중요사항: FBA 상품 준비 요건, 안전 요건 및 상품 제한 사항을 준수하지 않으면 아마존 주문 처리 센터에서 재고 수령이 거부되거나, 재고가 폐기 또는 반품되거나, 주문 처리 센터로의 향후 배송이 차단되거나, 주문 처리 센터에서 준비 수수료 또는 미준수 수수료가 부과될 수 있습니다. 이 요건을 배송사 또는 벤더와 공유하여 완벽하게 숙지하고 준수하게 하십시오.
다음 요건은 아마존 주문 처리 센터로 배송되는 LTL/FTL 배송에 적용됩니다.
팔레트 요건
소화물 배송 외의 모든 배송은 팔레트 방식을 이용해야 합니다.
유럽 국가로 재고를 배송하는 경우 800x1200mm Euro/CHEP를 이용합니다.
영국으로 재고를 배송하는 경우 GMA 등급 B 이상, 1000x1200mm 4웨이 액세스 나무 소재 팔레트 또는 1000x1200mm CHEP 팔레트만 허용됩니다.
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다른 크기의 팔레트는 거부될 수 있습니다.
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팔레트는 교환할 수 없습니다.
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해외 배송 팔레트는 ISPM-15 표준에 따라 열처리해야 합니다.
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파손되었거나 훼손된 팔레트는 허용되지 않으며 판매자가 비용을 부담하는 조건으로 거부될 수 있습니다.
현재 아마존 주문 처리 센터는 해상 컨테이너 배송을 허용할 수 없습니다. 또한, 바닥 하중 배송은 사전에 예외적인 승인이 필요하며 아마존 비즈니스 팀이 승인 및 등록을 위해 셀러에게 직접 연락을 합니다.
해상 컨테이너 및 무단 바닥 배송은 도크에서 거부되거나 셀러의 비용 부담으로 셀러에게 반품되거나 해당하는 미준수 수수료가 적용될 수 있습니다.
선하 증권
동일한 픽업 장소에서 동일한 아마존 주문 처리 센터로 둘 이상의 주문을 배송하며, 요구되는 배송 날짜가 동일한 경우 선하 증권 한 부를 사용하여 배송 한 건으로 주문을 통합합니다.
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선하 증권은 화물에 포함된 모든 아마존 참조 ID(PO)를 참조해야 합니다. 아마존 참조 ID는 '기존 화물 보기'(View an Existing Shipment) 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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선하 증권에는 화물당 상자 및 팔레트 수량이 포함되어야 합니다.
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가능한 경우 판매자는 상자나 팔레트 라벨에 선하 증권 번호를 포함해야 합니다. 그러면 아마존 주문 처리 센터에 도착하는 즉시 신속하게 화물을 확인할 수 있습니다.
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아마존 주문과 다른 고객의 주문을 동일한 화물에 합치지 마십시오.
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배송사가 배송 예약을 미리 준비하려면 배송사에서 최초 선하 증권 정보를 참조할 수 있어야 합니다.
배송 약속 예약
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아마존 주문 처리 센터로 보내는 모든 배송의 경우 배송사나 셀러는 최소 24시간 전에 배송 약속을 요청해야 합니다.
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모든 예약 요청은 Carrier Central을 사용하여 작성해야 합니다.
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셀러는 선하 증권 또는 포함된 아마존 참조 ID(PO), PRO 번호 및 FBA 배송 ID의 전체 리스트를 배송사에 제공하고, 도크 약속을 예약할 때 아마존에서 이 정보를 요청할 것임을 배송사에 알려야 합니다. 셀러는 예약 양식을 사용하여 배송사에 필수 정보를 제공할 수 있습니다.
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Carrier Central을 이용할 때 배송사는 박스 및 팔레트 수를 기입해야 합니다.
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배송사는 Carrier Central 시스템에 지정된 수량을 배송해야 합니다.
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사전 약속 없이는 하중이 허용되지 않습니다.
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모든 배송은 정시에 도착해야 합니다. 예상치 못한 상황으로 인해 배송이 지연된 경우 아마존에 알려야 합니다.
30분을 초과하여 지연되는 경우 Carrier Central에서 약속 일정을 조정하십시오. ROC는 그에 따라 약속 일정을 조정합니다.
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PCP(협력 배송사 서비스) 팔레트의 경우 배송사가 셀러를 대신하여 배송 약속을 예약합니다. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.
2021년 4월 중, WRO5 주문 처리 센터의 배송에 대해 Amm에서 Finsterwalder로 허브가 전환됩니다. 2021년 4월 26일부터 WRO5에 할당된 독일 마켓플레이스의 배송에는 Finsterwalder 주소가 표시됩니다. 폴란드와 체코의 주문 처리 센터에 할당된 독일 마켓플레이스의 기타 배송은 Amm으로 계속 배송됩니다.
주: 배송사에 연락하여 예약이 필요한지 여부 및 예약 절차 진행 방식을 확인해야 합니다. 원활한 배송을 보장하기 위해 항상 배송사, 외부 운송업체 및 아마존 운송 서비스에 알리십시오.
Finsterwalder: Halle(Saale)의 Finsterwalder에 LTL 또는 FTL 배송 약속을 예약하려면 배송사가 Finsterwalder 예약에서 약속을 예약해야 합니다.
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Finsterwalder Transport und Logistik GmbH
Schieferstraße 16
06126 Halle/Saale
Amm: 뉘른베르크에 있는 Amm 허브를 이용하여 LTL 또는 FTL 배송 약속을 예약하려면 배송사에서 Amm의 X-Dock 양식을 작성하여 amazon-fba@amm-spedition.de로 보내야 합니다.
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c/o Amm GmbH & Co KG Spedition
Hamburger Str. 99
90451 Nürnberg