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库存绩效指标常见问题

本页面提供了有关库存绩效指标常见问题的解答。

库存绩效指标分数是如何计算的?

库存绩效指标分数用于衡量您在管理亚马逊物流库存方面的效率和成效。影响库存绩效指标分数的因素有很多,但最重要的因素是您的操作:

  • 保持已售库存与现货库存之间的平衡,同时避免冗余库存和超龄库存。
  • 避免长期仓储费。
  • 修复商品信息问题。
  • 确保您最畅销的商品拥有适量的存货,以满足买家需求并最大限度地提高客户满意度。

库存绩效指标分数旨在反映您的整体库存绩效,同时评判您近期和长期的库存绩效。如果您采取措施来提高库存效率,这些措施可能需要一些时间才能提高库存绩效指标分数。库存绩效指标旨在应对季节性因素或业务意外中断,使您的长期库存绩效起到保障作用,并防止您的库存绩效指标分数出现短期波动。这样一来,在复杂多变的情况下,您可以有更多的时间来调整业务并更高效地管理库存。

提高库存绩效指标分数的最佳方法是什么?应优先考虑什么?

尽管每个卖家的业务不同,我们建议您遵循以下通用指南来管理您的库存绩效:

  • 通过将全年的售出率保持在“绿色”(或“良好”)的范围内,提高连续 90 天的售出率。转至库龄页面,查看有关库存的建议。您可以按库龄范围进行筛选,或对【亚马逊物流售出率】列进行排序,查看售出率最低的商品。 提高售出率的两个主要方法是:提高现货库存的销量,以及移除滞销库存。
  • 减少您的冗余库存。避免冗余库存的一个好方法是保持充足的库存(满足 30 至 60 天的预计销量即可)。转至管理冗余库存,查看针对超龄或积压商品的建议操作。使用亚马逊奥特莱斯来销售积压和过季商品。在“管理冗余库存”页面,选择建议筛选条件【创建奥特莱斯限时促销】,查看符合亚马逊奥特莱斯要求的商品。 此外,您可以使用多渠道配送,通过其他销售渠道(例如您自己的网站)销售库存。
  • 当库存在运营中心存放满 365 天之前将其移除,从而降低或避免长期仓储费。您可以将账户设置为自动移除超龄库存
  • 及时修复商品信息问题。请定期查看您的无在售信息的亚马逊库存百分比。无在售信息的亚马逊库存是指您在亚马逊运营中心有可售商品,但是该商品无在售信息,无法出售给买家。如果您有产生费用却无法销售的库存,则会降低您的库存绩效指标分数,因此请务必尽快修复商品信息问题。

如果我的库存绩效指标分数低于仓储限制周期的标准,且受到仓储限制,我为什么还要提高库存绩效指标分数?

库存绩效指标衡量的是您的亚马逊物流库存在一段时间内的效率和成效,其分数越高通常表示您管理库存的效率越高,因此可以优化销售并最大限度降低仓储成本。

请参阅上述问题,了解提高库存绩效指标分数的最佳方法。

新 ASIN 是否会影响我的库存绩效指标分数?

新创建的 ASIN 在前 90 天不会影响您的库存绩效指标分数。

库存绩效指标是否包含移除库存或清货?

提交移除订单或清货请求后,相应库存将不再计入您的库存绩效指标分数。请注意,当前采取的措施(如移除订单)需要一些时间才能反映在您的库存绩效指标分数中。

检查分数后,发现我达到了库存绩效指标分数标准。能否取消我的仓储容量限制?

不能。我们会公布两个分数检查周,来评估确定您的仓储容量限制。在这两个分数检查周内,您需要在其中一个分数检查周达到我们要求的库存绩效指标标准,才能免除下一时间段的仓储容量限制。在新的时间段开始之前,您当前的容量限制将继续有效。建议您采取措施,保持库存绩效指标分数,准备好迎接下一个仓储容量限制周期的相关评估。

情景 第 1 个分数检查周 第 2 个分数检查周 您是否要遵守仓储容量限制?
1 达到或超过库存绩效指标标准 达到或超过库存绩效指标标准
2 低于库存绩效指标标准 达到或超过库存绩效指标标准
3 达到或超过库存绩效指标标准 低于库存绩效指标标准
4 低于库存绩效指标标准 低于库存绩效指标标准

我如何知道使用哪个库存绩效指标分数来确定我的仓储容量限制?

在新时间段限制生效前 4-8 周,我们会提前通知您库存绩效指标的标准,以及相应的库存绩效指标分数检查周,来评估您是否要遵守仓储容量限制。您可以在库存绩效控制面板上查看当前和过去几周的库存绩效指标分数。分数上方的周即为适用您当前分数的周,您还可以点击分数下方的【显示详情】来查看过去几周的分数

如何确定仓储限制?

有关更多信息,请转至亚马逊物流库存仓储限制

最近我向运营中心运送了一批商品并打算在接下来的 100 天内将其售出,为什么它们显示为冗余库存?

为了计算库存绩效指标分数,根据预测需求,如果商品的供货时间超过 90 天,我们会将其视为冗余商品或积压库存。

亚马逊物流有货率如何影响我的库存绩效指标分数?

您的有货率通常表明您为满足买家需求而补充库存的情况。有货率本身不会直接计入您的库存绩效指标分数,即便该值较低也不会对库存绩效指标分数产生负面影响,除非您的最畅销商品持续缺货,且有存货的商品销量低、或成为冗余商品或超龄库存。

将 ASIN 标记为不可补货商品会如何影响我的库存绩效指标分数?

将商品标记为不可补货不会影响您的库存绩效指标分数。我们只是不再将该 ASIN 计入您的亚马逊物流有货率计算中,从而保持准确性,使您的有货率保持最新。现货库存绩效会影响您的库存绩效指标分数。

如何提高售出率?

提高售出率的两个主要方法是:提高现货库存的销量,以及移除滞销库存。要提高销量,请考虑您的定价,并在适当的情况下开展促销活动、改善关键词、使用商品推广进行广告宣传,或使用多渠道配送在外部渠道销售您的库存。

售出率是如何计算的?

售出率每天更新,参考的是过去 90 天的已发货商品数量和同一时间段内的平均库存。我们建议您尽量将全年的【售出率】保持为绿色(或评级为“良好”)。

亚马逊物流售出率的计算方法是,您在最近 90 天内售出并发货的商品数量除以该时间段内您在运营中心的平均有货商品数量。我们会通过当天、30 天前、60 天前和 90 天前的库存水平来计算您的平均可售商品数量。例如: 您在最近 90 天内发货 120 件商品,且在该时间段内的平均可售商品数量为 80 件。那么您的售出率为 120 除以 80,等于 1.5,如下所示。

最近 90 天内售出商品总数(累计) 120 件商品
日期 当天 30 天前 60 天前 90 天前
可售库存 80 件商品 150 件商品

(已收到 150 件商品的新货件)

40 件商品 50 件商品

平均可售库存 = (50 + 40 + 150 + 80) / 4 = 80 件商品

售出率 = 120/80 = 1.5

我为什么没有库存绩效指标分数?

库存绩效指标分数仅适用于参与专业销售计划、在亚马逊运营中心有库存且最近有账户活动的卖家。如果您是亚马逊物流的新用户或者在过去 13 周内没有账户活动,那么在系统记录到更多数据之前,您可能没有库存绩效指标分数。如果您仅使用亚马逊物流进行多渠道配送,且未在亚马逊商城销售商品,则同样可能没有库存绩效指标分数。

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