Possibili cause di un problema di pagamento

Quando si aspetta un pagamento da Amazon ma questo non viene ricevuto, è probabile che i dati sul conto bancario da te inseriti siano incorretti o incompleti. In molti casi, la situazione si risolve facilmente.

Se sei un nuovo venditore, inserisci le coordinate bancarie nella scheda Informazioni sui pagamenti in Informazioni sull'account.

Se sei un venditore da tempo:

• Conferma il numero del tuo conto bancario e le informazioni di routing. Controlla nelle impostazioni dell'account eventuali errori di battitura e assicurati di non avere inserito i dati di una carta di debito.
• Conferma che il tuo conto si trova in uno dei paesi elencati nelle pagine Paesi, regioni e valute supportati da Amazon per il pagamento o Utilizzare Hyperwallet con Amazon.
• Conferma che il tuo conto bancario sia aperto.

Se i dati del tuo conto bancario risultano inseriti correttamente, il pagamento potrebbe aver subito un ritardo. Maggiori informazioni alla pagina Perché non sono stato pagato?