, Fedex Freight, Firstmile, Furdeco, Gati, Gel, GEL Express, Geodis, GlS, GlS ES, GlS IT, Hermes, Hermes Einrichtungs Service, Hermes UK, Hmshb, Home Logistics, ICC, IDS, India Post, Janio, Japan Post, JCEX, JP Express, La Poste, MRW, Nexive, Ninjavan, Panther, Parcel Force, Pilot Freight, PLTA, Poste Italiane, Q Express, Q Xpress, R+L Carriers, Roadrunner, Royal Mail, RPDA, SAIA, SDA, SEFL, Seino, Seur, SF Express, SFC, Singapore Post, Speedex, Startrack, SWA, Teleflora, Tipsa, TNT, TNT IT, TNT NL, TNT UK, TNTA, Tourline Express, Tuffnells, UPS, UPS Freight, USPS, VIR, Vnlin, Wanbang, Watkins, WINIT, XPO, Yamato, Yanwen, YDH, Yellow Freight, Yodel, Yun Express, Yurtici, 4PX

Rate und Bericht zu gültigen Sendungsverfolgungsnummern anzeigen

  • So rufen Sie Ihre Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern auf:
    • Wählen Sie im Menü Kundenzufriedenheit die Option Verkäuferleistung aus.
    • Wählen Sie im Bereich Versandleistung die Option Details anzeigen
    • Ihre AKTUELLE Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern finden Sie hier.
  • So laden Sie den Mängelbericht zur Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern herunter:
    • Wählen Sie im Abschnitt "Versandleistung" die Option Bericht herunterladen.
    • Filtern Sie nach Transportdienst und/oder Produktkategorie.

Nach spätestens 72 Stunden sollten der Bericht und die Metrik aktualisiert worden sein.

Informationen zur Sendungsverfolgung bearbeiten

Vor dem Lieferdatum können Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung für Bestellungen bearbeiten.

  • Gehen Sie unter Bestellungen zu Bestellungen verwalten.
  • Prüfen Sie, ob Bestellnummer für die Suche ausgewählt ist, geben Sie die Bestellnummer ein und klicken Sie auf Suchen.
  • Sobald Sie die richtige Bestellung gefunden haben, klicken Sie auf Sendung bearbeiten und geben die neuen Informationen zur Sendungsverfolgung ein.
  • Bestätigen Sie den Versand erneut.

Nach spätestens 72 Stunden sollten der Bericht und die Metrik aktualisiert worden sein.

Tipps zum erfolgreichen Hochladen von Informationen zur Sendungsverfolgung

  • Sendungsverfolgungsnummer – Überprüfen Sie, dass Sie
    • die Sendungsverfolgungsnummer korrekt eingegeben haben.
    • die Informationen zur Sendungsverfolgung ausgefüllt haben.
    • keine Sonderzeichen (z. B. Satzzeichen) eingegeben haben, die unser System in den Informationen zur Sendungsverfolgung nicht auswerten kann.
  • Name des Transportdienstes und Lieferservice – Überprüfen Sie, dass Sie
    • im Drop-down-Menü auf der Seite Bestellungen verwalten einen Transportdienst und Lieferservice ausgewählt haben.
    • mehrere Sendungen mit Feeds bestätigt haben.
    • den genauen Namen des Transportunternehmens angegeben haben
      • wenn der Name des Transportunternehmens falsch geschrieben ist, in einer anderen Sprache angegeben wurde oder zusätzliche Wörter enthält, wird die Sendungsverfolgung als ungültig gekennzeichnet.
    • der von Ihnen eingegebene Name des Transportunternehmens mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer verbunden ist
      • wenn Sie beispielsweise ein Paket mit DHL versenden, jedoch "FedEx" als Namen des Transportunternehmens eingeben, wird die Sendungsverfolgung als ungültig gekennzeichnet.
    • Sie einen Transportdienst nutzen, der mit Amazon zusammenarbeitet
  • Versandbestätigung und Aktualisierung:
    • Bestätigen oder aktualisieren Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung, bevor die Bestellung angeliefert wird.
      • Wenn die Informationen zur Sendungsverfolgung bestätigt oder aktualisiert werden, nachdem die Bestellung angeliefert wurde, konnte der Käufer die Bestellung nicht nachverfolgen. Dies ist für den Käufer nicht hilfreich. Daher kann die Bestellung nicht zu Ihrer Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern gezählt werden.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie erhalte ich die Paketnummer, wenn ich Royal Mail 24®/48® verwende?

