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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigtes Königreich

Amazon Transportpartner-Programm: Überblick und erste Schritte

Wichtig: Ab dem 12. April 2022 gewähren wir für einen Zeitraum von einem Jahr einen durchschnittlichen Rabatt von 50 % auf die Gebühren für das Amazon Transportpartner-Programm für nationale Sendungen mit Versand durch Amazon, die an Logistikzentren in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien gesendet werden. Weitere Informationen zu diesem Rabatt finden Sie unter Werbeaktion mit Rabatt auf Gebühren für das Amazon Transportpartner-Programm: HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN.
Wichtig: Seit dem 1. Januar 2021 gibt es neue Abläufe für Sendungen zwischen dem Vereinigten Königreich und der EU über das Amazon Transportpartner-Programm. Diese Sendungen unterliegen den Zollbestimmungen und erfordern Unterlagen für die Zollabfertigung. Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Transportpartner-Programm – Häufig gestellte Fragen zu den Abläufen bei grenzüberschreitenden Sendungen.

Optionen beim Amazon Transportpartner-Programm

Auf dieser Seite finden Sie Informationen über die Amazon Transportpartner-Optionen, die Verkäufern, die Versand durch Amazon nutzen, für Paketsendungen im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Schweden und Polen sowie in den Niederlanden und für LKW-Teil- und Komplettladungen (auch Palettenversand genannt) im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Deutschland, Spanien und Italien zur Verfügung stehen.

  • Paketsendungen umfassen in separate Kartons verpackte und einzeln für die Lieferung gekennzeichnete Einheiten. Hierbei handelt es sich in der Regel um kleinere Sendungen, die in Deutschland über UPS oder Amazon (abgewickelt von DHL) versandt werden.
  • Beim Palettenversand werden für die Lieferung einzelne Kartons auf Paletten zusammengestellt. Diese werden in der Regel mit UPS Freight oder Kühne+Nagel versandt.

Amazon Transportpartner für Paketsendungen

Mit Wirkung vom 19. Mai 2022 steht Verkäufern das Amazon Transportpartner-Programm für Paketsendungen zur Verfügung, wenn sie aus Polen an Amazon Logistikzentren in Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien sowie für Sendungen aus Schweden an Amazon Logistikzentren in Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien und Schweden versenden.

Wenn Sie Ihre Sendung über den Workflow zur Sendungserstellung für den Versand an ein Logistikzentrum vorbereiten, können Sie im Abschnitt Versanddienstleister Amazon oder einen Amazon Transportpartner beauftragen.

Anmerkung: Beim Auslandsversand ist diese Option nur für berechtigte Sendungen aktiviert. Es sind nur Paketsendungen zulässig, die aus Frankreich, Spanien, Deutschland, Italien, Polen, Schweden und den Niederlanden stammen und an eines unserer europäischen Logistikzentren (ausgenommen Vereinigtes Königreich) geliefert werden. Sendungen aus dem oder in das Vereinigte Königreich sind möglicherweise vorübergehend nicht für das Transportpartner-Programm berechtigt. Transportpartner-Sendungen aus den Niederlanden oder Polen können nur an Logistikzentren in Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien gesendet werden.

Um am Programm teilzunehmen, führen Sie die folgenden Schritte aus:


  1. Wählen Sie im Workflow zur Sendungserstellung Amazon oder einen Transportpartner aus.
  2. Geben Sie die Details zu Ihrer Lieferung ein. Sie erhalten eine Schätzung der Versandkosten.
  3. Bevor Sie die Versandkosten akzeptieren, lesen Sie die Geschäftsbedingungen für das Amazon Transportpartner-Programm sowie die Beförderungsbedingungen von UPS SCS (UK) Limited für Verkäufer mit Versand durch Amazon (wenn Sie UPS als Transportpartner für das Vereinigte Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, Schweden, Polen und die Niederlande nutzen).
  4. Klicken Sie auf Kosten annehmen.
  5. Wenn Sie die Sendung vorbereitet haben, kontaktieren Sie den Transportdienst, um die Abholung zu vereinbaren. Weitere Informationen zur Buchung über unseren Transportpartner UPS finden Sie in diesem Leitfaden (nur auf Englisch verfügbar). Um eine Abholung mit unserem Transportpartner DHL zu vereinbaren, gehen Sie direkt zur DHL-Website. Alternativ können Sie das Paket in einem lokalen Abholzentrum des Transportdienstes abgeben.

