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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigtes Königreich

Einen Verstoß gegen die Verkaufsrichtlinien melden

Amazon bittet Verkäufer, Verstöße anderer Verkäufer gegen Amazon-Richtlinien oder gegen geltendes Recht zu melden. So melden Sie einen Verstoß:

  1. Gehen Sie zu Einen Verstoß melden.
  2. Wählen Sie Einen Verstoß melden aus und geben Sie alle relevanten Informationen an, damit wir den Fall prüfen können. Sie sollten die folgenden Informationen in Ihrer Meldung angeben, um die Überprüfung zu vereinfachen:
    • Die ASIN/ISBN des Artikels auf der Produktdetailseite und den Produkttitel
    • Den Namen des Shops oder den Geschäftsnamen des Verkäufers, den Sie melden möchten
    • Ihre Bestellnummer
    • Eine kurze Erklärung des Verstoßes

Angebotsmissbrauch melden

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Verkäufer gegen die Richtlinien für Produktdetailseiten oder gegen die Richtlinie zur ASIN-Erstellung verstoßen hat, können Sie dies melden:

  1. Gehen Sie zu Kontaktieren Sie uns.
  2. Wählen Sie Angebotsmissbrauch aus und geben Sie die ASIN(s), die Sie melden, zusammen mit allen relevanten Informationen an, damit wir eine Untersuchung durchführen können.
Ihre Mitteilung wird von unseren Mitarbeitern sorgfältig geprüft. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihnen aus Datenschutzgründen das Ergebnis der Untersuchung nicht mitteilen können. Wir werden jedoch angemessene Maßnahmen ergreifen.

Einen Käuferverstoß melden

Wenn Sie Schwierigkeiten mit einem Käufer oder mit der Bestellung eines Käufers haben, können Sie dies melden:
  1. Gehen Sie zu Kontaktieren Sie uns.
  2. Wählen Sie Sonstiges aus.
  3. Wählen Sie Einen Verstoß melden aus.
  4. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

Weitere Informationen:

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