Navigazione e ricerca

I clienti visitano il sito Amazon.co.uk per cercare prodotti da acquistare. Per trovare i tuoi prodotti, possono utilizzare due metodi: la navigazione o la ricerca. La maggior parte dei clienti utilizza una combinazione di entrambi.

Navigazione

Per aiutare i clienti a trovare facilmente i prodotti, Amazon ha sviluppato una gerarchia dettagliata dei prodotti ovvero una struttura ad albero. I clienti filtrano per categoria e sottocategoria fino a raggiungere il tipo di prodotto più specifico per quello che stanno cercando.

Per fare in modo che i tuoi prodotti vengano visualizzati quando i clienti selezionano le opzioni per la categoria, è necessario che i prodotti siano classificati nella sottocategoria pertinente più specifica. Se classifichi i tuoi prodotti in una categoria più ampia, questi verranno "esclusi" quando il cliente seleziona un livello più specifico.

Per esempio, le "padelle saltapasta" possono essere classificate come padelle-saltapasta e non solo come padelle o cucina. Se hai classificato la tua padella saltapasta nella categoria padelle, i clienti non riusciranno a trovare il tuo prodotto selezionando la categoria padelle-saltapasta.

Guide per l'uso della categoria (GUC) sono documenti specifici delle singole categorie che forniscono valori di navigazione validi per i tuoi prodotti.

Classificatore prodotti

Per selezionare la classificazione per un'offerta, invece delle Guide per l'uso della categoria puoi utilizzare lo strumento Classificatore prodotti. Per maggiori informazioni sul Classificatore prodotti, consulta la sezione Classificare i prodotti con il Classificatore prodotti. Tuttavia, per i campi dei criteri di selezione e i valori validi ti consigliamo di fare riferimento alla GUC.

Per i seguenti attributi vengono utilizzati i valori di navigazione:

Ricerca

I termini di ricerca aiutano i clienti a trovare i tuoi prodotti. Le parole che scegli sono i termini che il motore di ricerca di Amazon estrae quando i clienti eseguono una ricerca nel sito.

Ecco alcune linee guida per i termini di ricerca:

• Quando scegli i termini, immagina di essere un acquirente Amazon. Utilizza parole che un acquirente potrebbe digitare nella barra di ricerca e includi i sinonimi.
• Il titolo del prodotto, il nome della società e la marca sono già inclusi nella ricerca, quindi pensa ad altre parole che descrivano il prodotto.

Per ogni prodotto puoi inserire fino a cinque righe di ricerca di 50 caratteri per campo, ovvero 250 caratteri. Per maggiori dettagli su come creare termini di ricerca efficaci, consulta la sezione Ottimizzare le offerte per le funzioni di ricerca e navigazione. Puoi anche ottenere informazioni su come classificare i prodotti utilizzando feed XML.