Wenn Sie Royal Mail 24®/48®für den Versand Ihrer Pakete verwenden, müssen Sie die eindeutige Paketnummer angeben, die sich über dem 2D-Strichcode auf dem Etikett befindet. Dadurch können wir Kunden ein Scan-Ereignis für die Lieferung bereitstellen. Wenn Sie ein Royal Mail 24®/48®-Produkt verwenden, das keinen Strichcode hat, wenden Sie sich bitte an Ihren Account-Manager bei Royal Mail oder kontaktieren Sie Royal Mail hier, um diese Serviceleistung einzurichten. Sie können den Versand einer Sendung nicht mit einer Royal Mail 24®/48®-Versandart bestätigen, es sei denn, Sie geben die Paketnummer an.

2. Werden bei Royal Mail 24®, Royal 48®, Royal Mail 1st Class und Royal Mail 2nd Class Informationen zu Scan-Ereignissen bereitgestellt?

Ja. Wenn Sie die Produkte von Royal Mail 24®, Royal Mail 48®, 1st Class oder 2nd Class verwenden, die eine Empfangsbestätigung anbieten, erhält Amazon diese Informationen sobald das Produkt bei der Zustellung gescannt wird. So werden Verkäufer, Kunden und Amazon über die Zustellung informiert. Wenn Sie eines der Produkte verwenden, das keinen Strichcode hat, wenden Sie sich bitte an Ihren Account-Manager bei Royal Mail oder kontaktieren Sie Royal Mail direkt, um diesen Service einzurichten. Sie können den Versand einer Bestellung mit Royal Mail 24®, Royal Mail 48®, 1st Class oder 2nd Class nicht bestätigen, wenn Sie keine Paketnummer angeben.

3. Werden Wertzeichen von Royal Mail 1st oder 2nd Class bei der Berechnung der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern berücksichtigt?

Wertzeichen gehören nicht zu den Versandarten mit Sendungsverfolgung. Wenn Sie Ihre Sendungen mit einer Versandart ohne Sendungsverfolgungsnummer versenden, müssen Sie uns keine Sendungsverfolgungsnummer für inländische und grenzüberschreitende Sendungen mitteilen.

4. Kann ich Bestellungen mit Versand durch Verkäufer bestätigen, ohne eine Sendungsverfolgungsnummer einzugeben?

Sie können den Versand von Bestellungen ohne Sendungsverfolgungsnummer bestätigen, wenn Sie Versandarten ohne Sendungsverfolgungsnummer verwenden. Dies gilt auch dann, wenn Sie Versanddienstleister nutzen, die nicht in die Amazon-Systeme integriert sind. Sendungsverfolgungsnummern sind für alle Bestellungen erforderlich, die mit einer Versandart mit Sendungsverfolgung angeliefert werden und bei denen Versanddienstleister genutzt werden, die in die Amazon-Systeme integriert sind. Außerdem müssen Sie uns die Sendungsverfolgungsnummern der Versandarten RM 24/48 bereitstellen.

