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Subir inventario mediante el fichero de carga de inventario

Nota: El 28 de febrero de 2020, Amazon creó nuevas versiones del fichero de carga de inventario, el fichero de carga de listings y el fichero de precio y cantidad disponibles para su descarga en Seller Central. Descarga las nuevas versiones del fichero de carga de inventario, del fichero de carga de listings y del fichero de precio y cantidad a través de los enlaces que aparecen a continuación.

Aunque todos los vendedores del plan de ventas Profesional pueden utilizar los siguientes ficheros, algunos contienen macros que sólo pueden utilizar los vendedores con credenciales de MWS. Las macros proporcionan funciones opcionales que no son obligatorias para usar los ficheros. Para obtener credenciales de MWS, debes cumplir con los requisitos establecidos en las Condiciones de uso aceptable y en la Política de protección de datos que se describen aquí. Ten en cuenta que la macro Subir fichero que estaba disponible en las versiones antiguas del fichero de carga de listings, el fichero de carga de inventario y el fichero de precio y cantidad ya no está disponible en las nuevas versiones de estos ficheros.

Funciones del fichero de carga de inventario

Para descargar el fichero de carga de inventario, haz clic aquí.

El fichero de carga de inventario te permite realizar las siguientes acciones:

  • Subir miles de listings en un solo fichero para asociarlos con páginas de producto que ya existen en Amazon
  • Mantener los listings actualizados mediante la modificación de los productos existentes
  • Añadir inventario nuevo
  • Eliminar o "poner a cero" cantidades de inventario para productos no disponibles
  • Eliminar y reemplazar todos los listings

Para usar las funciones de asociación de páginas del fichero de carga de inventario tienes que proporcionar un identificador de producto e información específica sobre la oferta. Cuando modifiques listings existentes, puedes usar un SKU y la información del listing seleccionado.

Dado que el fichero de carga de inventario no se puede usar para crear nuevas páginas de detalles del producto, no hace falta que proporciones información detallada sobre los productos. Puedes utilizar un único fichero de carga de inventario para subir o modificar listings de varias categorías de producto a la vez.

Fichero de carga de inventario o fichero de carga de listings

La plantilla del fichero de carga de inventario

Para crear un fichero de carga de inventario, primero tienes que descargar la plantilla del fichero en tu equipo. Dicha plantilla, que se abre como archivo de Microsoft Excel, contiene una hoja de cálculo preconfigurada en la que introduces los datos de tus productos. El fichero incluye además hojas de cálculo adicionales con instrucciones para rellenarlo. También puedes habilitar las macros opcionales para automatizar algunos de los pasos de creación y subida de tu fichero.

Existen cuatro pasos básicos para utilizar el fichero de carga de inventario:


  1. Descarga la plantilla del fichero de carga de inventario desde la tabla de plantillas de la página Ficheros de carga de inventario.
  2. En la pestaña InventoryLoaderTemplate, introduce un SKU, el identificador de producto y los datos del listing de los productos que deseas poner a la venta. Puedes introducir manualmente los datos uno por uno o, si has habilitado las macros, importar un fichero existente con la información de la oferta usando la macro "Importar archivo".
  3. Comprueba que la información que has introducido no contenga errores. Si has habilitado las macros, puedes automatizar este proceso haciendo clic en la opción Validar del menú del fichero. La macro comprueba la integridad de los datos y reduce significativamente los errores de subida que se producen debido a errores en la introducción de datos.
  4. Usa la macro Subir fichero del menú Archivo e introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de vendedor.
Nota: Si no has habilitado las macros, guarda el fichero en formato de texto (.txt) y súbelo mediante la función Subir productos e inventario.

Pestañas del fichero de carga de inventario

Cuando abras la plantilla, verás varias pestañas en la parte inferior del libro:

Nombre de pestaña Descripción
Instrucciones Descripción general de cómo utilizar la plantilla de productos.
Definiciones de datos Información detallada de todos los campos del fichero de carga de inventario, que incluye el nombre de etiqueta, la definición, el caso de uso, los valores válidos y un ejemplo.

Las filas amarillas indican que la información es obligatoria. Para que tu producto se suba correctamente, debes rellenar todos los campos obligatorios.

Las filas naranjas indican información recomendada. Las columnas recomendadas ofrecen a los clientes la información básica que necesitan para tomar una decisión de compra meditada. Te aconsejamos encarecidamente que rellenes todas las celdas recomendadas. Si no lo haces, las descripciones de tus productos serán limitadas, lo que dificultará su búsqueda.

Por ejemplo, un producto puede existir en el catálogo, pero no se puede ofrecer a la venta sin un precio o una cantidad, en cuyo caso el producto no aparecería en el sitio web.

Las filas blancas indican información opcional. Esta información puede ser útil, pero no fundamental, a la hora de poner un producto a la venta. Te recomendamos que rellenes todas las celdas opcionales que se aplican a tus productos.

