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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigtes Königreich

Fehler 8541

Wodurch wird der Fehler 8541 verursacht?

Dieser Fehler wird allgemein als "Fehler bei der Katalogzuordnung" bezeichnet und tritt auf, wenn Ihre Produktkennung (UPC, EAN, JAN, ISBN usw.) der Produktkennung einer vorhandenen ASIN entspricht. Das bedeutet, dass einige der von Ihnen eingegebenen Informationen nicht mit den Produktinformationen (Titel, Marke, Farbe, Größe usw.) übereinstimmen, die bereits für diese ASIN vorhanden sind.

Fehlermeldung:

Die bereitgestellte SKU [SKU] verursacht einen Konflikt mit dem Amazon-Katalog. Die angegebene Standard-Produktkennung entspricht der ASIN [ASIN]. Einige Informationen stehen jedoch im Konflikt mit den hinterlegten Daten im Katalog von Amazon. Die folgenden Attributwerte verursachen den Konflikt: Marke (Verkäufer: [MERCHANT_VALUE]/Amazon: [AMAZON_VALUE]). Wenn Ihr Produkt dieser ASIN entspricht, ändern Sie bitte die Attribute, sodass diese den Werten im Amazon-Katalog entsprechen. Wenn sich Ihr Produkt von dieser ASIN unterscheidet, überprüfen Sie bitte, ob die Standard-Produktkennung korrekt sind.

Fehler 8541 vermeiden und beheben

  • Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen angegebene Produktkennung korrekt ist. Wenn sie falsch ist, geben Sie die korrekte Produktkennung in Ihrer Datei an, und senden Sie sie erneut.
  • Wenn Sie die richtige Produktkennung übermittelt haben, gehen Sie wie folgt vor:
    • Aktualisieren Sie die Attribute in Ihrer Datei, damit sie mit den Attributen im Katalog übereinstimmen (diese Attribute werden im Fehlerbericht bereitgestellt) und übermitteln Sie die Datei erneut ODER
    • Ersetzen Sie Ihren Eintrag in den Spalten Produktkennung und Produktkennungstyp mit der ASIN aus dem Fehlerbericht und übermitteln Sie Ihre Datei erneut.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Informationen im Amazon-Katalog für dieses Produkt falsch hinterlegt sind, kontaktieren Sie bitte den Verkäuferservice.

Anmerkung: Eine häufige Ursache für das Auftreten dieses Fehlers ist die erneute Verwendung von EANs oder UPCs durch die Hersteller; beispielsweise werden Strichcodes für Bekleidung manchmal nach 3 Jahren wiederverwendet. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Produkt der richtigen ASIN zuordnen.
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