Amazon Renewed

Mit Amazon Renewed können Sie hochwertige, generalüberholte gebrauchte Produkte ohne Originalverpackung an Millionen von Kunden weltweit verkaufen. Alle Produkte bei Amazon Renewed müssen getestet worden sein und nachweislich wie neu aussehen und funktionieren. Nur Verkäufer mit durchgehend hohem Qualitäts- und Leistungsniveau können bei Amazon Renewed generalüberholte, gebrauchte Produkte und Produkte ohne Originalverpackung anbieten.

Um sich bei Amazon Renewed anzumelden, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:

1. Ihre Produkte müssen von einem Hersteller oder einem spezialisierten Reparaturbetrieb geprüft, gereinigt, ggf. repariert und getestet werden, um wie neu zu funktionieren und auszusehen.
2. Sie legen die Rechnungen über einen Gesamtwert von 20.000 € bzw. 20.000 £ für qualifizierende Käufe generalüberholter Produkte aus den 90 Tagen vor dem Datum Ihrer Antragstellung vor. Für die Freischaltung zum Anbieten von Artikeln der Marke Apple in der Kategorie Smartphones benötigen wir Rechnungen für generalüberholte Apple-Produkte aus den vorhergehenden 90 Tagen über eine Gesamtsumme von 1 Mio. £.
3. Sie übermitteln mindestens zehn Bilder einer Mustereinheit zur Prüfung des Produkts und der Verpackung: 1) Karton, in dem das Produkt versendet wird, 2) Karton, in dem das Produkt verpackt ist (im Versandkarton) – weiße oder braune Verpackung, 3) Bild vom Produkt im Karton (mit Verpackung), 4, 5) Produktbilder von oben und von unten, 6–10) Produktbilder von allen vier Seiten. Für Artikel mit Bildschirmen benötigen wir Bilder mit eingeschaltetem Bildschirm.
4. Wenn Sie bereits Verkäufer bei Amazon sind bzw. nachdem Sie mit dem Verkaufen bei Amazon begonnen haben, darf Ihre Rate an Bestellmängeln während der letzten 60 Tage bei höchstens 0,8 % liegen.
5. Sie können unsere EU-Programmbedingungen für Amazon Renewed einhalten.
6. Bei bestimmten Marken werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Unterlagen bezüglich Ihres Produktprüfverfahrens einzureichen.

Wo finde ich die EU-Programmbedingungen für Amazon Renewed?

Weitere Informationen finden Sie in den EU-Programmrichtlinien für Amazon Renewed.

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Wie erreiche ich den Service für Verkaufspartner von Amazon Renewed?

Bei Problemen mit Artikeln für Amazon Renewed erstellen Sie einen Fall oder kontaktieren Sie uns. Achten Sie darauf, dass Ihre Spracheinstellungen auf Englisch gesetzt sind, wenn Sie sich an uns wenden.

Welche Apple iPhone-Modelle können derzeit im Store von Amazon Renewed angeboten werden?

Im Amazon Renewed-Store können derzeit die folgenden Apple iPhone-Modelle angeboten werden: 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE (2. Generation) 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max.

Was beinhaltet die aktuelle Liste der zugelassenen Hersteller von Apple-Wireless-Zubehör?

Bestellungen von Apple iPhones bei Amazon Renewed dürfen nur Lightning-Kabel und Steckernetzteile beigelegt werden, die direkt bei den zugelassenen Markenherstellern aus der nachfolgenden Liste gekauft wurden. Es dürfen keine Lightning-Kabel oder Steckernetzteile der Marke Apple (OEM-Produkte) beigelegt werden.

• Mophie
• Boxgear
• Anker
• Sharkk
• Amazon Basics
• Syncwire

Verkäufer von iPhones bei Amazon Renewed müssen Aufzeichnungen zu den Zubehörbestellungen führen, die sie beim genehmigten Hersteller getätigt haben. Wir werden dann die Einhaltung der Regeln durch laufende Testkäufe und Verkäuferleistungskontrollen überwachen. Weitere Marken werden individuell geprüft. Kontaktieren Sie für weitere Informationen Ihren Kontoadministrator oder schicken Sie eine E-Mail an cr-eu-am@amazon.lu.

Wo finde ich die Vorlage zum Einstellen von Artikeln für das Programm Amazon Renewed?

Weitere Informationen zur Vorlage zum Einstellen von Artikeln für das Programm Amazon Renewed finden Sie im Dashboard für Renewed-Verkäufer.

Weitere Ressourcen zu Amazon Renewed

Angebotsleitfaden für Amazon Renewed

EU-Programmbedingungen für Amazon Renewed