Die Versandkosten richten sich nach den Abmessungen und dem Gewicht der Kartons oder Paletten, der Absenderadresse sowie dem Ziel-Logistikzentrum. Die voraussichtlichen Versandkosten können sich ändern, wenn Amazon oder der Transportdienst feststellt, dass das tatsächliche Gewicht oder die tatsächlichen Maße des Pakets von Ihren Angaben abweichen. Weitere Informationen zur Bereitstellung von Angaben zu Kartons finden Sie unter Amazon & Transportpartner-Programm: Details angeben.

Anmerkung: Beachten Sie bei der Verpackung von Einheiten mit Versand durch Amazon die Anforderungen von Amazon und Ihrem Transportdienst. Weitere Informationen finden Sie unter Verpackungs- und Vorbereitungsrichtlinien.
Wichtig: Gefahrgüter dürfen mit dem Amazon Transportpartner-Programm nicht transportiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Versandbedingungen und Anlieferplanung.

Amazon Transportpartner für Paletten

Wenn Sie für Palettensendungen einen Amazon Transportpartner beauftragen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:


  1. Wählen Sie im Abschnitt Versanddienstleister des Workflows zur Sendungserstellung die Option Amazon Transportpartner aus.
    Anmerkung: Diese Option ist nur für berechtigte Stores und Postleitzahlen verfügbar.
  2. Geben Sie die Details zu Ihrer Lieferung ein. Sie erhalten eine Schätzung der Versandkosten. Sie erhalten auch ein voraussichtliches Abholdatum. Dieses entspricht entweder dem Datum der Versandbereitschaft oder liegt 2 Tage nach Annahme der voraussichtlichen Versandkosten, je nachdem, welcher Termin später liegt.
  3. Bevor Sie die Versandkosten akzeptieren, lesen Sie die Geschäftsbedingungen für das Amazon Transportpartner-Programm sowie die Beförderungsbedingungen von UPS SCS (UK) Limited für Verkäufer mit Versand durch Amazon (wenn Sie UPS als Transportpartner für das Vereinigte Königreich nutzen) bzw. die Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen von Kühne+Nagel (Deutschland, Frankreich, Spanien oder Italien).
  4. Klicken Sie auf Kosten annehmen.
  5. Nachdem Sie Ihre Sendung fertiggestellt haben, erhält die Kontaktperson in Ihrem Unternehmen, die im Rahmen der Sendungsbuchung angegeben wurde, einen Tag vor Abholung der Sendung eine E-Mail des Transportdienstes.

Die Versandkosten richten sich nach der Menge, den Abmessungen und dem Gewicht der Paletten, der Absenderadresse sowie dem Ziel-Logistikzentrum. Die voraussichtlichen Versandkosten können sich ändern, wenn Amazon oder der Transportdienst feststellt, dass das tatsächliche Gewicht oder die tatsächlichen Maße des Pakets von Ihren Angaben abweichen, wenn die Produkte auf den Paletten neu gestapelt werden müssen oder wenn die Paletten beschädigt sind.

Eine Sendung mit einem Amazon Transportpartner stornieren

Bei Paketsendungen über Amazon oder das Amazon Transportpartner-Programm haben Sie bis zu 24 Stunden Zeit, um die Sendung zu stornieren, nachdem Sie die geschätzten Versandkosten akzeptiert haben.

Bei Palettensendungen mit Amazon Transportpartnern haben Sie bis zu einer Stunde Zeit, um die Sendung zu stornieren, nachdem Sie die geschätzten Versandkosten akzeptiert haben.