5. Was passiert, wenn meine Pakete von dem Versanddienstleister nicht gescannt werden?

  • Wenden Sie sich an Ihren Versanddienstleister und versuchen Sie, gemeinsam eine Lösung für das Problem zu finden. Außerdem sollten Sie Ihre Etiketten überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Versandmethode verwenden und die Etiketten korrekt gedruckt wurden.
  • Überprüfen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer/Paketnummer: Stellen Sie immer sicher, dass Sie oder Ihr Integrationsdienst den richtigen Namen des Versanddienstleisters, die richtige Versandart und die richtige Sendungsverfolgungs- und Paketnummer angibt. Es kann sein, dass Sie aufgrund einer geringen Scanrate einen Warnhinweis zu Ihrer Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern erhalten. Wir überprüfen "nicht gescannte" Sendungsverfolgungs- oder Paketnummer jedoch immer beim integrierten Transportdienstleister, bevor wir Ihre Angebote in der entsprechenden Kategorie sperren. Ihre Angebote werden nicht gesperrt, wenn Sie gültige Nummern angegeben haben. Das schließt auch die Pakete ein, die nicht vom Transportdienst gescannt wurden. Hierzu gehören auch Versandmethoden, bei denen nur einen Zustellnachweis ausgestellt wird (z. B. RM 24/48 oder 1st Class 2nd Class). Wie bereits in den häufig gestellten Fragen unter Punkt 2 beantwortet, fließen Briefmarken und andere Versandmethoden ohne Sendungsverfolgung nicht in die Berechnung der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern mit ein.
  • Versandentgelt kaufen: Sie können die Funktion "Versandentgelt kaufen" verwenden, um direkt in Seller Central Versandetiketten zu kaufen. Wenn Sie die Funktion "Versandentgelt kaufen" verwenden, werden der Versanddienstleister, die Versandart und die Sendungsverfolgungsnummer automatisch vom Versanddienstleister an Amazon weitergegeben. Alle Sendungsverfolgungsnummern, die über "Versandentgelt kaufen" an Amazon weitergeleitet werden, gelten als gültig. Im Vereinigten Königreich stehen über "Versandentgelt kaufen" derzeit die Versandmethoden DPD, Hermes, Amazon Shipping und Royal Mail zur Verfügung. Sie können auf die von Amazon ausgehandelten Preislisten zugreifen. Bei Nutzung von Royal Mail können Sie auch Ihre Konten verknüpfen, um von Ihren eigenen Tarifen zu profitieren. Weitere Informationen zur Verwendung von "Versandentgelt kaufen" finden Sie auf der Hilfeseite "Versandentgelt kaufen".

6. Welche Vorteile hat es, Sendungsverfolgungsnummern anzugeben?

Die Angabe gültiger Sendungsverfolgungsnummern kann eine Reihe von Vorteilen haben:

  • Weniger Käuferanfragen: Verbringen Sie weniger Zeit mit der Beantwortung von Fragen zum Versand.
  • Weniger Bestellmängel.
  • Schutz vor A-bis-Z-Garantieanträgen: Ohne Sendungsverfolgung können Sie unter Umständen A-bis-Z-Garantieanträge vom Typ "Bestellung nicht erhalten" nicht abwehren.
  • Bessere Verkäuferbewertungen: Die Kunden teilen uns immer wieder mit, dass die Sendungsverfolgung ihrer Pakete einer der hauptsächlichen Gründe für eine positive Bewertung ist.
  • Geringere Kosten für verlorene Lieferungen: Geht ein Paket unterwegs verloren, können Sie mithilfe der Sendungsverfolgung ermitteln, wo das Paket verloren ging und wer die Verantwortung dafür trägt.

7. Kann ich Bestellungen mit Versand durch Verkäufer bestätigen, ohne den Namen des Versanddienstleisters und die Versandart anzugeben?

Nein, Sie können den Versand von Bestellungen ohne Angabe des Namens des Lieferdienstes und der Versandart nicht bestätigen. Verzögerungen bei der Versandbestätigung von Bestellungen können dazu führen, dass die Rate verspäteter Lieferungen steigt, was zum vorübergehenden Entzug der Verkaufsberechtigung führen kann (weitere Informationen finden Sie hier). Außerdem storniert Amazon Bestellungen automatisch, wenn seit dem voraussichtlichen Datum der Versandverfügbarkeit 7 Tage vergangen sind und Sie den Versand noch nicht bestätigt haben (weitere Informationen finden Sie hier).

8. Wo finde ich die Versanddienstleister, mit denen Amazon zusammenarbeitet?

Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zur Sendungsverfolgung in Seller Central.

