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아마존 인증 리퍼비시

아마존 인증 리퍼비시란 무엇입니까?

아마존 인증 리퍼비시에서는 우수한 품질의 리퍼비시, 중고 및 오픈박스 상품을 전 세계의 수백만 아마존 고객에게 판매할 수 있습니다. 아마존 인증 리퍼비시의 모든 상품은 새 상품처럼 보이고 작동하도록 테스트와 인증을 받아야 합니다. 높은 품질 및 퍼포먼스 지표를 유지하는 셀러만 아마존 인증 리퍼비시에서 리퍼비시, 중고 및 오픈박스 상품을 판매할 수 있습니다.

아마존 인증 리퍼비시를 신청하려면 어떻게 해야 합니까?

리퍼비시 아이템을 판매하려면 아래의 카테고리 요건을 검토하십시오. 요건을 충족하는 경우 여기 를 클릭하여 신청합니다. 요청을 검토한 후 요건을 충족하는 경우 일반적으로 영업일 기준 10일 이내에 온보딩 이메일을 보내드립니다.

아마존 인증 리퍼비시 신청하려면 다음 기준을 충족해야 합니다.

  1. 상품이 새 상품처럼 보이고 작동하도록 제조업체 또는 타사 리퍼비시 전문 업체에서 상품의 검사, 소제, 수리(해당하는 경우) 및 테스트를 받아야 합니다.
  2. 신청 날짜 이전의 90일 동안 발생한 적격 리퍼비시 구매 총액 €20,000 / £20,000가 표시된 세금 계산서를 제공할 수 있습니다. 스마트폰 카테고리의 Apple 브랜드 아이템을 리스팅하기 위한 승인을 받으려면 Apple 리퍼비시 상품의 총액이 £1백만인 지난 90일 이내에 발행된 송장이 필요합니다.
  3. 상품 및 포장 상태에 대한 검토를 받기 위해 다음과 같이 샘플 상품 이미지를 10개 이상 제출해야 합니다.

    1) 상품을 배송하는 상자, 2) (배송 상자 안에) 상품이 들어 있는 상자 - 흰색 또는 갈색 상자, 3) 상자 내 상품 사진(포장 포함), 4,5) 위에서 및 아래서 본 상품의 사진, 6~9) 상품의 모든 4개 방향의 사진, 및 10) 고객에게 제공될 보증서 사진.

    화면이 있는 아이템이 있는 경우 아마존에서는 켠 상태의 화면 이미지를 요청합니다.

  4. 기존 아마존 셀러이거나 아마존에서 판매를 갓 시작한 경우 ODR(주문 결함률)이 0.8% 이하이거나 지난 90일 동안 그 이하여야 합니다.
  5. 아마존 인증 리퍼비시 EU 프로그램 약관을 충족하고 준수해야 합니다.
  6. 특정 브랜드의 경우 상품 검사 프로세스와 관련된 추가 문서를 제출해야 할 수 있습니다.

요청을 검토한 후 요건을 충족하는 경우 일반적으로 영업일 기준 14일 이내에 온보딩 이메일을 보내드립니다.

아마존 인증 리퍼비시 EU 프로그램 약관은 어디에서 확인할 수 있습니까?

아마존 인증 리퍼비시 EU 프로그램 약관은 여기에서 확인할 수 있습니다.

아마존 인증 리퍼비시 셀링 파트너 서포트에 연락하려면 어떻게 해야 합니까?

리퍼비시 아이템 문제에 대해 케이스를 생성하거나 아마존에 연락할 수 있습니다. 팀에 연락하려면 언어 설정이 영어로 되어 있는지 확인하십시오.

EU 인증 리퍼비시 프로그램을 준수하기 위해 충족해야 하는 퍼포먼스 요건은 무엇입니까?

갱신한 셀러는 다음 퍼포먼스 메트릭을 충족해야 합니다.

  • 주문 결함률 < 0.8%
  • 부정적인 리뷰 퍼센트(별 1개 및 2개 리뷰) < 10%(전체 리뷰에 대한 비율)
  • 전체 평균 상품 평점 > 4.0
  • RQS(리퍼비시 품질 점수) > 98%(셀러 수준)

아마존 인증 리퍼비시에서의 판매 승인을 받으면 여기에서 셀러 센트럴 품질 보고서에 액세스할 수 있습니다.

"평균 상품 평점" 및 "RQS(리퍼비시 품질 점수)"는 무엇을 의미합니까?

평균 상품 평점은 해당 아이템을 구매한 고객으로부터 지난 30일 동안 제출한 고객 상품 리뷰 "별 평점"의 평균을 측정하는 메트릭입니다.

RQS(리퍼비시 품질 점수)는 지난 13주 동안 보고된 결함이 없는 주문의 비율입니다. 이메일, 상품 리뷰, 셀러 피드백 및 고객 서비스 통화를 통해 아마존에 전달된 고객 불만을 검토하여 계산합니다.

현재 아마존 인증 리퍼비시 스토어에서 지원되는 Apple iPhone 모델은 무엇입니까?

아마존 인증 리퍼비시 스토어는 현재 다음과 같은 Apple iPhone 모델을 지원합니다. 7/7 Plus, 8/8 Plus, X, XS/XS Max, XR, 11, 11 Pro/11 Pro Max, SE(2세대) 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max.

현재 승인된 Apple 무선 악세사리 브랜드 목록은 무엇입니까?

인증 리퍼비시 Apple iPhone 셀러는 인증 리퍼비시 Apple iPhone 주문에서 승인된 브랜드 목록에서 직접 구매한 라이트닝 케이블 및 벽면 어댑터만 포함해야 합니다. 셀러는 iPhone 주문에서 Apple 브랜드(OEM) 라이트닝 케이블 또는 벽면 어댑터를 포함할 수 없습니다.

  • Mophie
  • Boxgear
  • Anker
  • Sharkk
  • Amazon Basics
  • Syncwire

아마존에서는 리퍼비시 iPhone 셀러가 승인된 브랜드의 악세사리 구매 주문 기록을 유지하도록 요구하며, 지속적인 테스트 구매 작업 및 퍼포먼스 적용을 통해 규정 준수를 모니터링할 것입니다. 추가 브랜드는 케이스별로 고려됩니다. 자세한 내용은 계정 관리자 또는 cr-eu-am@amazon.lu로 문의하십시오.

아마존 인증 리퍼비시 프로그램 삽입 템플릿은 어디에서 찾을 수 있습니까?

아마존 인증 리퍼비시 프로그램 삽입 템플릿은 여기 에서 찾을 수 있습니다.

추가 아마존 인증 리퍼비시 리소스

아마존 인증 리퍼비시 리스팅 가이드

아마존 인증 리퍼비시 EU 프로그램 약관

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