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아마존으로 발송을 사용하여 아마존 글로벌 로지스틱스를 통한 운송 예약

개요

재고 발송/보충 워크플로를 대체하는 간소화된 배송 생성 워크플로인 아마존으로 발송을 사용하여 FBA(Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스)) 재고를 보충하십시오.

아마존으로 발송을 사용하면, 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 간소화된 프로세스 단계를 통해 배송 생성 시간을 절약할 수 있습니다.
  • 재사용이 가능한 케이스 포장 템플릿을 생성해 단일 SKU 박스 배송에 대한 박스 내용물 정보, 박스 중량 및 규격, 준비 및 라벨 부착 상세 내용을 제공합니다. 이 템플릿은 재고를 보충할 때마다 상세 내용을 다시 입력할 필요가 없으므로 SKU에 동일한 박스 구성을 사용하는 경우에 적합합니다.
  • 배송을 생성하기 전에 단일 SKU 및 혼합 SKU 박스를 포장하고, 배송 목적지를 확인하기에 앞서 포장 시 수량을 업데이트합니다.
  • 최적의 배송 모드와 배송 속도를 비교하고 선택합니다. 재고 및 예상 재고 보유 날짜를 기준으로 배송 모드(해상 FCL, 해상 LCL, 항공 화물) 및 배송 속도(표준, 빠른 배송)를 선택할 수 있습니다.

아마존으로 발송을 사용하여 배송 예약

다음과 같은 두 가지 방법으로 아마존으로 발송 워크플로에 액세스할 수 있습니다.


  1. 재고로 이동한 다음 FBA 재고 관리를 선택합니다.
  2. 또는 배송 대기열 페이지의 왼쪽 상단 모서리에 있는 아마존으로 발송을 선택합니다.

1단계 - 발송할 재고 선택


  1. 출고처 주소를 선택합니다. 이 주소는 재고를 발송하는 주소입니다. 기본적으로 셀러가 배송한 마지막 주소가 표시됩니다. 다른 출고처 주소 사용을 클릭하여 이 주소를 변경할 수 있습니다.
    팁: 아마존에서 재고를 올바르게 배치하고 배송료를 정확하게 산정할 수 있도록 정확한 출고처 주소를 제공해야 합니다. 2단계에서 배송을 확인한 후에는 변경할 수 없으므로 출고처 주소를 다시 확인하시기 바랍니다.
  2. “아마존 글로벌 로지스틱스 프로그램으로 배송하겠습니다” 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
  3. 발송할 재고 선택합니다. 사용 가능한 FBA(Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스)) SKU 목록에서 선택하거나 템플릿을 이용해 SKU를 대량으로 업로드하여 재고를 추가할 수 있습니다.
    1. 목록에서 선택: 단일 SKU 박스의 내용물, 중량 및 규격이 자주 변경되지 않는 경우, 아마존으로 발송하려는 SKU에 대한 케이스 포장 템플릿을 생성하는 이 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 혼합 SKU 박스(SKU가 두 개 이상 포함된 박스) 또는 단일 SKU 박스(매번 배송마다 변경됨)를 배송하는 경우, 포장 상세 내용 드롭다운 메뉴에서 개별 상품을 선택할 수 있습니다.
      1. 워크플로에 단일 SKU 박스를 추가합니다. 단일 SKU 박스의 내용물, 중량 및 규격이 자주 변경되지 않는 경우, 아마존으로 발송하려는 SKU에 대한 케이스 포장 템플릿을 생성하는 것이 좋습니다.