9. Was soll ich tun, wenn ich keinen integrierten Versanddienstleister nutze oder Auslieferung durch den Verkäufer nutze? 9. Was soll ich tun, wenn ich keinen integrierten Versanddienstleister nutze oder Auslieferung durch den Verkäufer nutze?

Bitte verwenden Sie "Andere" als Namen des Versanddienstleisters und geben Sie uns den Namen Ihres Versanddienstleisters, der nicht mit Amazon zusammenarbeitet, und die Versandart an. Bitte stellen Sie uns auch die Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung, damit Kunden ihre Bestellung weiterhin über die Website des Versanddienstleisters verfolgen können. Sendungen, die über "Andere" Versanddienstleister versendet werden, werden bei der Berechnung der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern nicht berücksichtigt.

10. Ich gebe Sendungsverfolgungsnummern ein. Warum gelten diese bei Amazon nicht als gültige Sendungsverfolgungsnummern?

Wenn Sie einen integrierten Versanddienstleister nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer richtig eingeben und dass Sie den Versand entsprechend den Richtlinien bestätigen. Weitere Informationen finden Sie hier auf unserer Hilfeseite mit den häufig gestellten Fragen zur Sendungsverfolgung. Wenn Sie den Versand trotz Eingabe einer korrekten Sendungsverfolgungsnummer nicht bestätigen können, verwenden Sie bitte "Andere" als Versanddienstleister (und geben Sie den entsprechenden Versanddienstleister und den Namen der Versandart an), um den Versand zu bestätigen, und wenden Sie sich an den Service für Verkaufspartner.

11. Wird die Verkaufsberechtigung für mein "Verkaufen bei Amazon -Konto vorübergehend entzogen, wenn die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern in einer Kategorie unter 95 % fällt?

Wenn Sie die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern von 95 % nicht erreichen, wie es gemäß der Richtlinie erforderlich ist, können alle Angebote mit Versand durch Verkäufer in der betroffenen Kategorie ausgeblendet werden. Dies betrifft nicht Ihre Angebote mit Versand durch Verkäufer in anderen Kategorien oder Ihre Angebote mit Versand durch Amazon. Wenn eines Ihrer Angebote vorübergehend ausgeblendet wird, können Sie einen Maßnahmenplan einreichen und die Wiederherstellung beantragen. Wenn Ihr Widerspruch genehmigt wird, werden Ihre Angebote mit Versand durch Verkäufer in der betroffenen Kategorie wiederhergestellt.

12. Wie schnell wird mir die Verkaufsberechtigung vorübergehend entzogen, wenn meine Sendungen keine Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern von 95 % erreichen?

Ab dem 19. April wird von Ihnen eine Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern von 95 % erwartet. Das heißt, dass wir Ihre 30-tägige Verkäuferleistung zum ersten Mal am 19. Mai 2021 überprüfen. Ab dem 19. Mai erhalten Sie gegebenenfalls E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Ihre Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern in den letzten 30 Tagen auf Kategorieebene unter 95 % liegt. Das betroffene Sortiment wird gegebenenfalls vorübergehend auf Kategorieebene deaktiviert, wenn Sie in den letzten 30 Tagen keine Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern von 95 % hatten. Um das gesperrte Sortiment wieder zu aktivieren, müssen Sie einen Maßnahmenplan einreichen, der genehmigt werden muss.

13. Welche Richtlinien gelten für grenzüberschreitende Sendungen?

Sie müssen beispielsweise keine Sendungsverfolgungsdaten bereitstellen, wenn Sie ein Verkäufer im Vereinigten Königreich sind, der Produkte an Kunden in der EU versendet. Dies gilt jedoch nicht, wenn Sie Versandarten mit Sendungsverfolgung verwenden. Bei der Auswahl des Transportdienstes und der Versandart werden Sie aufgefordert, die Sendungsverfolgungsnummer anzugeben, wenn es sich um eine Versandart mit Sendungsverfolgung handelt.