Plantilla La hoja de cálculo en la que introduces los datos de los productos siguiendo las especificaciones indicadas en la pestaña Definiciones de datos. Esta hoja de cálculo contiene una fila que ayuda a Amazon a saber qué fichero estás utilizando y una segunda fila con encabezados de columna (nombres de etiqueta) que representan cada uno de los campos del fichero de carga de inventario. Tiene encabezados de columna codificados por colores que indican si el campo es obligatorio (amarillo), recomendado (naranja) u opcional (blanco).

Macros del fichero de carga de inventario

En el menú de Complementos situado en la barra de herramientas de la parte superior de la plantilla encontrarás cuatro macros: Validar, Subir fichero, Importar fichero, y Actualizar plantilla. Con estas macros puedes validar tus datos y aprender a corregir errores, así como automatizar algunas de las tareas que se realizan para rellenar y subir tu fichero. Te recomendamos encarecidamente estas macros, ya que están diseñadas para facilitar tu experiencia.

Consulta el tema Usar macros de fichero para obtener información detallada sobre cómo usar cada macro.

Nota: Todos los encabezados de columna deben aparecer exactamente como se muestran, con las letras en minúscula y sin espacios ni comillas. Asegúrate de usar guiones en los nombres de encabezados formados por varias palabras. Es aconsejable usar la plantilla predefinida, pero puedes crear tu propio fichero e insertar los encabezados de columna correctos.

Campos obligatorios del fichero de carga de inventario

Si no se incluye un valor en el campo siguiente, tu listing no estará disponible en el sitio web de Amazon. En algunos casos, los valores también serán obligatorios en otros campos. (Consulta los detalles en el apartado Campos recomendados del fichero de carga de inventario a continuación).

sku: Un código SKU es una "unidad de almacenamiento de stock" que se usa para hacer un seguimiento del inventario. Todos los SKU que crees deben ser exclusivos para un producto individual de tu plantilla actual y los listings existentes. Los SKU pueden ser códigos alfanuméricos. No uses símbolos ni espacios en los SKU.

Campos recomendados del fichero de carga de inventario

Los datos que introduzcas en estos campos recomendados ofrecen a los clientes la información básica que necesitan para tomar decisiones de compra informadas. Te recomendamos encarecidamente que rellenes todos los campos recomendados. Si no se incluyen datos en los campos recomendados, las descripciones de tus productos serán limitadas, lo que dificultará su búsqueda. Ten en cuenta que si un producto existe en el catálogo, pero no tiene precio o cantidad, los clientes no pueden comprarlo.

product-id

Todos los productos que se venden en Amazon también incluyen un identificador estándar de producto del sector. Este campo es obligatorio para asociar productos al crear listings nuevos.

Amazon reconoce los siguientes números o códigos como identificadores de producto:

  • ISBN: Número Estándar Internacional de Libros. Un número único que se asigna a cada libro que se publica en el mundo. Normalmente se encuentra en la contraportada de cualquier libro, al lado del código de barras, después del identificador "ISBN". También se puede encontrar en el interior, junto con la nota de copyright.
  • UPC: Código Universal de Producto. Número que se usa para identificar los productos vendidos en Estados Unidos. (A los libros también se les asigna un UPC, pero lo más habitual es que se use el ISBN). El UPC se puede encontrar debajo del código de barras que aparece en la etiqueta del producto.
  • ASIN: Número de identificación estándar de Amazon. Un número exclusivo que se asigna a cada uno de los productos que se venden en Amazon. Nuestro sistema reconocerá cualquier producto por su ASIN, independientemente de que tenga un ISBN o UPC asignado.
  • EAN: Número de artículo europeo. Identificador que se asigna a los productos vendidos en Europa. En Europa sea usa el EAN de la misma forma que se usa el UPC en EE. UU.

product-id-type

Product-id-type es una entrada numérica que indica si product-id es un código ASIN, ISBN, UPC o EAN. Es un campo obligatorio si el campo product-id contiene datos. Estas son las opciones:

  • 1 = ASIN
  • 2 = ISBN
  • 3 = UPC
  • 4 = EAN

item-condition

Es una entrada numérica que indica el estado del producto. Es un campo obligatorio para crear listings nuevos.

Nota: No todos los estados están disponibles para todas las categorías. Para más información acerca de los estados que se pueden usar en la categoría de producto, consulta Pautas sobre el estado del producto.

