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Mejoras en las funciones de gestión de inventario y creación de envíos a Amazon

Durante los últimos meses, hemos realizado varios cambios importantes en Seller Central como resultado de las comentarios que los vendedores nos habéis hecho llegar. Estos cambios afectan principalmente a la gestión de inventario y al proceso de creación de envíos a Amazon.

Ahora que podemos ofrecer estas funciones mejoradas, las nuevas e importantes mejoras de Seller Central sólo estarán a disposición de los vendedores que utilicen las nuevas funciones de inventario y creación de envíos. Vamos a eliminar gradualmente las funciones más antiguas. Aquí te explicamos qué va a cambiar y por qué deberías empezar a usar las nuevas funciones desde hoy mismo.

Mejoras en la creación de envíos

El nuevo proceso de creación de envíos sustituirá al antiguo en Seller Central el 1 de mayo de 2014. Pero no retrases el cambio. El acceso a muchos de los servicios y mejoras de Seller Central que lanzaremos en los próximos meses sólo estará disponible para aquellos vendedores que utilicen el nuevo proceso de creación de envíos.

Ventajas y funciones del nuevo proceso de creación de envíos

El nuevo proceso de creación de envíos se ha rediseñado. Esto facilitará su uso, reducirá los pasos a seguir y hará que el proceso se adapte a los requisitos de Amazon relativos a los envíos a nuestros centros logísticos. Utilizar este nuevo proceso te ofrece, entre otras, las siguientes ventajas:

  • Funciones de seguimiento y localización de envíos: como, por ejemplo, la popular función de Conciliación de envíos, exclusiva del nuevo proceso de creación de envíos. Esta te permite saber de inmediato si hay algún problema con las unidades que nos has enviado y resolver rápidamente cualquier discrepancia que pueda haber.
  • Menos envíos con problemas: los envíos realizados a través del nuevo proceso de creación de envíos sufren menos retrasos derivados de tareas de preparación y embalaje no previstas, lo que para ti se traduce en una reducción tanto de los costes como del plazo de recepción de tus productos.
  • Acceso a los servicios de preparación de productos bajo demanda: ahorra tiempo al preparar tus productos para su envío a los clientes. Los vendedores que utilizan el servicio de preparación del nuevo proceso de creación de envíos se aseguran de que sus pedidos se reciban en el centro logístico y se envíen al cliente sin problemas.

El nuevo proceso de creación de envíos también incluye las siguientes funciones:

  • Lista de envío descargable: esta función te permite descargar una lista de ASIN y cantidades de cada envío creado, lo que te facilitará confirmar la exactitud de tus envíos.
  • Revisar y modificar: este útil botón, situado en Preparar envíos, te permite actualizar las cantidades de forma rápida y fácil. ¿Has contado mal las unidades? Haz clic en Revisar y modificar unidades y actualiza las cantidades inmediatamente.
  • Combinar inventario con etiqueta e inventario combinado: El nuevo proceso te permite convertir el inventario con etiqueta en inventario combinado. Así pues, el inventario se combina en un único envío cuando este se dirija al mismo centro logístico.
  • Ver información de seguimiento del transportista: el envío muestra el estado del transportista en el Resumen del envío. Puedes ver los números de seguimiento de cada caja en el proceso.

Cómo empezar

Te recomendamos empezar a utilizar el proceso hoy mismo y así aprovechar las ventajas que ofrece. Para ello, sigue estos sencillos pasos:


  1. Si aún no lo has hecho, inicia sesión en tu cuenta de Seller Central.
  2. En Inventario, selecciona Gestión de envíos de Logística de Amazon.
  3. En la parte superior de la página, haz clic en Probar.


Podrás hacer todo lo que sueles hacer con las funciones de envío existentes. Los envíos que hayas creado en el antiguo proceso estarán automáticamente disponibles en el nuevo proceso, por lo que no perderás ningún dato durante la transición. La próxima vez que crees un envío, se te redirigirá automáticamente al nuevo proceso de creación de envíos. Si necesitas ayuda al crear un envío, consulta los enlaces Más información que se muestran en cada paso del proceso. Para ver ahora las instrucciones de ayuda paso a paso, dirígete al proceso de creación de envíos o mira el vídeo en esta página.

Subir plantillas en el nuevo proceso de creación de envíos

El nuevo proceso de creación de envíos incluye ficheros de solicitud de plan de envío para subir los detalles de envíos de gran volumen. Si actualmente utilizas el fichero de solicitud de envíos a Amazon para crear tus envíos con el antiguo proceso de creación de envíos y estás haciendo la transición al nuevo proceso, tendrás que empezar a utilizar los ficheros de solicitud de plan de envío. Estos nuevos ficheros son muy similares a los que has estado utilizando.

Nota: Los ficheros de solicitud de envíos a Amazon anteriores no son compatibles con el nuevo proceso de creación de envíos. Descarga el nuevo fichero.

Si nunca has usado un fichero de texto para crear un envío, obtén más información sobre cómo utilizar el fichero de solicitud de plan de envío con el nuevo proceso de creación de envíos.

Mejoras en la gestión de inventario

Las funciones clave para la gestión de inventario se han fusionado en una sola vista de la página Gestión de inventario. Esto significa que ya no tienes que ir a la página Gestión de inventario de Logística de Amazon para tus listings de Logística de Amazon y, por separado, a la página Gestión de inventario para los listings que gestionas por cuenta propia. Ahora puedes obtener una vista previa de las tarifas estimadas de Vender en Amazon y de Logística de Amazon de todos tus listings en un mismo lugar. Vamos a seguir añadiendo funciones a Gestión de inventario. La página Gestión de inventario de Logística de Amazon desaparecerá a lo largo de este año.

Descarga las instrucciones paso a paso para el nuevo proceso de creación de envíos.


Gestión de inventario frente a Gestión de inventario de Logística de Amazon

A continuación te presentamos las funciones que puedes ver en la página Gestión de inventario de Logística de Amazon:


La página Gestión de inventario tiene prácticamente las mismas funciones. Pronto añadiremos más funciones a esta página, como Archivar productos y la posibilidad de seleccionar listings en varias páginas:


La página Gestión de inventario tiene funciones adicionales que no están disponibles en la página Gestión de inventario de Logística de Amazon:


Más información sobre la página Gestión de inventario

Para saber cómo utilizar las funciones individuales de la página Gestión de inventario, consulta los siguientes temas de ayuda:

Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


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