Gehen Sie dazu im Versandmenü wie folgt vor:

  1. Suchen Sie die Sendung und klicken Sie auf die Schaltfläche Sendung bearbeiten.
  2. Klicken Sie auf den Tab Details angeben.
  3. Klicken Sie auf Gebühren stornieren.

Anmerkung: Wenn Sie die Lieferung stornieren, werden dadurch nicht die Gebühren storniert. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um zu gewährleisten, dass keine Abholung erfolgt und keine Gebühren erhoben werden. Nachdem Sie die Versandkosten akzeptiert haben, haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Gebühren zu stornieren oder eine Erstattung für Paketsendungen zu erhalten.

Sie haben bis zu einer Stunde Zeit, um die Gebühren für eine Palettensendung über das Amazon Transportpartner-Programm zu stornieren, nachdem Sie die Versandkosten akzeptiert haben. Wenn bis zur Abholung Ihrer Sendung noch mehr als 2 Werktage verbleiben, müssen Sie Ihre Sendung in Seller Central stornieren und beim Service für Verkaufspartner einen Fall erstellen, um eine Erstattung zu beantragen. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Palettenversand mit dem Amazon Transportpartner-Programm.

Beschränkungen der Postleitzahlen im Amazon Transportpartner-Programm

Folgende Postleitzahlen sind nicht für das Transportpartner-Programm berechtigt:

Tabelle 1. Transportpartner für Paketsendungen
Gebiet Postleitzahlen
Berg Athos 51000-51009
Åland 22100-22950
Helgoland 27498
Büsingen 78263, 78266

Guadeloupe

Martinique

Französisch-Guyana

La Réunion

Mayotte
N/V
Livigno, Campione d’Italia 23041, 22061
Vatikanstadt 00120
San Marino 47031, 47890-47899
Kanarische Inseln 38000-38999
Ceuta 52000-52009
Melilla 63086
Tabelle 2. Transportpartner für Palettensendungen
Gebiet Postleitzahlen
Deutschland 18565, 25845, 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949, 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27400, 27498, 83209, 83256
Spanien Balearen: 07000-07999, Kanaren: 35000-35999, 38000-38999, Ceuta und Melilla: 51000-52999
Frankreich 17410, 17580, 17590, 17630, 17670, 17740, 17880, 17940, 22870, 29242, 29253, 29259, 56360, 56590, 56780, 85330, 85350, Korsika: 20000-20999
Vereinigtes Königreich BT1-82, BT92-94, BT99, GY1-9, HS1-9, IM1-9, IV1-28, IV 36, IV40-56, IV63, JE1-4, KA 27-28, KW1-17, PA20-38, PA41-78, PH18-26, PH31-44, PO30-41, TR20-25, ZE1-3

Amazon Marketplace Web Service (MWS)

Amazon MWS bietet auch Amazon Transportpartner-Optionen an. Weitere Informationen finden Sie unter Introducing Selling Partner API (nur auf Englisch verfügbar).

Führen Sie in Seller Central die folgenden Schritte aus, um diesen Service zu aktivieren:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Versand durch Amazon .
  2. Klicken Sie neben Amazon Transportpartner (Paketsendungen) – MWS-Einstellungen auf Bearbeiten.
  3. Aktivieren Sie für jeden Amazon Store, für den Sie den Service nutzen möchten, das Kontrollkästchen, um die Geschäftsbedingungen von Amazon und die Ihres Transportdienstes zu akzeptieren.

Nachdem Sie die Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, können Sie das Programm über MWS nutzen. Lesen Sie als Anleitung dazu Using an Amazon or partnered carrier for your inbound shipments (nur auf Englisch verfügbar).

Anmerkung: Amazon MWS ist nicht für Palettensendungen mit Transportpartnern verfügbar.


Amazon Transportpartner-Programm: Überblick und erste Schritte


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