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휴가, 공휴일 및 기타 휴무일의 리스팅 상태

여러 마켓플레이스에 리스팅 상태 설정

여러 아마존 마켓플레이스에서 판매하는 경우, 모든 마켓플레이스의 리스팅 상태를 변경할 수도 있고, 특정 마켓플레이스의 리스팅 상태만 변경할 수도 있습니다.

  • 모든 마켓플레이스에서 셀러 주문 처리 아이템의 판매 중인 리스팅 상태를 변경하려면 모든 리스팅 옵션을 사용하고 필요에 따라 활성 또는 비활성 옆의 확인란을 선택합니다.
  • 마켓플레이스별로 서로 다르게 리스팅을 설정하려면 각 마켓플레이스별로 활성 또는 비활성을 선택하는 옵션을 사용합니다.

어떤 이유로든 주문을 처리할 수 없는 경우(예: 개인 사정, 악천후, 공휴일 또는 휴가 등) 리스팅 상태를 비활성으로 변경할 수 있습니다. 한 시간 이내에 아마존 상품 상세 페이지 및 검색 결과에서 리스팅이 모두 제거됩니다. Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 리스팅이 있는 경우 아마존에서 활성 상태로 유지됩니다. 모든 리스팅의 리스팅 상태를 변경하거나 특정 마켓플레이스만 변경할 수 있습니다.

중요사항: 리스팅이 비활성으로 설정되어 있어도 24시간 이내에 반품 요청을 처리하고 고객 메시지에 응답해야 합니다. 승인, 종결 또는 회신 링크가 포함된 반품 요청 이메일을 받도록 설정을 업데이트하고 아마존에서 자동으로 반품 요청을 승인하도록 할 수 있습니다. 자동 반품고객 메시지 응답의 중요성에 대해 자세히 알아보십시오.
주: 보류 중인 주문은 자동으로 취소되지 않으므로 리스팅 상태를 변경하기 전에 보류 중인 주문이 있는지 확인하십시오. 보류 중인 주문을 해결하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 업무를 일시 중지하는 날짜보다 미리 리스팅 상태를 비활성으로 설정할 수 있습니다.

리스팅이 비활성 상태인 동안에도 리스팅을 생성하고 편집할 수 있습니다. 리스팅 상태를 다시 활성으로 변경할 때 아마존에 추가 및 변경 내용이 반영됩니다.

다시 판매할 준비가 되어 리스팅 상태를 활성으로 변경하면 리스팅이 한 시간 이내에 다시 나타납니다.

주: 리스팅이 비활성 상태인 동안에도 수수료 납부 기한이 되면 해당 월 이용료가 계속 청구됩니다.

재고 관리 권한이 부여된 사용자만 리스팅 상태를 편집할 수 있습니다. 리스팅 상태 섹션 옆에 편집 버튼이 보이지 않으면 셀러에게 설정 변경 권한이 없는 것입니다.

주: 휴가 설정은 Amazon Pay에는 적용되지 않습니다.

리스팅을 비활성 또는 활성으로 설정하려면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 셀러 계정에서 설정을 선택한 다음 계정 정보를 선택합니다.
  2. 셀러 계정 정보 페이지의 리스팅 상태 섹션에서 다음을 클릭합니다. 현재 휴가 계획이 있나요?
  3. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

    옵션 설명
    모든 리스팅을 다음과 같이 설정합니다. 활성: 한 시간 이내에 아마존 상품 상세 페이지 및 검색 결과에서 리스팅이 모두 다시 표시됩니다.

    비활성: 한 시간 이내에 아마존 상품 상세 페이지 및 검색 결과에서 리스팅이 모두 제거됩니다.

    개별 마켓플레이스 리스팅 활성: 한 시간 이내에 상품 상세 페이지 및 검색 결과에서 지정한 마켓플레이스의 리스팅이 다시 표시됩니다.

    비활성: 한 시간 이내에 지정한 마켓플레이스 및 검색 결과에서 리스팅이 모두 제거됩니다.

  4. 완료되면 저장을 클릭합니다.

리스팅이 비활성 상태인 동안에도 수수료 납부 기한이 되면 해당 월 이용료가 계속 청구됩니다.

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