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Este tema se aplica a vender en: Reino Unido

Normas y políticas de los productos para adultos

Si quieres publicar productos para adultos en cualquiera de las tiendas europeas de Amazon (Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Países Bajos y Suecia), debes seguir las instrucciones que se indican a continuación.

Productos sujetos a esta política: Cualquier producto que, debido a su naturaleza, imagen, título o descripción parezca estar diseñado para su uso en una actividad sexual o para adultos. Los productos de esta categoría incluyen, entre otros:

Categoría de producto Ejemplos de productos
Sexo seguro y anticonceptivos Preservativos, lubricantes, espermicidas y enemas
Juguetes y juegos eróticos Maniquís y muñecas sexuales, dildos, vibradores, masajeadores sexuales, varitas masajeadoras, juegos de naturaleza sexual, bombas para el pene, masturbadores masculinos, tapones anales, bolas anales y bolas de Kegel y chinas
Ropa y accesorios bondage Pinzas para pezones, cinturones de castidad, mordazas, bozales, palas, látigos, estimuladores de pluma, joyería para pezones, joyería para genitales, anillos para el pene, ropa y joyería para bondage como collares y cadenas para las muñecas
Ropa fetiche Ropa o accesorios destinados a promover la excitación sexual, ropa interior sin entrepierna, ropa transparente que expone los pechos o los genitales, monos de látex y atuendos similares
Dulces con propiedades sensuales Ropa interior comestible, aceites de masaje erótico, aceites de baño eróticos y velas de feromonas
Mobiliario sexual Columpios, rampas y cojines
Potenciadores de la vida sexual Sensibilizadores genitales, dispositivos de succión genital, bombas para pene, pastillas para mejorar el rendimiento sexual y estimuladores anales y para pezones
Otros productos Productos para adultos con forma de genitales, por ejemplo, juguetes, coleccionables, jabones, llaveros, recordatorios o productos comestibles

Nota: En caso de incumplir estas normas, podríamos suprimir tus listings y retirar tus permisos de venta.
Nota: Se prohíbe la publicación y venta de muñecas sexuales y partes del cuerpo realistas (como masturbadores con una boca que incluyan otras características faciales como la nariz, cabezas de muñecas sexuales o muñecas sexuales de la parte inferior del cuerpo con piernas y pies, torsos u otras partes del cuerpo que parezcan reales, incluidos el culo o caderas). Se permiten muñecas hinchables que no se anuncien con imágenes de muñecas sexuales de apariencia real.

Para más información sobre qué productos se pueden publicar y vender en Amazon, ve a las plantillas de fichero de inventario y consulta la guía de publicación para productos sexuales o eróticos.

Todos los listings de productos para adultos deben cumplir con los requisitos siguientes:

  1. En general:
    • Sólo productos nuevos: los productos sexuales y eróticos sólo pueden tener el estado "Nuevo". Para más información, consulta las pautas sobre el estado del producto.
    • Caducidad: la fecha de caducidad debe aparecer claramente en los productos correspondientes.
  2. El contenido controvertido está prohibido :
    • Lenguaje:
      • No se permite lenguaje abusivo, insultante, obsceno ni controvertido.
      • No se permiten términos asociados a menores, por ejemplo, "joven", "niño", "niña", "escolar", "adolescente", "infantil" o "bebé".
    • Imágenes: Encontrarás ejemplos de imágenes en la guía de publicación para productos sexuales o eróticos.
      • Explotación infantil: Productos que muestran a niños menores de 18 años (o menores de edad según la legislación nacional) de manera sugerente en sentido sexual.
      • Ningún modelo utilizando el producto: No se permite mostrar los productos sobre un modelo y tampoco se permite mostrar personas o partes del cuerpo humano (ni siquiera las manos) en la imagen. Si el producto en sí es una muñeca hinchable, se pueden mostrar imágenes. Esto también se aplica a las imágenes de los productos. Se permite mostrar lencería sobre un modelo, pero no en la imagen principal. No se permiten desnudos (por ejemplo, que se vean los pezones).
      • No se puede mostrar ninguna interacción del producto con seres humanos, ni con otros productos ni imágenes simbólicas. Esto también se aplica a las imágenes del embalaje del producto. Tampoco se permite mostrar la penetración, el estiramiento o el estrujamiento del producto.
      • No se permite el uso de texto, logotipos, gráficos ni marcas de agua en la imagen principal, a menos que formen parte del diseño del producto y estén impresos en el producto real.
      • No se permiten varias vistas del mismo producto en la imagen principal. No se permiten imágenes detalladas ni inserciones.
      • El fondo de la imagen principal debe ser blanco o transparente.
      • El producto debe ocupar como mínimo el 65 % de la imagen principal (los productos horizontales o verticales deben ampliarse hasta el 65 % en la dimensión limitante).
      • No se permite mostrar imágenes borrosas, pixeladas o con irregularidades. No debe recortarse del borde.
      • Los productos deben mostrarse en una posición neutral en todas las imágenes. No se permiten poses ni expresiones sexualmente sugerentes. Esto también se aplica a las imágenes del embalaje. Tampoco se permite incluir un fondo sugerente (cama, sofá, etc.), ni ropa indicada para niños o adolescentes. Además, no se permiten desnudos frontales; el producto debe girarse en un ángulo leve.
    • Términos de búsqueda:
      • No se permiten términos que no estén relacionados con el producto o grupo de productos. Por ejemplo, parrilla de exterior.
      • No se permiten términos asociados a menores. Por ejemplo, "joven", "niño", "niña", "escolar", "adolescente", "infantil" o "bebé".
      • No se permite lenguaje abusivo, insultante, obsceno ni controvertido.
      • Utiliza un tono neutral y profesional al describir los productos. proporciona información precisa y completa del producto. Indica los productos y sus usos para adultos directamente, y evita indirectas sexuales y terminología, descripciones o caracteres ambiguos o evasivos.
    • Vídeos del producto:
      • Los requisitos de las imágenes también se aplican a los vídeos de productos.
      • Se permite el uso de gráficos u otras ilustraciones abstractas que se ajusten a estos requisitos para explicar el producto y cómo se usa.
      • Todas las explicaciones visuales o verbales deben estar relacionadas con el producto.
      • Se permite el uso de actores que expliquen el producto verbalmente utilizando un lenguaje no ofensivo y no obsceno. Los actores no pueden utilizar el producto ni interactuar con él.
  3. Clasificación:
    • Los productos deben publicarse en la categoría Salud y cuidado personal.
    • El atributo "feed_product_type" tiene que establecerse como producto sexual o erótico en el caso de productos para adultos, excepto si se trata de preservativos y lubricantes. En el caso de preservativos y lubricantes, el valor de "feed_product_type" debe ser "Otros productos de salud".
  4. Envío de productos:
    • Debes cumplir con todas las leyes vigentes o restricciones de envío de productos para adultos.
    • Los productos deben llegar al cliente de forma segura.
    • Los preservativos deben enviarse en una caja; no se pueden enviar en sobres de papel ni en paquetes sueltos similares.

Para ver todas las instrucciones, como ejemplos de imágenes, ve a las plantillas de fichero de inventario.

Consulta estas normas y actualiza tus productos según corresponda.

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