针对作为“新品”销售的亚马逊物流商品的要求

要使您的库存能够在亚马逊商城作为【新品】进行销售，库存在送达亚马逊运营中心时必须状况良好且无缺陷。

亚马逊世界一流的客户服务取决于我们配送的商品质量。不仅买家会受益，您也会受益。例如，如果外货件箱在送达亚马逊运营中心时有明显残损，则可能会被拒收。

作为“新品”发布的商品

• 作为“新品”销售的商品必须处于全新、未使用过的状况。
• 以“新品”状况出售的商品将接受检查，如果出现任何划痕、刮伤、凹痕、磨损、摺痕、撕裂或其他不能作为新品接受的迹象，我们会将其标记为“不可售”。

作为“二手”发布的商品

作为“二手”商品销售的商品将接受检查，仅当它们被视为不适合销售时（如功能不可用、零部件缺失、无法使用、不卫生等），我们才会将其移至“不可售”。

大部分承运人应对运输途中的残损或丢失问题承担有限的责任，具体视残损或丢失原因而定。如果您的商品在运输期间出现残损，我们建议您向您的承运人提出残损索赔。对于在发往亚马逊途中残损的商品，亚马逊不承担任何责任。

图书

打算作为“新品”销售的商品，如果送达时处于以下状况，将不予接收：

水致损坏

装订撕开或撕裂

书架磨损

封皮或书页撕裂或裁剪

由卖家绑定或重新绑定

媒介类商品

打算作为“新品”销售的媒介类商品，如果送达时处于以下状况，将不予接收：

包装变形或起皱

脏污、染色或有水印

封皮开裂或破损

非媒介类商品

打算作为“新品”销售的非媒介类商品，如果送达时处于以下状况，将不予接收：

需要预处理，但送达时没有预处理

外包装残损

脏污

零售包装残损或缺失（如收缩包装或塑料蛤壳式包装）

大部分承运人应对运输途中的残损或丢失问题承担有限的责任，具体视残损或丢失原因而定。如果您的商品在运输期间出现残损，我们建议您向您的承运人提出残损索赔。对于在发往亚马逊途中残损的商品，亚马逊不承担任何责任。