Tipos de estado:

  • 1 = De segunda mano - Como nuevo
  • 2 = De segunda mano - Muy bueno
  • 3 = De segunda mano - Bueno
  • 4 = De segunda mano - Aceptable
  • 5 = De coleccionista - Como nuevo
  • 6 = De coleccionista - Muy bueno
  • 7 = De coleccionista - Bueno
  • 8 = De coleccionista - Aceptable
  • 9 = Sin usar
  • 10 = Reacondicionado
  • 11 = Nuevo

price

El precio del producto, en dólares canadienses. No introduzcas el símbolo de la divisa ( "$"). El precio tiene que ser superior a cero (0,00). Es un campo obligatorio si se especifica algún valor en product-id y se van a crear listings nuevos. Debes proporcionar un precio para que el producto esté disponible para la venta en Amazon.ca.

quantity

Cuando agregues un SKU, debes introducir una cantidad. La cantidad puede ser cualquiera entre 1 y 1000. Si se especifica algún valor en product-id, este un campo obligatorio para poner a la venta en el sitio web productos gestionados por el vendedor. En el momento de la compra, las unidades deben estar en stock y listas para su envío.

Nota: Para Logística de Amazon, no introduzcas ninguna cantidad. En su lugar, indica un fulfillment-center-id (id de centro logístico) en la última columna de la plantilla. Consulta Campos opcionales del fichero de carga de inventario a continuación.

item-note

Usa este campo para describir los aspectos en que se diferencia tu producto del producto nuevo que vende Amazon (por ejemplo, si a la tapa dura de tu libro le falta la sobrecubierta). Se permite un máximo de 1000 caracteres para los productos de segunda mano, nuevos, de coleccionista y reacondicionados.

will-ship-internationally

Un código que indica los países a los que deseas que se envíen tus productos:

Si no introduces ninguna opción, se empleará de manera predeterminada la configuración general que elegiste al registrarte como vendedor.

expedited-shipping

Campos opcionales del fichero de carga de inventario

add-delete

Para más información sobre cómo eliminar SKU, consulta Eliminar SKU por medio del fichero de carga de inventario.

Estas son las opciones:

  • a: Añadir productos nuevos
  • d: Eliminar productos (retirar todo el inventario de la venta)
  • x: Eliminar datos de ofertas y productos, entre los que se incluye el SKU.

Para eliminar ofertas de Amazon sin eliminar el SKU, usa "d" o establece la cantidad de tu inventario en "0" (cero).

Si no rellenas el campo add-delete, nuestro sistema usará estos valores predeterminados:

  • Para los SKU nuevos: Añadir un listing
  • Para los SKU existentes: Modificar datos de listing

minimum-seller-allowed-price

Al rellenar este campo opcional, contribuirás a que Amazon identifique posibles errores en los precios de tus listings. Para ello, introduce un precio mínimo de venta para tu producto. Si en algún momento intentas establecer un precio inferior al precio mínimo que has especificado, tu oferta pasará a estar inactiva y recibirás un correo electrónico de notificación. Siempre puedes cambiar tu precio mínimo de venta modificando el valor de este campo y subiendo el fichero actualizado a Amazon.

Nota: Para eliminar el valor del precio mínimo de un producto, escribe "delete" (eliminar) en dicho campo. No introduzcas "0" ni ningún otro valor numérico. Si incluyes este campo pero no proporcionas ningún valor, se mantendrá el precio mínimo actual.

maximum-seller-allowed-price

Al rellenar este campo opcional, contribuirás a que Amazon identifique posibles errores en los precios de tus listings. Para ello, introduce un precio máximo de venta para tu producto. Si en algún momento intentas establecer un precio superior al precio máximo que has especificado, tu oferta se pasará a estar inactiva y recibirás un correo electrónico de notificación. Siempre puedes cambiar tu precio máximo de venta modificando el valor de este campo y subiendo el fichero actualizado a Amazon.

Nota: Para eliminar el valor del precio máximo de un producto, escribe "delete" (eliminar) en dicho campo. No introduzcas "0" ni ningún otro valor numérico. Si incluyes este campo pero no proporcionas ningún valor, se mantendrá el precio máximo actual.

fulfillment-center-id

Este campo sólo es obligatorio si usas Logística de Amazon. Si no utilizas Logística de Amazon, deja esta columna vacía.

leadtime-to-ship

El tiempo, en días, comprendido entre el momento en que recibes un pedido y el momento en que envías el producto. El tiempo de preparación predeterminado es de 1 a 2 días laborables.

  • Utiliza este campo si el tiempo de preparación es superior a 2 días laborables.
  • No introduzcas más de un valor.
  • Usa solo valores enteros.
  • No especifiques un intervalo de días ni incluyas la palabra "días" al final.
Nota: No uses este campo para productos de la categoría Libros, Música, Vídeo y DVD. Se espera que los vendedores envíen sus pedidos de productos de Libros, Música, Vídeo y DVD en un plazo de 2 días laborables a partir de la fecha en que Amazon pone a su disposición la notificación del pedido.

product-tax-code

Usa este campo sólo si estás seguro de que tu cuenta está sujeta a impuestos en Seller Central y de que todos tus productos tienen códigos fiscales de Amazon. Si dejas este campo en blanco, el valor por omisión será "A_GEN_NOTAX".

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