Para ganar la Buy Box debes asegurarte, en primer lugar, de que tanto tú como tus productos sois aptos.
Que puedas optar a la Buy Box no garantiza que la vayas a ganar, pero hay una serie de medidas que puedes tomar para tener más posibilidades.
Hay varias formas de averiguar si los precios de tus productos son competitivos.
Los vendedores que ofrecen opciones de envío más rápidas tienen más probabilidades de ganar la Buy Box. Puedes consultar tus opciones disponibles en Configuración de envíos.
El servicio de atención al cliente se mide de varias formas y puedes comprobar el estado de la cuenta para consultar tu situación actual. Aunque hay ciertas estadísticas, como la ratio de pedidos defectuosos, la ratio de cancelaciones y la ratio de envíos atrasados que pueden tener más importancia a la hora de considerar el estado de la Buy Box, tenemos en cuenta toda la información disponible.
Estar al tanto de todos los aspectos del estado de la cuenta es una buena forma de maximizar tus posibilidades de ganar la Buy Box. Además, manteniendo niveles bajos en estas ratios ganas el respeto y la confianza del cliente.
No podrás ganar la Buy Box si se han agotado tus productos. Mantén el inventario actualizado y planifica con antelación las existencias de productos que se venden rápidamente.
El Tutor de ventas Amazon puede avisarte en tiempo real cuando los productos están a punto de agotarse o se han agotado, de forma que siempre sepas cuándo reponerlos.
Los listings que no ganen la Buy Box son aptos para incluirse en el recuadro Más opciones de compra (pero ten en cuenta que no garantizamos que vayan a mostrarse en ninguna de estas ubicaciones).
Para más información sobre la página de detalles y la Buy Box > Uso de una página de detalles de calidad, mira este vídeo de Seller University: