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库存绩效指标常见问题

本页面提供了有关库存绩效指标常见问题的解答。

如何计算库存绩效指标?

库存绩效指标分数用于衡量您在管理亚马逊物流库存方面的成效。有多种因素可能会影响您的库存绩效指标分数,但是最重要的因素是基于您的操作: 1) 使已售库存和现有库存之间保持平衡,避免出现冗余库存(库存过剩);2) 避免长期仓储费;3) 修复商品信息问题;4) 将最畅销商品保持在适当的有货水平,以满足买家需求并最大限度地提高客户满意度。

您的库存绩效指标分数旨在代表您的整体库存绩效,同时考虑您近期和长期的库存绩效。当您采取措施提高库存效率时,可能需要一些时间来通过这些措施改进库存绩效指标。库存绩效指标旨在应对季节性因素或业务意外中断,使您的长期库存绩效起到保障作用并防止您的库存绩效指标分数出现短期波动。这可让您在不同情况下有更多的时间来调整业务以及更高效地管理库存。

提高库存绩效指标分数的最佳方式是什么?应优先考虑什么?

虽然每个卖家的业务不同,但我们建议您按照以下通用指南来管理您的库存绩效:

  1. 通过全年保持“绿色”(或“良好”)的售出率来提高连续 90 天的售出率。请访问库龄页面,查看有关您库存的推荐。您可以按库龄范围进行筛选,或对【亚马逊物流售出率】列进行排序,以查看售出率最低的商品。提高售出率的两个主要方法是提高现有库存的销量或移除未出售的库存。
  2. 减少冗余(积压)库存。避免冗余库存的一个好准则是,保持充足的库存以覆盖 30-60 天的预计销售。请访问管理冗余库存,查看有关超龄和积压商品的建议操作。使用亚马逊奥特莱斯来销售积压和过季商品。在“管理冗余库存”页面上,选择建议筛选条件【创建奥特莱斯限时促销】,以查看符合亚马逊奥特莱斯计划的商品。此外,您可以使用多渠道配送,通过其他销售渠道(例如您自己的网站)销售库存。
  3. 通过在库存达到 365 天之前移除库存来降低或避免长期仓储费。您可以将账户设置为自动移除超龄库存
  4. 及时修复商品信息问题。请定期检查您的无在售信息的亚马逊库存百分比。无在售信息的亚马逊库存是指您在亚马逊运营中心有可售商品,但是该商品因无在售信息而无法出售给买家的。如果您存在产生费用但无法销售的库存,您的库存绩效指标分数就会降低,因此及时修复商品信息问题非常重要。

如果我的库存绩效指标分数低于仓储限制周期的阈值,且我受到仓储限制,我为什么要提高库存绩效指标分数?

由于库存绩效指标衡量的是您的亚马逊物流库存在一段时间内的效率和成效,库存绩效指标分数越高通常表示您管理库存的效率越高,从而可以提升销量并最大限度降低仓储成本。

请参阅上述常见问题,了解提高库存绩效指标分数的最佳方式。

新 ASIN 是否会影响我的库存绩效指标分数?

新创建的 ASIN 在前 90 天不会影响您的库存绩效指标分数。

库存绩效指标中是否包含移除或清货库存?

在提交移除订单或清货请求后,相应库存将不再计入您的库存绩效指标分数。请注意,需要一些时间才能在您的库存绩效指标分数中体现当前采取的措施(如移除订单)。

查看分数后,发现我达到了库存绩效指标分数阈值。能否取消我的仓储容量限制?

不可以。我们会公布两个分数检查周,来评估确定您的仓储容量限制。在这两个分数检查周内,您需要在其中一分数检查周达到要求的库存绩效指标阈值,才能在下一时间段豁免仓储容量限制。您当前的容量限制将继续有效,直至开始新的时间段。我们建议您采取措施,以在下一个仓储容量限制周期前及时保持库存绩效指标分数。

情景 第 1 个分数检查周 第 2 个分数检查周 您是否要遵守仓储容量限制?
1 等于或高于库存绩效指标阈值 等于或高于库存绩效指标阈值
2 低于库存绩效指标阈值 等于或高于库存绩效指标阈值
3 等于或高于库存绩效指标阈值 低于库存绩效指标阈值
4 低于库存绩效指标阈值 低于库存绩效指标阈值

我如何知道使用哪个库存绩效指标分数来确定我的仓储容量限制?

在新时间段限制生效前 4-8 周,我们会提前通知您库存绩效指标阈值,以及相应的库存绩效指标分数检查周,用来评估您是否要受到仓储容量限制。您可以在库存绩效控制面板上查看当前和过去几周的库存绩效指标分数。分数上方的周数即为适用您当前分数的周数,您可以点击分数下方的【显示详情】链接来查看过去几周的分数

如何确定仓储限制?

有关更多信息,请访问亚马逊物流库存仓储限制帮助页面。

如果我计划在接下来的 100 天内销售商品,为什么我的商品在最近发往运营中心后显示为冗余商品?

在计算库存绩效指标时,根据预测需求,如果商品的供货时间超过 90 天,我们会将其视为冗余商品或积压库存。

亚马逊物流有存货率如何影响我的库存绩效指标?

您的有存货率通常表示您在为满足买家需求而补充库存方面的表现情况。有存货率本身不会直接计算到您的库存绩效指标分数,并且有存货率低也不会对库存绩效指标产生负面影响,除非您最畅销的商品持续缺货,且有存货的商品销量低、超龄或库存积压。

将 ASIN 标记为不可补货商品会如何影响我的库存绩效指标分数?

将商品标记为不可补货不会影响您的库存绩效指标分数。它只是从您的亚马逊物流有存货率计算中移除该 ASIN,以保持准确性,从而使您的有存货率保持最新。现有库存绩效会影响您的库存绩效指标分数。

如何提高售出率?

提高售出率的两个主要方法是提高现有库存的销量或移除未出售的库存。要提高销量,请考虑您的定价、在适当的情况下开展促销活动、改进关键词、使用商品推广进行广告宣传、或使用多渠道配送在外部渠道销售您的库存。

亚马逊物流售出率是如何计算的?

售出率每天更新,且需参考在过去 90 天的已发货商品和同一时间段内的平均库存。我们建议您尽量将售出率全年保持绿色(或“良好”级别)。

亚马逊物流售出率的计算方法是,您在过去 90 天内售出并发货的商品数量除以该时间段内您在运营中心的平均可售商品数量。我们会通过当天、30 天前、60 天前和 90 天前的库存水平来计算您的平均可售商品数量,然后取这些数值的平均值。例如: 您在过去 90 天内售出 120 件商品,且在该时间段内的平均可售商品数量为 80 件。您的售出率将为 120/80 = 1.5,如下所示。

在过去 90 天内售出的商品总数(累计) 120 件商品
日期 当天 30 天前 60 天前 90 天前
可售库存 80 件商品 150 件商品

(收到 150 件新货件)

40 件商品 50 件商品

平均可售库存 = (50 + 40 + 150 + 80)/4 = 80 件商品

售出率 = 120/80 = 1.5

我为什么没有库存绩效指标分数?

库存绩效指标分数仅适用于参与专业销售计划、在亚马逊运营中心有库存和最近有账户活动的卖家。如果您是亚马逊物流的新用户或在过去 13 周内不活跃,那么在系统记录到更多数据之前,您可能没有库存绩效指标分数。如果您仅使用亚马逊物流进行多渠道配送,且未在亚马逊商城销售商品,则您可能没有库存绩效指标分数。

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