Nel modulo di contatto del team Supporto al venditore è stata introdotta l'opzione Aiuto urgente. Questa opzione ti permette di segnalare i problemi più gravi, che hanno un impatto particolarmente negativo sui tuoi clienti o sulla tua attività.
I casi contrassegnati come "Aiuto urgente" hanno priorità più alta rispetto ai casi non urgenti.
Di seguito puoi trovare alcuni esempi su come utilizzare l'opzione:
Ti chiediamo di contrassegnare i tuoi casi come Richiesta di aiuto urgente soltanto quando una risoluzione tempestiva del problema è cruciale per garantire la continuità della tua attività di vendita e dell’esperienza di acquisto dei tuoi clienti.