您可以使用自己的协定 Royal Mail 价格通过“购买配送”直接购买您的所有卖家自配送 Prime 和非 Prime 配送并进行追踪。
关联您的英国皇家邮政账户:
这是您的 10 位数英国皇家邮政账号,通常以“0”开头。在英国皇家邮政在线企业账户中,导航至“用户详细信息”,即可找到账号,或者查看最近的月度发票。如果不确定,请直接联系英国皇家邮政。
这是贵公司的法定名称,与您的英国皇家邮政账户所用的名称相同。
这是一个 10 位数,通常以 9000 开头:9000XXXXXX。
可以在您的英国皇家邮政在线企业账户中找到此编号。登录您的英国皇家邮政在线企业账户,点击“订单”选项卡并搜索“已完成”订单。然后,您可以重新打印任何订单,发布位置位于纸质版订单左下角的十字形和“您的描述”下方。如果不确定,请直接联系英国皇家邮政。
您可以在最近的英国皇家邮政发票上找到此编号。
成功提交账户关联表后,您的“账户状态”将在“【管理您的承运人账户】”页面上显示为【等待中】。如果您提供的信息与您的英国皇家邮政账户详情相符,且您在英国皇家邮政账户中启用了追踪服务,则账户状态将在 1-2 个工作日内变为【活跃】。现在,即可在“购买配送”中购买“24 小时追踪服务”和“48 小时追踪服务”。
您的账户信息已提交至英国皇家邮政。如果您提供的信息与您的英国皇家邮政账户记录相符,且已启用追踪服务,您的“24 小时追踪服务”和“48 小时追踪服务”的费率便会在 1-2 天内显示在“购买配送”中。如果在 2 个工作日内未显示您的费率,请联系英国皇家邮政以确认您的账户详情以及您的账户已启用追踪服务。
一旦您的英国皇家邮政账户处于活跃状态,“账户状态”便会显示以下消息。
发生此错误消息的原因是您的账号无效。您的账号应该是一个 10 位数,通常以“0”开头。如果您的账号只有 9 位数且不以“0”开头,请在账号前增加一个“0”,然后重新提交。
请联系英国皇家邮政,确认您的英国皇家邮政账号、邮政编码和邮寄地址编号正确无误。提交表单时,请确保填写所有必填字段,确认邮政编码的前半部分与后半部分之间留有空格,并且移除了电话号码中的所有空格。如果仍然无法关联您的英国皇家邮政账户,请联系我们。
请至少等待 2 天,以便完成账户关联。如果“等待中”状态持续超过 2 天,请联系英国皇家邮政,确保您的账户激活了“24 小时追踪服务”和“48 小时追踪服务”。如果之前已向您的账户添加了追踪服务,但最近并未使用这些服务,则可能是服务价格已过期。除非已激活上述服务,否则我们无法关联您的账户。一旦您的账户激活了上述服务,并且您提交的信息与账户记录相符,账户状态便会在 1-2 天内更新为“活跃”。如果英国皇家邮政已向您确认上述服务有效,但我们仍无法关联您的账户,请联系我们。
请通过 Royal.Mail.Amazon.In@royalmail.com 直接发送电子邮件至英国皇家邮政,要求对方将上述服务添加到您的账户。发送电子邮件时,请注明您的英国皇家邮政账号、姓名和联系电话。
请联系您的英国皇家邮政账户管理员或拨打 08457 950950 联系英国皇家邮政,请对方帮您解决这一问题。
请联系您的英国皇家邮政账户管理员或拨打 08457 950950 联系英国皇家邮政,请对方帮您解决这一问题。
一旦您的英国皇家邮政账户与“购买配送”关联,您便能够以合约费率购买“24 小时追踪服务”、“48 小时追踪服务”、“24 小时送达服务”和“48 小时送达服务”。