        케이스 포장 템플릿 생성:

        1. 포장 상세 내용 드롭다운 메뉴에서 작업할 SKU에 대해 새 케이스 포장 템플릿 생성을 선택합니다.
        2. 템플릿에 다음 정보를 입력합니다.
          1. 포장 템플릿 이름: 동일한 SKU에 대해 생성할 수 있는 기타 템플릿과 구별할 수 있도록 템플릿 이름을 지정합니다.
          2. 박스당 상품 수: 각 배송 박스에 있는 판매 가능 상품 수입니다. 판매 가능 상품은 고객이 구매할 수 있는 아이템입니다. 예를 들어, 함께 판매되는 펜 10개가 들어 있는 팩은 판매 가능 상품 1개입니다.
          3. 박스 규격: 배송 박스의 외부 규격입니다.
          4. 박스 중량: 완충재를 포함하여 포장된 배송 박스의 총 중량입니다.
          5. 각 상품 준비: SKU의 포장 및 준비 요건입니다.
          6. 상품 준비 담당자(필요한 경우): 상품이 주문 처리 센터에 도착하기 전에 준비되는 경우 셀러가 처리를 선택합니다. FBA 준비 서비스를 이용하려면 아마존에서 처리를 선택합니다.
          7. 상품 라벨 부착 담당자(필요한 경우): 상품이 주문 처리 센터에 도착하기 전에 라벨이 부착되는 경우 셀러가 처리를 선택합니다. FBA 라벨 서비스를 이용하려면 아마존에서 처리를 선택합니다. 재고가 FBA 가상 추적을 통해 추적되는 경우 아마존 바코드 라벨을 부착할 필요가 없을 수 있습니다.
        3. 저장을 선택합니다.
        4. SKU에 대한 케이스 포장 템플릿을 생성한 후 발송할 박스 수를 입력합니다. 포장 상세 내용 아래에 올바른 케이스 포장 템플릿을 선택한 상태에서 발송하려는 SKU의 발송할 박스 수를 입력합니다.
        5. 상품에 만료 날짜가 필요한 경우, 이를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 자세한 내용은 FBA 상품의 만료 날짜를 참조하십시오.
        6. 포장 준비 완료를 선택합니다.

        SKU에 대한 박스 구성이 두 개 이상 있는 경우, 다음 단계에 따라 두 번째 포장 라인을 추가할 수 있습니다.

        1. 정보/조치 열에서 추가 입력을 선택하여 확장합니다.
        2. 포장 라인 추가를 선택합니다.
        3. 포장 상세 내용 드롭다운 메뉴에서 케이스 포장 템플릿 또는 개별 상품을 선택합니다.
        4. 발송할 수량을 입력하고 확인합니다.
        주: 포장 라인마다 만료 날짜가 다를 수 있습니다. 현재 SKU당 최대 2개의 포장 라인이 있습니다.

      2. 워크플로에 개별 상품을 추가합니다. 혼합 SKU 박스(SKU가 두 개 이상 포함된 박스) 또는 단일 SKU 박스(매번 배송마다 변경됨)를 배송하는 경우, 다음 단계를 따르십시오.
        1. 포장 상세 내용 드롭다운 메뉴에서 작업할 SKU에 대해 개별 상품을 선택합니다.
        2. 템플릿에 다음 정보를 입력합니다.
          1. 각 상품 준비: SKU의 포장 및 준비 요건입니다.
          2. 상품 준비 담당자(필요한 경우): 상품이 주문 처리 센터에 도착하기 전에 준비되는 경우 셀러가 처리를 선택합니다. FBA 준비 서비스를 이용하려면 아마존에서 처리를 선택합니다.
          3. 상품 라벨 부착 담당자(필요한 경우): 상품이 주문 처리 센터에 도착하기 전에 라벨이 부착되는 경우 셀러가 처리를 선택합니다. FBA 라벨 서비스를 이용하려면 아마존에서 처리를 선택합니다. 재고가 FBA 가상 추적을 통해 추적되는 경우 아마존 바코드 라벨을 부착할 필요가 없을 수 있습니다.
        3. 저장을 선택합니다.
        4. 완료되면, 아마존으로 발송할 각 SKU의 상품 수를 입력합니다.
        5. 상품에 만료 날짜가 필요한 경우, 이를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 자세한 내용은 FBA 상품의 만료 날짜를 참조하십시오.
        6. 포장 준비 완료를 선택합니다.
    2. 파일 업로드. SKU가 수백 개인 경우, 규격 및 중량이 포함된 파일을 업로드하는 이 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
      1. 템플릿 파일을 사용하여 대량으로 재고를 추가합니다. SKU가 수백 개인 경우, 규격 및 중량이 포함된 파일을 업로드하는 이 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 템플릿을 사용하여 워크플로에 대량으로 재고를 추가하려면, SKU 선택 방법으로 파일 업로드를 선택합니다. 파일을 생성하고 업로드하려면, 다음 단계를 따르십시오.
        1. 템플릿을 생성하고 다운로드합니다.
          1. 템플릿에 추가할 옵션 열을 선택합니다.
            1. 하나 이상의 SKU가 단일 SKU 배송 박스에 포장되는 경우, 케이스 포장 정보를 선택합니다. 워크플로 중에 이 정보를 다시 입력할 필요가 없도록 템플릿에 박스 내용물 정보, 중량 및 규격을 입력할 수 있습니다.
            2. 하나 이상의 SKU에 만료 날짜가 필요한 경우 만료 날짜를 선택합니다. Excel 템플릿에서 재고에 대한 만료 날짜 정보를 입력할 수 있습니다.
          2. 파일 생성 및 다운로드를 선택합니다.

      1. 스프레드시트에 SKU를 리스팅합니다. 다운로드한 템플릿에는 워크플로를 생성할 수 있는 지침, 데이터 정의, 예시 및 빈 스프레드시트가 포함된 탭이 있습니다.
        1. 지침 및 데이터 정의를 검토합니다.
        2. 스프레드시트를 작성하고 워크플로 생성 - 템플릿 탭에 SKU를 리스팅합니다. 개별 상품 및 케이스 포장 SKU는 워크플로 생성 - 템플릿 탭에 함께 리스팅할 수 있습니다. 스프레드시트에는 템플릿을 생성할 때 선택한 옵션 열이 포함됩니다.
      2. 완료된 파일을 업로드합니다. 필요한 정보를 모두 작성한 후 다음 저장 옵션 중 하나를 선택합니다.
        1. 전체 스프레드시트를 .xlsx 형식으로 저장합니다. 탭의 이름을 바꾸거나 스프레드시트에서 셀 구조를 변경하지 마십시오.
        2. 워크플로 생성 - 템플릿 탭을 .txt 형식으로 저장합니다. 탭의 셀 구조를 변경하지 마십시오.
      3. 완료된 파일 업로드를 선택하고 파일을 선택합니다.

        파일 크기에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 업로드가 진행되는 동안에는 페이지를 새로 고치거나 이동하지 마십시오.

        주: 정보가 정확하면, 모든 SKU를 검토할 수 있도록 발송 준비된 SKU 탭이 열립니다. 오류가 있는 경우, 주의가 필요한 SKU 탭에 표시됩니다. 다음 단계로 진행하기 전에 오류를 해결하거나 워크플로에서 SKU를 제거해야 합니다.
  4. 상품에 라벨을 부착합니다. 라벨 부착 소유자로 셀러를 선택하고 SKU에 아마존 바코드(FNSKU 라벨)가 필요한 경우, 정보/조치 열에서 SKU 라벨 인쇄를 선택한 다음, 인쇄된 라벨을 부착합니다. 1단계 마지막 부분에서 모든 SKU 라벨 인쇄를 선택하여 배송 상품 라벨을 모두 인쇄할 수도 있습니다.

    주문 처리 센터로 발송하는 각 아이템에는 바코드가 있어야 합니다. 이 바코드를 사용하여 주문 처리 과정 전반에 걸쳐 재고를 식별하고 추적합니다. 자세한 내용은 FBA 상품 바코드 요건을 참조하십시오.

  5. 발송할 재고를 선택한 후 확인을 선택하고 아마존 글로벌 로지스틱스를 통해 운송을 계속해서 예약합니다.

2단계 - 배송 확인


  1. 셀러 센트럴의 아마존으로 발송 워크플로를 통해 배송을 확인하려면 아마존 글로벌 로지스틱스(권장)를 선택했는지 확인합니다. 배송사 센트럴에서 운송을 예약하려면, 배송사 센트럴을 통해 운송을 예약하시겠습니까?를 선택하면 됩니다. 팝업 창에서 배송사 센트럴을 통한 예약 확인을 선택합니다.

    셀러 센트럴의 STA를 통해 배송을 확인하는 이유는 무엇입니까?

    • 셀러 센트럴은 하나의 포털에서 재고를 관리하고 운송을 예약할 수 있는 원스톱 쇼핑몰이기 때문입니다.

    배송사 센트럴을 통해 배송을 확인하는 이유는 무엇입니까?

    • 배송사 센트럴은 재고를 관리하지 않지만, 예약, 세금 계산서 발행 및 배송 추적을 지원하는 FBA 셀러와 개인 모두에게 개방되어 있기 때문입니다. 배송사 센트럴 사용자는 서로 다른 셀러 계정의 배송을 포함하여 여러 FBA 배송을 통합하는 아마존 글로벌 로지스틱스 예약을 생성할 수 있습니다. 또한 셀러가 각 마켓플레이스와 국가에 대해 별도의 계정을 생성해야 하는 셀러 센트럴과 달리, 배송사 센트럴을 이용하면 셀러는 단일 계정으로 모든 국가에 대한 운송을 예약할 수 있습니다.

  2. 배송 모드 및 상세 내용 아래에서 원하는 배송 모드를 선택하여 일반적인 운송 시간을 확인합니다. 그런 다음, 다음을 입력하거나 선택합니다.
    • 출발지 도시
    • 화물 준비 날짜
    • 인코텀즈(incoterms)(자세한 내용은 아래 "예약 약관" 참조)
    • 모든 부가 가치 서비스(선택 사항)
    • 결제 시 선호하는 통화: 미국 달러(USD), 중국 위안(CNY), 영국 파운드(GBP) 또는 유로(EUR).
  3. 위의 모든 정보를 입력한 후 배송료 업데이트를 선택합니다. 각 배송 속도에 대한 예상 배송 날짜 및 예상 비용이 제공됩니다. 비용 내역도 표시됩니다.
  4. 견적을 받은 후 배송 당사자 및 상품 설명으로 이동하여 다음 정보를 제공합니다.
    • 배송사
    • IOR(수입업자)
    • 목적지 연락처
    • 예약의 기본 연락처 담당자는 누구입니까?를 선택합니다.
    • 상품 설명을 제공합니다. 상품 설명은 선하 증권을 생성하는 데 사용됩니다.
      팁: 제공하는 정보에 별명, 비속어, 약어 또는 기타 명확하지 않은 언급이 포함되어서는 안 됩니다.
  5. 배송 당사자 및 상품 설명에 대한 모든 정보를 입력한 후 총 예상 배송비를 검토합니다. 그런 다음 비용 수락 및 배송 확인을 선택합니다.

    예약이 제출되었습니다. 배송 대기열을 선택하여 배송을 추적하거나 새 배송을 선택하여 새 배송을 시작할 수 있습니다.

3단계: 세관 정보 추가 및 박스 라벨 인쇄

박스 라벨을 인쇄하기 전에 운송 및 규정 준수 문서를 제공해야 합니다. 참고: 배송사 센트럴에서 배송을 확인한 경우, 셀러 센트럴에서 아마존으로 발송으로 돌아가 박스 라벨을 인쇄해야 합니다.

  1. 상품을 배송하는 데 필요한 운송 및 규정 준수 문서를 제공합니다.
    1. 템플릿을 다운로드한 후 시스템에 다시 업로드하여 필수 운송 및 규정 준수 문서를 업로드할 수 있습니다. 또는 아마존 운영 팀에서 필요한 운송 및 규정 준수 문서를 요청하는 이메일을 보내드립니다. 셀러는 여기에 직접 문서를 제공할 수 있습니다.
    2. 세관 서류 자동화를 사용하는 경우, 세관 규정 준수 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 정보를 입력하면, 3.1단계에서 언급한 대로 수동으로 업로드하지 않아도 상업 세금 계산서 및 포장 명세서가 자동으로 생성됩니다.
  2. 박스 라벨 형식 인쇄를 선택하고 인쇄를 선택합니다.

4단계: 팔레트 라벨 인쇄(선택 사항)


  1. 배송할 재고를 팔레트에 적재하는 경우에만 팔레트 라벨 인쇄 계속을 선택합니다.
  2. 발송할 팔레트 수를 입력하고 형식을 선택한 다음 인쇄를 선택합니다.

예약 약관

아마존 글로벌 로지스틱스를 통해 첫 배송을 예약하기 전에 다음 약관을 확인하십시오.

화물 준비 날짜

공급업체 또는 배송사에서 화물을 배송할 준비가 완료된 날짜입니다. 이 날짜는 화물이 배송되거나 픽업되는 날짜와 다를 수 있습니다.

배송 모드

화물을 배송하는 방법으로 셀러가 해상 LCL(소화물) 또는 항공 화물 중 하나를 선택할 수 있습니다.

출발지 항구

화물이 출발하는 출발지 항구입니다.

CFS(컨테이너 화물 집하장)

해상 화물을 수집 및 처리하고 컨테이너 야적장으로 이동할 준비를 하는 위치입니다.

CY(컨테이너 야적장)

배송할 해상 화물의 선적을 준비하는 항구 내 위치입니다.

배송 주문

배송사가 화물을 수령했음을 확인하여 제공한 문서입니다.

항구 배송 날짜

화물이 출발지 항구로 배송되어야 하는 날짜입니다.

인코텀즈(incoterms)

국제 무역에 널리 사용되는 ICC(국제상공회의소)에서 발간한 상용 용어입니다. ICC 웹사이트에서 각 항목에 대한 설명을 살펴볼 수 있습니다(2010년도 인코텀즈(incoterms) 에디션은 유효함).

FAQ(자주 묻는 질문)

현재 아마존으로 발송을 사용할 수 있는 사람은 누구입니까?

현재 모든 아마존 글로벌 로지스틱스 셀러는 2022년 1월부터 아마존으로 발송을 사용할 수 있습니다.

아마존으로 발송에서 운송을 예약할 때 아마존 글로벌 로지스틱스에 대한 질문이 있는 경우, 어떻게 도움을 받을 수 있습니까?

티켓을 제출하여 아마존 글로벌 로지스틱스 고객 지원 팀에 연락할 수 있습니다. 티켓을 제출하려면, 셀러 센트럴에서 모든 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 도움말을 선택하면 됩니다. 그런 다음 페이지 하단에서 지원 요청을 선택합니다. 그런 다음 아마존 판매를 선택하고 문제에 대한 상세 내용을 입력합니다. 또는 또는 메뉴 링크에서 문제를 찾아봅니다를 선택하고 질문과 관련된 주제를 선택합니다.

아마존으로 발송 워크플로에서 생성된 예약이 취소되면, FBA 배송이 취소됩니까?

예. 예약이 취소되면, 시스템에서 FBA 배송이 자동으로 취소됩니다.

항공 및 해상 운송 요금이 아마존으로 발송 워크플로와 기존 발송/보충 워크플로에서 모두 동일합니까?

예. 모든 배송 모드와 배송 옵션에 대한 요금은 두 워크플로에서 동일합니다.

아마존에 피드백을 제공하려면 어떻게 해야 합니까?

두 가지 방법으로 피드백을 제공할 수 있습니다.

  • 아마존으로 발송 워크플로의 각 단계에서 표시되는 피드백이 중요합니다를 선택할 수 있습니다. 여기에서 평점과 더 자세한 피드백을 제공할 수 있습니다.
  • 예약을 제출하면, 팝업 창이 나타납니다. 1~5점 범위에서 별 평점을 선택하고 텍스트 피드백을 제공하십시오.

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