아마존에서 판매 로그인
이 항목이 적용되는 판매 위치: United Kingdom

소프트웨어 카테고리의 리스팅 제한 사항

소프트웨어 카테고리의 리스팅 제한 사항

고객이 Amazon.co.uk의 모든 셀러로부터 안심하고 구매할 수 있도록 아마존은 소프트웨어 스토어에서 판매되는 특정 상품에 대해 제한 사항을 적용했습니다. 2011년 10월 3일부터 다음 퍼포먼스 기준을 충족하는 셀러만 사이트에 Microsoft, Adobe, Symantec(Norton)의 특정 소프트웨어 ASIN을 리스팅할 수 있습니다.

  • 셀러가 Amazon.co.uk 마켓플레이스에서 50개 이상의 주문을 처리 및 발송해야 합니다(판매는 소프트웨어 카테고리에 해당하지 않아도 됨). 여기에는 지난 3개월마다 15개 이상이 포함됩니다.
  • 셀러는 최소 90일 전에 아마존 판매 계정을 등록해야 합니다.
  • 셀러는 주문 결함률(ODR)이 0.75% 이하여야 합니다.

셀러 계정에서 고객 메트릭을 확인할 수 있습니다! 셀러의 퍼포먼스가 상기 기준을 충족하지 않는 경우 시정 조치를 취하는 것이 좋습니다.

Amazon.co.uk의 판매 퍼포먼스를 개선하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

  • 셀러 계정의 주문 관리 섹션에서 주문을 자주 확인합니다.
  • 주문 취소 건을 최소화합니다. 판매할 수 있는 재고가 실제 사용 가능한 수량보다 많게 표시하지는 마십시오.
  • 정시에 주문을 발송하고 발송을 확인합니다.
  • 셀러 정책을 최신 상태로 유지합니다.
  • 피드백 평점 개선에 대해 자세히 알아보십시오.

항상 아마존 서비스 유럽은 고객을 위한 안전한 서비스를 유지하기 위해 리스팅을 취소하고, 계정을 일시 중단하고, 특정 상품의 판매를 금지할 권리가 있습니다.

FAQ(자주 묻는 질문)

Amazon.co.uk에 특정 소프트웨어 아이템을 리스팅할 때 제한 사항이 있는 이유는 무엇입니까?

고객은 Amazon.co.uk에서의 구매에 대해 높은 기대치를 갖고 있습니다. 아마존은 소프트웨어 카테고리의 모든 고객이 만족스러운 경험을 제공하고자 합니다.

Amazon.co.uk에 이러한 소프트웨어 ASIN을 리스팅하기 위한 승인을 받으려면 어떻게 해야 합니까?

이러한 소프트웨어 ASIN 중 하나를 판매하기 위한 승인을 얻으려면 셀러는 아마존 셀링 파트너 서포트에 직접 요청을 제출해야 합니다. 아마존은 귀하의 계정이 위에 명시된 기준을 충족하는지 확인하고, 해당하는 경우 해당 ASIN을 리스팅할 권한을 부여합니다.

주문 결함이란 무엇입니까?

아마존에서 부정적인 피드백 코멘트 또는 A-to-Z 보증 요구를 받거나 서비스 신용 카드 지불 거절이 발생한 경우 해당 주문은 결함이 있는 주문으로 간주됩니다. “주문 결함률”은 지정된 기간 내에 결함이 있는 주문 수를 같은 기간 내의 전체 주문 수로 나눈 값으로 정의됩니다. 백분율로 표시됩니다. 주문 결함률은 훌륭한 고객 경험을 제공할 수 있는 셀러의 능력을 측정하기 위한 주요 척도입니다. 주문 결함률은 셀러 계정에서 확인할 수 있습니다.

도구를 사용하고 맞춤형 도움말을 확인하려면 로그인하십시오(데스크탑 브라우저 필요). 로그인


수억 명의 고객에게 접근

아마존에서 판매 시작


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates