Requisiti per i prodotti gestiti da Logistica di Amazon venduti in condizione “Nuovo”

Affinché il tuo prodotto possa essere venduto come "Nuovo" su Amazon, sia come Inventario con etichetta che come Inventario in comune, senza etichetta, è necessario che esso arrivi al centro logistico in buone condizioni e senza alcun difetto.

L'eccellente assistenza clienti di Amazon dipende dalla qualità dei prodotti che offriamo. A trarne vantaggio non saranno soltanto i clienti, ma anche tu. Ad esempio, se l'imballo di spedizione arriva presso il centro logistico con danni visibili, potrebbe essere rifiutato.

I prodotti elencati come "Nuovi"

• Gli articoli venduti come "Nuovo" non devono essere stati usati in alcun modo.
• Gli articoli venduti in condizione "Nuovo" saranno controllate minuziosamente e potranno essere giudicate invendibili qualora venissero rilevati graffi, segni, ammaccature, strappi, pieghe, tracce di precedente utilizzo o qualsiasi altro difetto considerato inaccettabile per un articolo da vendersi in condizione “Nuovo”.

I prodotti elencati come "Usati"

Gli articoli venduti come "Usati" saranno ispezionati e verranno contrassegnati come “invendibili” se non ritenuti idonei (per es. se non sono adatti all’uso, se non funzionano, se mancano alcune parti, se sono sporchi, ecc.).

Alcuni corrieri si assumono responsabilità limitata in caso di danneggiamento o smarrimento durante il tragitto, a seconda della causa del danno. Qualora i prodotti subissero danni durante il transito, raccomandiamo di presentare un reclamo per danneggiamento al corriere. Amazon non si ritiene responsabile di eventuali danni causati alla merce durante il trasporto al centro logistico.

Libri

I prodotti destinati alla vendita in condizioni "Nuovo" non saranno accettati se arriveranno nelle seguenti condizioni:

Sciupati da acqua o altri liquidi

Con rilegatura deteriorata o scollata

Consunti ai bordi

Vincolato o ripreso dal venditore

Prodotti Media

I prodotti Media destinati alla vendita in condizioni "Nuovo" non saranno accettati se arriveranno nelle seguenti condizioni:

Con custodia deformata o crepata

Sporchi, macchiati o con chiazze di acqua

Con custodia rotta o crepata

Prodotti non Media

I prodotti non Media destinati alla vendita in condizioni "Nuovo" non saranno accettati se arriveranno nelle seguenti condizioni:

Preparazione richiesta non effettuata

Con l'imballo di cartone danneggiato

Sporchi

Confezione di vendita danneggiata o mancante (ad esempio pellicola termoretraibile o contenitori in plastica a conchiglia)