아마존 고객은 FBA 정기 배송 할인 프로그램을 통해 자주 사용하는 상품의 반복 배송 예약을 등록할 수 있습니다.
가입자는 셀러가 부담하는 배송에 대해 기본 할인을 받게 됩니다. 배송 중 5건 이상의 정기 배송을 받는 고객은 등급별 상태에 도달하여 배송에 포함된 모든 상품에 대해 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래의 기본 할인 및 등급별 상태 적용 방식을 참조하십시오.
프로그램 혜택에 대해 자세히 알아보려면정기 배송 할인 프로그램 을 참조하십시오.
프로그램에 참여하려면 양호한 상태의 FBA 계정이 있어야 합니다.
아마존은 다음 기준을 사용하여 상품 자격을 결정합니다.
셀러는 3가지 기본 자금 옵션(0%, 5% 또는 10%) 중에서 선택할 수 있습니다. 5건 이상의 정기 배송을 받는 가입자는 등급별 배송으로 분류되어 5%의 할인을 추가로 받을 수 있습니다. 상품 관리 페이지에서 자금 지원을 업데이트하고 선택 항목을 관리할 수 있습니다.
새 지원금 구조는 이미 등록된 아이템과 새로 선택한 아이템을 포함하여 모든 정기 배송 할인 프로그램에 적용됩니다. 2020년 6월 15일 이전에 생성된 모든 정기 배송에 대해서는 이전의 카테고리별 수수료 구조에 따라 계속해서 자금을 지원합니다.
아래의 기본 할인 및 자금 지원 정보는 2020년 6월 15일 이후에 생성된 모든 정기 배송에 적용됩니다. 배송 중 5건 이상의 정기 배송을 통해 등급별 상태가 해제되므로 고객이 비용을 추가로 절감할 수 있습니다.
셀러 자금 지원 0%
배송 날짜가 동일한 정기 배송이 4건인 경우에는 고객에게 할인이 제공되지 않습니다. 배송 날짜가 동일한 정기 배송이 5건 이상인 경우 5% 할인(아마존 자금 지원)이 적용됩니다.
셀러 자금 지원 5%
배송 날짜가 동일한 정기 배송이 4건인 경우 고객에게 5% 할인 혜택이 제공됩니다. 배송 날짜가 동일한 정기 배송이 5건 이상인 경우 5% 할인(셀러 자금 지원)과 5% 추가 할인(아마존 자금 지원)을 받게 되어, 고객은 총 10%의 할인을 받을 수 있습니다.
셀러 자금 지원 10%
배송 날짜가 동일한 정기 배송이 4건인 경우에는 고객에게 10% 할인 혜택이 제공됩니다. 배송 날짜가 동일한 정기 배송이 5건 이상인 경우 10% 할인(셀러 자금 지원)과 5% 추가 할인(아마존 자금 지원)을 받게 되어, 고객은 총 15%의 할인을 받을 수 있습니다.
2020년 6월 15일 이전에 생성된 모든 정기 배송에는 다음과 같은 상품 카테고리 수수료 구조가 적용됩니다.
상품 카테고리 | 매월 같은 날짜에 1~4건의 상품 정기 배송을 받는 고객을 대상으로 하는 할인* | 매월 같은 날짜에 5건 이상의 상품 정기 배송을 받는 고객을 대상으로 하는 할인* |
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화장품 | 5% | 15% |
식료품 | 5% | 15% |
유아용품 | 5% | 15% |
애완용품 | 5% | 15% |
건강/개인 관리 용품 | 5% | 15% |
전자제품 | 5% | 15% |
주택 개조 용품 | 5% | 15% |
주방용품 | 5% | 15% |
잔디 및 가든용품 | 5% | 15% |
컴퓨터 | 5% | 15% |
스포츠 용품 | 5% | 15% |
가정용품 | 5% | 15% |
사무용품 | 5% | 15% |
자동차 | 5% | 15% |
악기 | 5% | 15% |
BISS | 5% | 15% |
카메라 | 5% | 15% |
완구 | 5% | 15% |
*고객은 셀러의 판매 가능 재고에 국한되지 않고 프로그램에서 제공하는 어느 오퍼에나 가입하여 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
셀러 쿠폰 및 프로모션 할인은 정기 배송 할인 프로그램 할인에 추가 적용됩니다. 예를 들어 프로그램의 상품에 라이트닝 딜을 시행하는 경우에는 딜 가격과 더불어 정기 배송 할인 프로그램의 할인도 제공해야 합니다.
정기 배송 할인 프로그램 주문은 등록 주문과 재고 보충 주문으로 나뉩니다.
결제 보고서 페이지의 거래 보기에서 정기 배송 할인 프로그램 주문을 볼 수 있습니다.
긍정적인 아마존 고객 경험을 제공하기 위해 셀러 퍼포먼스 검토가 계속 진행됩니다. 아마존은 퍼포먼스를 평가할 때 고객 요구를 충족하기 위한 재고 수준 유지 능력, 고객 피드백 및 정기 배송 할인 프로그램 주문 취소 내역 등을 고려합니다. 퍼포먼스 메트릭이 저조할 경우 프로그램 참여 가능 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.
정기 배송 할인 프로그램 상품 관리로 이동한 후 퍼포먼스 대시보드에 액세스하여 주별, 월별, 분기별 및 연간 기간에 대한 다음 메트릭을 검토할 수 있습니다.
대시보드의 검색 옵션을 사용하여 ASIN 수준에서 이러한 퍼포먼스 메트릭을 확인할 수도 있습니다. 한 번에 최대 20개의 ASIN을 검색할 수 있습니다.
정기 배송 할인 프로그램 오퍼 관리에 대한 팁은 정기 배송 할인 프로그램 상품 관리를 참조하십시오.