Amazon Global Logistics के साथ ट्रांसपोर्टेशन बुक करने के लिए ‘Amazon को भेजें’ का इस्तेमाल करना

ओवरव्यू

Amazon को भेजें का इस्तेमाल करें. यह स्ट्रीमलाइन किया गया शिपमेंट बनाने का वर्कफ़्लो है जो आपकी Fulfillment by Amazon (FBA) इन्वेंट्री को रीस्टॉक करने के लिए ‘इन्वेंट्री भेजें/इन्वेंट्री रीस्टॉक करें’ को रिप्लेस करते हैं.

‘Amazon को भेजें’ से, आपको ये फ़ायदे मिल सकते हैं:

• प्रोसेस के आसान चरणों के साथ शिपमेंट बनाने में खर्च होने वाला समय बचाएं.
• बॉक्स कंटेंट जानकारी, कार्टन का वज़न और डायमेंशन और सिंगल-SKU कार्टन के शिपमेंट के लिए तैयारी और लेबलिंग जानकारी देने के लिए दोबारा इस्तेमाल करने योग्य केस पैक टेम्पलेट बनाएं. टेम्पलेट तब एकदम सही होते हैं जब आप SKU के लिए एक ही कार्टन कॉन्फ़िगरेशन का इस्तेमाल करते हैं क्योंकि इन्वेंट्री को रीस्टॉक करते समय आपको हर बार दोबारा जानकारी डालने की ज़रूरत नहीं पड़ती है.
• शिपमेंट बनाने से पहले सिंगल-SKU और मिक्स किए गए-SKU कार्टन पैक करें और पैक करते समय अपने शिपमेंट डेस्टिनेशन को कन्फ़र्म करने से पहले क्वान्टिटी अपडेट करें.
• सबसे अच्छे शिपिंग मोड और शिपिंग स्पीड को कंपैयर करके चुनें. आपकी अपेक्षित स्टॉक में मौजूद तारीख के मुताबिक, शिपिंग मोड (ओशन FCL, ओशन LCL, एयर फ़्रेट) और शिपिंग स्पीड (स्टैंडर्ड, तेज़) चुन सकते हैं.

‘Amazon को भेजें’ वर्कफ़्लो को ऐक्सेस करने के दो तरीके हैं:

1. इन्वेंट्री पर नेविगेट करके Seller Central में FBA इन्वेंट्री मैनेज करें चुनें.
2. या शिपिंग के लिए कतार पेज पर ऊपर बाएं कोने में Amazon को भेजें चुनें.

चरण 1 - भेजने के लिए इन्वेंट्री चुनें

1. अपना शिपिंग पता चुनें. यह वह पता है जिससे आप अपनी इन्वेंट्री भेजेंगे. डिफ़ॉल्ट रूप से, वह पता दिखाई देगा जिससे आपने आखिरी बार शिप किया है. किसी दूसरे पते से शिप करें पर क्लिक करके आप इस पते को बदल सकते हैं.
   सुझाव: Amazon को आपकी इन्वेंट्री के सही प्लेसमेंट और शिपिंग चार्ज की सही लागत का कैलकुलेशन करने के लिए सही शिपिंग पते की ज़रूरत होती है. अपने शिपिंग पता को दोबारा जांच लें क्योंकि आप चरण 2 में शिपमेंट को कन्फ़र्म करने के बाद उसे बदल नहीं पाएंगे.
2. पक्का कर लें कि आपने “मैं Amazon Global Logistics प्रोग्राम के ज़रिए शिप करना चाहता हूं” चेकबॉक्स पर चेक का निशान लगा लिया है.
3. भेजने के लिए इन्वेंट्री चुनें. इन्वेंट्री को ऐड करने के लिए आप अपने लिए मौजूद Fulfillment by Amazon (FBA) SKU की लिस्ट से इन्हें चुन सकते हैं या SKU को बल्क में अपलोड करने के लिए टेम्पलेट का इस्तेमाल कर सकते हैं.
   
   1. लिस्ट से चुनें: अगर आपके सिंगल-SKU बॉक्स के कंटेंट, वज़न और डायमेंशन से जुड़ी जानकारी अक्सर नहीं बदलती है, तो हम आपको उन SKU के लिए केस पैक टेम्पलेट बनाने के लिए इस विकल्प को इस्तेमाल करने का सुझाव देते हैं जिन्हें आप Amazon को भेजना चाहते हैं. अगर आप मिक्स-SKU बॉक्स (एक से ज़्यादा SKU वाले बॉक्स) या हर शिपमेंट के साथ बदलने वाले सिंगल-SKU बॉक्स को शिप कर रहे हैं, तो आप पैकिंग की जानकारी ड्रॉप डाउन मेन्यू में से इंडिविज़ुअल यूनिट चुन सकते हैं.
      
      1. वर्कफ़्लो में सिंगल-SKU बॉक्स ऐड करें. अगर आपके सिंगल-SKU बॉक्स के कंटेंट, वज़न और डायमेंशन से जुड़ी जानकारी अक्सर नहीं बदलती है, तो हम आपको उन SKU के लिए केस पैक टेम्पलेट बनाने का सुझाव देते हैं जिन्हें आप Amazon को भेजना चाहते हैं.

         केस पैक टेम्पलेट बनाएं:
         

         1. पैकिंग जानकारी ड्रॉप-डाउन मेन्यू से, उस SKU के लिए नया केस पैक टेम्पलेट बनाएं चुनें जिस पर आप काम करना चाहते हैं.
         2. टेम्पलेट में नीचे बताई गई जानकारी दें:
            
            1. पैकिंग टेम्पलेट का नाम: टेम्पलेट को कोई नाम दें ताकि आप इसी SKU के लिए बनाए गए दूसरे टेम्पलेट के बीच इसकी अलग पहचान कर सकें.
            2. हर बॉक्स के लिए यूनिट: हर शिपिंग बॉक्स में सेल करने योग्य यूनिट की संख्या. सेल करने योग्य यूनिट वह आइटम है जिसे कस्टमर खरीद सकता है. उदाहरण के लिए, एक साथ सेल किए जाने वाले दस पेन का पैक सेल करने योग्य यूनिट है.
            3. बॉक्स के डायमेंशन: शिपिंग बॉक्स का बाहरी डायमेंशन.
            4. बॉक्स का वज़न: डनिज के साथ पैक किए गए शिपिंग बॉक्स का कुल वज़न.
            5. हर यूनिट के लिए तैयारी: आपके SKU के लिए पैकेजिंग और तैयारी से जुड़ी ज़रूरतें.
            6. यूनिट कौन तैयार करता है (अगर ज़रूरी हो): अगर फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर पहुंचने से पहले आपके यूनिट को तैयार किया जाता है, तो सेलर द्वारा चुनें. FBA तैयारी सर्विस में ऑप्ट इन करने के लिए Amazon द्वारा चुनें.
            7. यूनिट की लेबलिंग कौन करता है (अगर ज़रूरी हो): अगर फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर पहुंचने से पहले आपके यूनिट को लेबल किया जाता है, तो सेलर द्वारा चुनें. FBA लेबल सर्विस में ऑप्ट इन करने के लिए Amazon द्वारा चुनें. अगर आपकी इन्वेंट्री को FBA वर्चुअल ट्रैकिंग का इस्तेमाल करके ट्रैक किया जाता है, तो Amazon बारकोड के साथ लेबलिंग लगाने की ज़रूरत नहीं है.
         3. सेव करें चुनें.
         4. SKU के लिए केस पैक टेम्पलेट बनाने के बाद, उन बॉक्स की संख्या डालें जिन्हें आप भेजना चाहते हैं. पैकिंग जानकारी में सही केस पैक टेम्पलेट को चुने और उस SKU के लिए भेजे जाने वाले बॉक्स की संख्या डालें जिसे आप भेजना चाहते हैं.
         5. अगर आपके प्रोडक्ट के लिए 'आखिरी तारीख' (एक्सपायरी डेट) की ज़रूरत है, तो उसे डालने के लिए मैसेज दिखाई देता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, आखिरी तारीख वाले FBA प्रोडक्ट पर जाएं.
         6. भेजने के लिए तैयार चुनें.

         अगर आपके पास SKU के लिए एक से ज़्यादा बॉक्स कॉन्फ़िगरेशन हैं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके दूसरी पैकिंग लाइन ऐड कर सकते हैं:
         

         1. जानकारी/कार्रवाई कॉलम में इसे दिखाने के लिए, अतिरिक्त इनपुट चुनें.
         2. पैकिंग लाइन ऐड करें चुनें.
         3. पैकिंग जानकारी ड्रॉप-डाउन मेन्यू से केस-पैक टेम्पलेट या इंडिविज़ुअल यूनिट चुनें.
         4. भेजे जाने वाली क्वान्टिटी डालें और कन्फ़र्म करें.
         नोट: हर पैकिंग लाइन में 'आखिरी तारीख' (एक्सपायरी डेट) हो सकती है. फ़िलहाल, हर SKU के लिए ज़्यादा से ज़्यादा दो पैकिंग लाइन हैं.

      2. वर्कफ़्लो में इंडिविज़ुअल यूनिट ऐड करें अगर आप मिक्स-SKU बॉक्स (एक से ज़्यादा SKU वाले बॉक्स) या हर शिपमेंट के साथ बदलने वाले सिंगल-SKU बॉक्स को शिप कर रहे हैं तो नीचे बताए गए काम करें:
         
         1. पैकिंग की जानकारी ड्रॉप-डाउन मेन्यू से, उस SKU के लिए इंडिविज़ुअल यूनिट चुनें जिस पर आप काम करना चाहते हैं.
         2. टेम्पलेट में नीचे बताई गई जानकारी दें:
            
            1. हर यूनिट के लिए तैयारी: आपके SKU के लिए पैकेजिंग और तैयारी से जुड़ी ज़रूरतें.
            2. यूनिट कौन तैयार करता है (अगर ज़रूरी हो): अगर फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर पहुंचने से पहले आपके यूनिट को तैयार किया जाता है, तो सेलर द्वारा चुनें. FBA तैयारी सर्विस में ऑप्ट इन करने के लिए Amazon द्वारा चुनें.
            3. यूनिट की लेबलिंग कौन करता है (अगर ज़रूरी हो): अगर फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर पहुंचने से पहले आपके यूनिट को लेबल किया जाता है, तो सेलर द्वारा चुनें. FBA लेबल सर्विस में ऑप्ट इन करने के लिए Amazon द्वारा चुनें. अगर आपकी इन्वेंट्री को FBA वर्चुअल ट्रैकिंग का इस्तेमाल करके ट्रैक किया जाता है, तो Amazon बारकोड के साथ लेबलिंग लगाने की ज़रूरत नहीं है.
         3. सेव करें चुनें.
         4. आप जब काम पूरा कर लें, उसके बाद हर उस SKU के लिए यूनिट की संख्या डालें जिसे आप Amazon को भेजना चाहते हैं.
         5. अगर आपके प्रोडक्ट के लिए 'आखिरी तारीख' (एक्सपायरी डेट) की ज़रूरत है, तो उसे डालने के लिए मैसेज दिखाई देता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, आखिरी तारीख वाले FBA प्रोडक्ट पर जाएं.
         6. पैक करने के लिए तैयार चुनें.
   2. फ़ाइल अपलोड करें. अगर आपके पास सैकड़ों SKU हैं, तो हम फ़ाइल में डायमेंशन और वज़न डालकर इसे अपलोड करने के लिए विकल्प चुनने का सुझाव देते हैं.
      
      1. टेम्पलेट फ़ाइल का इस्तेमाल करके बल्क में इन्वेंट्री ऐड करना. अगर आपके पास सैकड़ों SKU हैं, तो हम फ़ाइल में डायमेंशन और वज़न डालकर इसे अपलोड करने के लिए विकल्प चुनने का सुझाव देते हैं. टेम्पलेट का इस्तेमाल करके बल्क में इन्वेंट्री को वर्कफ़्लो में ऐड करने के लिए, ''SKU सेलेक्शन का तरीका'' के तौर पर फ़ाइल अपलोड करें विकल्प चुनें. फ़ाइल बनाकर अपलोड करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
         
         1. टेम्पलेट जनरेट करें और डाउनलोड करें.
            
            1. वे वैकल्पिक कॉलम चुनें जिन्हें आप अपने टेम्प्लेट में ऐड करना चाहते हैं:
               
               1. अगर एक या ज़्यादा SKU को सिंगल-SKU शिपिंग बॉक्स में पैक किया जाता है, तो केस पैक की जानकारी चुनें. आप टेम्पलेट में बॉक्स कंटेंट जानकारी, वज़न और डायमेंशन से जुड़ी जानकारी डाल सकते हैं ताकि आपको हर बार वर्कफ़्लो का इस्तेमाल करते समय इस जानकारी को दोबारा डालने की ज़रूरत नहीं पड़े.
               2. अगर आपके एक या ज़्यादा SKU के लिए आखिरी तारीख (एक्सपायरी डेट) की ज़रूरत है, तो आखिरी तारीख चुनें. आप Excel टेम्पलेट में अपनी इन्वेंट्री के लिए आखिरी तारीख की जानकारी डाल सकते हैं.
            2. फ़ाइल जनरेट करके डाउनलोड करें चुनें.
      
      
      1. स्प्रेडशीट में SKU को लिस्ट करें. डाउनलोड किए गए टेम्पलेट में वर्कफ़्लो बनाने के निर्देश, डेटा डेफ़िनेशन, उदाहरण और खाली स्प्रेडशीट के साथ कई टैब होते हैं.
         
         1. निर्देश और डेटा डेफ़िनेशन देखें.
         2. स्प्रेडशीट भरें और वर्कफ़्लो बनाएं – टेम्पलेट टैब में अपने SKU को लिस्ट करें. वर्कफ़्लो बनाएं – टेम्पलेट टैब में इंडिविज़ुअल यूनिट और केस पैक किए गए SKU को एक साथ लिस्ट किया जा सकता है. स्प्रेडशीट में वे वैकल्पिक कॉलम होते हैं जिन्हें आपने टेम्पलेट जनरेट करते समय चुना है.
      2. अपनी पूरी की गई फ़ाइल अपलोड करें. सभी ज़रूरी जानकारी भरने के बाद, इसे सेव करने के नीचे दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें:
         
         1. पूरे स्प्रेडशीट को .xlsx फ़ॉर्मेट में सेव करें. स्प्रेडशीट में टैब का नाम या सेल का स्ट्रक्चर नहीं बदलें.
         2. वर्कफ़्लो बनाएं – टेम्पलेट टैब को .txt फ़ॉर्मेट में सेव करें. टैब में सेल का स्ट्रक्चर नहीं बदलें.
      3. पूरी की गई फ़ाइल अपलोड करें चुनकर अपनी फ़ाइल चुनें.

         फ़ाइल की साइज़ के मुताबिक इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं. फ़ाइल अपलोड होते समय पेज को रीफ़्रेश न करें या पेज से बाहर न निकलें.

         नोट: अगर जानकारी सही है, तो आप भेजने के लिए तैयार SKU टैब खोलकर सभी SKU को दोबारा देख सकते हैं. अगर कोई गड़बड़ी हुई है, तो उन्हें SKU पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब में दिखाया जाता है. अगले चरण पर जाने से पहले आपको गड़बड़ी को ठीक करना होगा या वर्कफ़्लो से प्रभावित SKU को रिमूव करना होगा.
4. अपने यूनिट की लेबलिंग करें. अगर आपने लेबलिंग करने वाले व्यक्ति के तौर पर सेलर चुना है और आपके SKU के लिए Amazon बारकोड (FNSKU लेबल) की ज़रूरत है और, तो जानकारी/कार्रवाई कॉलम में SKU लेबल प्रिंट करें पर क्लिक करें और प्रिंट किए गए लेबल लगाएं. आप चरण 1 के आखिर में सभी SKU लेबल प्रिंट करें पर क्लिक करके शिपमेंट के लिए सभी यूनिट लेबल को प्रिंट कर सकते हैं.

   फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर में आपके द्वारा भेजे जाने वाले हर आइटम के लिए बारकोड की ज़रूरत होती है. हम इसका इस्तेमाल पूरे फुलफ़िलमेंट प्रोसेस में इन्वेंट्री को आइडेंटिफ़ाय और ट्रैक करने के लिए करते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, FBA प्रोडक्ट बारकोड से जुड़ी ज़रूरतें पर जाएं.

5. भेजे जाने वाली इन्वेंट्री को चुनने के बाद ‘कन्फ़र्म करें’ चुनें और Amazon Global Logistics के साथ अपना ट्रांसपोर्टेशन बुक करें.

चरण 2 - शिपिंग कन्फ़र्म करें

1. पक्का करें कि आपने Seller Central पर Amazon को भेजें वर्कफ़्लो के ज़रिए शिपिंग कन्फ़र्म करने के लिए Amazon Global Logistics (सुझाया गया) का इस्तेमाल किया है. अगर आप Shipper Central पर ट्रांसपोर्टेशन बुक करना चाहते हैं, तो आप Shipper Central के ज़रिए ट्रांसपोर्टेशन बुक करें चुन सकते हैं. पॉप-अप विंडो में, Shipper Central के ज़रिए बुकिंग कन्फ़र्म करें चुनें.

   Seller Central पर STA के ज़रिए शिपिंग कन्फ़र्म क्यों करें?

   • Seller Central वन-स्टॉप शॉप है जो आपको एक ही पोर्टल पर अपनी इन्वेंट्री मैनेज करने और ट्रांसपोर्टेशन बुक करने का मौका देता है.

   क्या आप Shipper Central के ज़रिए शिपिंग कन्फ़र्म करना चाहते हैं?

   • Shipper Central, FBA सेलर और उन व्यक्तियों, दोनों के लिए, खुला है जो इन्वेंट्री को मैनेज नहीं करते हैं, लेकिन बुकिंग, इनवॉइस और शिपमेंट की ट्रैकिंग में मदद करते हैं. Shipper Central के यूज़र Amazon Global Logistics बुकिंग तैयार कर सकते हैं जो एक से ज़्यादा FBA शिपमेंट कंसोलिडेट करते हैं. इनमें वे शिपमेंट भी शामिल हैं जो दूसरे सेलर अकाउंट से हैं. Seller Central में सेलर को हर स्टोर और देश के लिए अलग अकाउंट बनाने की ज़रूरत होती है जबकि Shipper Central की मदद से सेलर एक ही अकाउंट का इस्तेमाल करके सभी देशों के लिए ट्रांसपोर्टेशन बुक कर सकते हैं.

2. शिपिंग मोड और जानकारी में, खास ट्रांज़िट समय को देखने के लिए अपना पसंदीदा शिपिंग मोड चुनें. फिर नीचे दी गई जानकारी डालें या इन्हें चुनें:
   • मूल शहर
   • कार्गो तैयार करने की तारीख
   • Incoterms (ज़्यादा जानकारी के लिए नीचे “बुकिंग टर्म” देखें)
   • कोई भी वैल्यू एडेड सर्विस (वैकल्पिक)
   • पेमेंट करने के लिए आपकी पसंदीदा करेंसी: अमेरिकी डॉलर (USD), चीनी युआन (CNY), ब्रिटिश पाउंड (GBP) या यूरो (EUR).
3. ऊपर दी गई सारी जानकारी डालने के बाद, शिपिंग लागत अपडेट करें चुनें. अनुमानित डिलीवरी तारीख और हर शिपिंग स्पीड की अनुमानित लागत दी जाएगी. आपको लागत का ब्रेकडाउन भी दिखेगा.
4. कोटेशन पाने के बाद, शिपिंग पार्टी और प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन पर जाएं और नीचे बताई गई जानकारी दें:
   • शिपर
   • इम्पोर्टर ऑफ़ रिकॉर्ड (IOR)
   • डेस्टिनेशन कॉन्टैक्ट
   • आपकी बुकिंग के लिए मुख्य संपर्क के तौर पर कौन काम करेगा? चुनें.
   • प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन दें. डिस्क्रिप्शन का इस्तेमाल बिल ऑफ़ लैडिंग जनरेट करने के लिए किया जाएगा.
     सुझाव: पक्का करें कि आपके द्वारा दी गई जानकारी में निकनेम, स्लैंग, शोर्ट फ़ॉर्म या दूसरे अस्पष्ट रेफ़रेंस शामिल नहीं हैं.
5. शिपिंग पार्टी और प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन की सारी जानकारी डालने के बाद, कुल अनुमानित शिपिंग फ़ीस देखें. उसके बाद, चार्ज स्वीकार करके शिपिंग कन्फ़र्म करें पर क्लिक करें.

   आपकी बुकिंग सबमिट कर दी गई है. आप अपने शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए शिपिंग के लिए कतार चुन सकते हैं या नया शिपमेंट शुरू करने के लिए नया शिपमेंट चुन सकते हैं.

चरण 3: कस्टम की जानकारी ऐड करें और बॉक्स लेबल प्रिंट करें

बॉक्स लेबल प्रिंट करने से पहले, आपको ट्रांसपोर्टेशन और कम्प्लायंस दस्तावेज़ देने होंगे. ध्यान दें: अगर आपने Shipper Central में शिपिंग कन्फ़र्म की है, तो आप अपने बॉक्स लेबल प्रिंट करने के लिए Seller Central में Amazon को भेजें पर वापस जा सकते हैं.

1. अपने सामान को शिप करने के लिए ज़रूरी ट्रांसपोर्टेशन और कम्प्लायंस दस्तावेज़ दें.
   
   1. आप ज़रूरी ट्रांसपोर्टेशन और कम्प्लायंस दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, टेम्पलेट डाउनलोड करें और फिर उन्हें सिस्टम में वापस अपलोड करें. इसके अलावा, हमारी ऑपरेशन टीम आपको ईमेल भेजकर आपसे ज़रूरी ट्रांसपोर्टेशन और कम्प्लायंस दस्तावेज़ मांगेगी. आप उस ईमेल में ही ज़रूरी दस्तावेज़ दे सकते हैं.
   2. कस्टम दस्तावेज़ ऑटोमेशन का इस्तेमाल करने पर, आपसे कस्टम कम्प्लायंस की जानकारी डालने के लिए कहा जाता है. उस जानकारी को डालने के बाद, चरण 3.1 में बताए अनुसार मैन्युअल रूप से अपलोड करने के बजाय आपका कमर्शियल इनवॉइस और पैकिंग लिस्ट अपने आप जनरेट हो जाएगी.
2. प्रिंट बॉक्स लेबल फ़ॉर्मेट चुनकर प्रिंट करें चुनें.

चरण 4: पैलेट लेबल प्रिंट करें (वैकल्पिक)

1. पैलेट लेबल प्रिंट करने के लिए जारी रखें चुनें—सिर्फ़ तभी क्लिक करें जब आपको शिपमेंट के लिए इन्वेंट्री को पैलेट पर पैक करना हो.
2. भेजे जाने वाले पैलेट की संख्या डालें, फ़ॉर्मेट चुनें और उसके बाद प्रिंट करें पर क्लिक करें.

Amazon Global Logistics के साथ अपना पहला शिपमेंट बुक करने से पहले यह पक्का करें कि आप इन शर्तों को समझते हैं:

कार्गो तैयार होने की तारीख

जिस तारीख को आपका कार्गो आपके सप्लायर या शिपर की ओर से शिप किए जाने के लिए तैयार हो जाता है. यह तारीख आपके कार्गो को शिप या पिकअप करने की तारीख से अलग हो सकती है.

शिपिंग मोड

शिपिंग फ़्रेट के लिए आपके ज़रिए चुने जाने का तरीका: ओशन कम कंटेनर लोड (LCL) या हवा.

पोर्ट ऑफ़ डिपार्चर

मूल पोर्ट जहां से आपका कार्गो जाता है.

कंटेनर फ़्रेट स्टेशन (CFS)

वह जगह जहां ओशन फ़्रेट को एक कंटेनर यार्ड में ट्रांसफ़र करने के लिए कंसोलिडेटेड, प्रोसेस और तैयार किया जाता है.

कंटेनर यार्ड (CY)

उस पोर्ट में वह जगह जहां ओशन फ़्रेट शिपमेंट के लिए व्यवस्थित किया जाता है.

शिपिंग ऑर्डर

कैरियर द्वारा दिया गया डॉक्यूमेंट जिससे यह कन्फ़र्म होता है कि शिपमेंट मिल गया है.

पोर्ट डिलीवरी की तारीख

जिस तारीख को आपका कार्गो डिपार्चर पोर्ट पर डिलीवर किया जाना है.

इंकोटर्म्स

इंटरनेशनल चैंबर ऑफ़ कॉमर्स (ICC) द्वारा पब्लिश की गई कमर्शियल शर्तें जिनका इस्तेमाल ग्लोबल ट्रेड के लिए बहुत ज़्यादा किया जाता है. हर एक की जानकारी ICC वेबसाइट पर उपलब्ध है (ध्यान दें, इंकोटर्म्स का 2010 का एडिशन वैलिड है).

अब ‘Amazon को भेजें’ का इस्तेमाल कौन कर सकता है?

फ़िलहाल, सभी Amazon Global Logistics सेलर जनवरी, 2022 तक Amazon को भेजें का इस्तेमाल कर सकते हैं.

Amazon को भेजें में ट्रांसपोर्टेशन बुक करते समय अगर Amazon Global Logistics से जुड़े मेरे कुछ सवाल हैं, तो मुझे मदद कैसे मिल सकती है?

आप टिकट सबमिट करके Amazon Global Logistics कस्टमर सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं. टिकट सबमिट करने के लिए, आप Seller Central पर किसी भी पेज के ऊपरी दाएं कोने पर सहायता चुन सकते हैं. उसके बाद पेज के निचले भाग में मदद पाएं चुनें. फिर Amazon पर सेल करना चुनें और अपनी समस्या की जानकारी डालें. या मेन्यू लिंक में समस्या ब्राउज़ करें या चुनें और अपने सवाल से जुड़ा विषय चुनें.

अगर Amazon को भेजें वर्कफ़्लो में तैयार की गई शिपमेंट कैंसल हो जाती है, तो क्या FBA शिपमेंट भी कैंसल हो जाएगी?

हां, आपकी बुकिंग कैंसल होने के बाद, सिस्टम FBA शिपमेंट को अपने आप कैंसल कर देगा.

क्या Amazon को भेजें वर्कफ़्लो और पुराने भेजें/रीस्टॉक करें वर्कफ़्लो दोनों में एयर और ओसियन ट्रांसपोर्टेशन के रेट एक जैसे हैं?

हां, दोनों वर्कफ़्लो में सभी शिपिंग मोड और शिपिंग विकल्पों के रेट एक जैसे हैं.

मैं Amazon को फ़ीडबैक कैसे दूं?

आप दो तरीकों से फ़ीडबैक दे सकते हैं.

• आप आपका फ़ीडबैक ज़रूरी है चुन सकते हैं जो Amazon को भेजें वर्कफ़्लो के हर चरण में दिखाई देता है. वहां आप रेटिंग दे सकते हैं और फ़ीडबैक में ज़्यादा जानकारी डाल सकते हैं.
• बुकिंग सबमिट करने के बाद, पॉप-अप विंडो दिखाई देगी. 1-5 के स्केल पर स्टार रेटिंग चुनें और फ़ीडबैक में कुछ लिखें भी.