14. Mein Versanddienstleister stellt keine Sendungsverfolgungsnummern bereit. Was soll ich tun?

Falls Sie eine Versandart mit Sendungsverfolgung verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Versanddienstleister zu wenden und uns die Sendungsverfolgungsnummern mitzuteilen. Wenn Sie eine Versandart ohne Sendungsverfolgungsnummer verwenden, müssen Sie uns keine Sendungsverfolgungsnummer für inländische und grenzüberschreitende Sendungen mitteilen.

15. Werden bei Versandarten, bei denen die Sendungsverfolgung teilweise durchgeführt wird, die Sendungsverfolgungsnummern als gültig akzeptiert und fließen Sie daher in die Berechnung der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern ein?

Wenn bei der Versandart mindestens ein Scan durchgeführt wird, gilt er für die Berechnung der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern als gültig.

16. Was sind die Versandarten mit vollständiger Sendungsverfolgung für Sendungen aus China?

Nachfolgend finden Sie einige der Kombinationen aus Transportdienst und Versandart, die vollständige Sendungsverfolgung für Sendungen aus China bieten.

Name des Transportunternehmens Name der Versandart
4PX 4PX-Global Express
4PX-PostLink priority Registered Mail-Li
4PX-PostLink Standard Registered Mail-Li
4PX-PostLink Standard2 Registered Mail-Li
4PX-PostLink Economy Registered Mail-Li
4PX-PostLink Economy SRM Registered Mail-Li
4PX-PostLink priority Registered Mail-NOLi
4PX-PostLink Standard Registered Mail-NOLi
4PX-PostLink Economy Registered Mail-NOLi
4PX-PostLink Economy2 Registered Mail-Li
China Post China Post EMS
China Post ePacket
China Post Registered Airmail
China Post e-Courier Packet
China Post e-Courier Priority
Chukou1 CK1 Super Line (eingebaute Batterien)
CK1 Super Line (Allgemein-Fracht)
CK1 Standard Line (eingebaute Batterien)
CK1 Standard Line (Allgemein-Fracht)
CK1 Economy Line (eingebaute Batterien)
CK1 Economy Line (Allgemein-Fracht)
CK1 Special Line mit Seefrachtdienst
CK1 Clothing Line
CK1 Large Item Line
DHL DHL Express
DHL eCommerce PLG-Parcel International Direct Goods
PLT-Parcel International Direct-Standard
PPS-Packet Plus International
SF Express E-Commerce Registered Parcel-Standard
E-Commerce Registered Parcel-Economy
E-Commerce Registered Parcel-Special Line
E-Commerce Express Standard
E-Commerce Express Priority
E-Commerce Express CD
E-Commerce Registered Parcel-LA
E-Commerce Registered Parcel-LU Post
Standard Express
Economy Express
SFC SFC Global Line-ohne Batterien
SFC Global Line-mit Batterien
WANB EXPRESS WANB EXPRESS
WANB Smart Track
WANB Post Smart
Yanwen Yanwen Direct Line Express General
Yanwen Direct Line Express Special
Yanwen Air Track Packet General
Yanwen Air Track Packet Special
Yanwen Air Register Mail General
Yanwen Air Register Mail Special
Yun Express YunExpress Global Direct line (Standard )-verfolgt
YunExpress Global Direct line mit Batterien-verfolgt
YunExpress Global Direct line ohne Batterien-verfolgt
YunExpress JP Direct Line
YunExpress DE SRM Direct Line
YunExpress ME Direct Line
YunExpress ME Direct Line-DDP
JCEX Jia-Packet
EUB
Europe-DHL
Europe-DPD
Europe-UPS
UPS Worldwide Saver
UPS Worldwide Expedited
Fedex IE
Fedex IP
TNT
JP International Express
US International Express

Häufig gestellte Fragen zur Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern

Weitere Informationen finden Sie auf der Hilfeseite mit den häufig gestellten Fragen zur Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern.

Sendungsverfolgungsnummer – Häufig gestellte Fragen

Weitere Informationen zu Sendungsverfolgungsnummern finden Sie auf der Hilfeseite mit den häufig gestellten Fragen zu Sendungsverfolgungsnummern.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden


Erreichen Sie Millionen von Kunden

Verkaufen Sie jetzt bei Amazon


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates