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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigtes Königreich

Versandentgelt über Seller Central kaufen

Sie können mit Versandentgelt kaufen in Seller Central Versandentgelt und damit verbundene Dienstleistungen kaufen, sowie Versandetiketten erwerben und drucken. Informationen zu Rücksendeetiketten finden Sie unter Rücksendungen verwalten.

Die folgenden Browser werden unterstützt und sollten Versandetiketten erfolgreich über die Funktion Versandentgelt kaufen ausdrucken lassen:

  • Chrome (neueste Version)
  • Firefox (ESR 38 und höher)
  • Internet Explorer 11, aktuelle Version
  • Safari (neueste Versionen 5.1, 6 und 7 ab Mai 2014)

Versandentgelt kaufen

Auf der Seite Bestellungen verwalten können Sie Versandentgelt entweder über die Listenansicht oder die Bestelldetails kaufen.

Gehen Sie in Ihrem Verkäuferkonto zu Bestellungen > Bestellungen verwalten und klicken Sie für die Bestellung, die Sie versenden möchten, auf Versandentgelt kaufen. Sie können die Funktion Versandentgelt kaufen auch auf der Seite Bestelldetails öffnen, indem Sie auf die Bestellnummer klicken.

Auf der Seite Versandentgelt kaufen werden vier Spalten angezeigt:


  1. Die erste Spalte enthält die Versandoption, die Lieferadresse und die vom Käufer erworbenen Artikel in diesem Paket. Diese Informationen werden automatisch eingefügt, wenn der Käufer einen Artikel bestellt. Wenn Sie die Bestellung ins Ausland versenden, müssen Sie das Gewicht und die Beschreibung jedes Artikels in dieser Spalte eingeben, indem Sie auf den Link unter jedem Artikel klicken.
  2. Die zweite Spalte enthält die Absenderadresse, das Versanddatum sowie die Maße und das Gewicht des Pakets. Verwenden Sie die Abmessungen des äußersten Versandbehälters und wiegen Sie das Paket mit dem gesamten Verpackungsmaterial. Wenn Sie einen Artikel zum ersten Mal versenden, werden Paketgröße und -gewicht gespeichert. Wenn Sie später erneut einen solchen Artikel versenden, werden Größe und Gewicht automatisch ausgefüllt.
    Note: Es kann vorkommen, dass das System einem Produkt ein höheres Gewicht anstelle des angegebenen Gewichts zuweist. Ist dies der Fall, wird Ihnen eine Warnung bezüglich des eingegebenen Gewichts angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass das Gewicht korrekt ist, bevor Sie fortfahren. Informationen dazu, wie Sie Korrekturen an Produktinformationen einreichen, finden Sie unter Fehler auf der Produktdetailseite. Wie kann ich Fehler korrigieren?
  3. In der dritten Spalte wählen Sie eine Versandart, optionale Dienstleistungen und die Druckausrichtung des Etiketts (falls angeboten) aus. Wenn Sie Ihre Voreinstellungen "Versandentgelt kaufen" bereits festgelegt haben, werden das Versandentgelt und die optionalen Dienstleistungen automatisch anhand der verfügbaren Leistungen, Ihrer Präferenzen und der geringsten Kosten ausgewählt. Wenn die von Ihnen gewählte Versandart die Möglichkeit bietet, die Druckausrichtung Ihres Etiketts zu ändern, können Sie dies am Ende der dritten Spalte tun. Diese Einstellung wird automatisch gespeichert und für Versandarten, die diese Option anbieten, bereits ausgefüllt. Zum Eingeben oder Ändern Ihrer Präferenzen klicken Sie auf den Link unten auf der Seite Versandentgelt kaufen.
    Note: Um alle verfügbaren Versandarten anzuzeigen, klicken Sie auf der Seite Versandentgelt kaufen auf Alle Optionen anzeigen. Die Optionen variieren je nach Transporteur.
  4. In der vierten Spalte werden das Lieferdatum, die gesamten Versandgebühren und eventuelle Lieferanforderungen geprüft. Um die Versandkosten im Detail anzuzeigen, klicken Sie auf Details anzeigen. Wenn Sie bereit sind, das Versandetikett zu kaufen, klicken Sie auf Versandentgelt kaufen.

Versandentgelt kaufen – Häufig gestellte Fragen

Warum sehe ich die Schaltfläche Versandentgelt kaufen nicht?

Die Versandart Versand durch Händler ist in der EU derzeit nur in Deutschland und im Vereinigten Königreich verfügbar. Bei einem länderübergreifenden Seller Central-Konto in der EU ist die Schaltfläche Versandentgelt kaufen derzeit nur für Bestellungen über Amazon.co.uk und Amazon.de verfügbar. Außerdem ist die Nutzung auf den Inlandsversand beschränkt, also von Deutschland nach Deutschland oder von Großbritannien nach Großbritannien.

Sobald Sie ein Etikett gekauft haben, wird die Schaltfläche Versandentgelt kaufen nicht mehr auf der Übersichtsseite Bestellungen verwalten oder der Seite Bestelldetails angezeigt.

Warum ist auf der Seite Versandentgelt kaufen die Schaltfläche zum Kaufen von Versandentgelt deaktiviert?

Wenn Sie mit Royal Mail versenden, müssen Sie erst bestätigen, dass der Paketinhalt keinerlei Auflagen oder Einschränkungen durch Royal Mail unterliegt, um dann den Vorgang fortsetzen zu können.

Pakete mit mehreren Teilen

Der Versand mehrerer Teile eines einzigen Produkts in unterschiedlichen Paketen ist über Versandentgelt kaufen nicht möglich. Es ist also nicht möglich, für einzelne Teile eines Produkts separate Versandetiketten und Sendungsverfolgungsnummern zu erhalten.

Um Versandentgelt für unterschiedliche Produkte in einer Bestellung zu erwerben (einzelne Artikel, jedoch nicht mehrere Teile eines einzigen Produkts), kaufen Sie das Versandentgelt für den ersten Artikel, geben Sie die Menge jedes Artikels im Paket an und gehen Sie dann zur Seite Bestelldetails zurück, um das Versandentgelt für den nächsten Artikel zu kaufen. Wiederholen Sie gegebenenfalls diese Schritte für weitere Artikel.

Weitere Informationen zum Kauf von Versanddienstleistungen finden Sie unter Versandentgelt kaufen & Versandschein drucken.

Weitere Informationen zur Verwendung von Rücksendeetiketten anstelle von Versandetiketten finden Sie unter Rücksendeanträge verwalten.

Rechnungsstellung und Begleichung fehlender Beträge

Wenn Sie ein Versandetikett kaufen, erhalten Sie vom Transporteur eine E-Mail mit der Rechnung für den Kauf. Die Begleichung fehlender Beträge erfolgt zwischen Ihnen und dem Transporteur.


Versandentgelt über Seller Central kaufen


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