구매자-셀러 메시지 템플릿

셀러는 구매자에게 자주 보내는 몇 가지 메시지가 있을 수 있습니다. 매번 동일한 메시지를 다시 입력하지 않고 구매자에게 보내는 가장 많이 사용하는 메시지를 템플릿으로 만들 수 있습니다.

응답 템플릿 기능은 구매자-셀러 메시지의 일부이며 셀러 센트럴의 오른쪽 상단에 있는 메시지 링크를 클릭하여 액세스할 수도 있습니다. 구매자에게 새 메시지를 보내려면 구매자에게 연락 페이지에 있는 옵션을 사용할 수 있습니다.

템플릿 만들기

1. 이메일 템플릿 관리로 이동합니다.
2. 템플릿 만들기 버튼을 클릭합니다.
3. 템플릿 이름 필드에 템플릿의 이름을 입력하고 템플릿 텍스트 필드에 템플릿의 이메일 내용을 작성합니다.
4. 이 템플릿에 적용할 태그를 만들거나 선택합니다. 이것은 옵션이지만 태그는 템플릿을 분류하여 나중에 찾기 쉽게 합니다.
5. 저장을 클릭하여 마칩니다.

템플릿 사용

1. 구매자-셀러 메시지 페이지로 이동합니다.
2. 응답할 메시지를 찾은 다음 회신 상자 위에 있는 템플릿 선택 드롭다운을 클릭합니다.
3. 표시되는 목록에서 템플릿을 선택합니다. 템플릿 텍스트가 회신 상자에 나타납니다. 메시지를 보내기 전에 메시지를 개인 설정할 수 있습니다.
4. 보내기를 클릭합니다.

템플릿 편집 또는 삭제

1. 이메일 템플릿 관리로 이동합니다.
2. 변경하려는 템플릿 옆의 편집 또는 삭제를 클릭합니다.
3. 템플릿을 편집할 때 수정을 완료하면 저장을 클릭해야 합니다.
4. 템플릿을 삭제할 때 삭제를 클릭한 다음 "이 템플릿을 삭제하시겠습니까?"라는 메시지가 나타나면 삭제를 확인합니다.