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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigtes Königreich

Ihre Standardhilfeseiten bearbeiten

Sie können Standardhilfeseiten einrichten, um geschäftsspezifische Informationen zur Verfügung zu stellen. Sie müssen eine Freischaltung von Ihrem Kontoadministrator besitzen, um Ihre Hilfeseiten zu bearbeiten. Wenn Sie Ihre Informationen und Richtlinien im Dropdownmenü Einstellungen nicht sehen, verfügen Sie nicht über Zugriffsrechte und müssen Ihren Kontoadministrator kontaktieren, um Zugriffsrechte zu erhalten.

Die Überschrift und der Titel für alle Standardhilfeseiten werden automatisch über dem übermittelten Text eingefügt. Sie können bis zu 10 000 Zeichen unformatierten HTML-Code pro Seite eingeben.

Anmerkung: URL-Links und E-Mail-Adressen werden nicht unterstützt und nicht akzeptiert.

  1. Wählen Sie im Dropdownmenü Einstellungen Ihre Informationen und Richtlinien aus.
  2. Wählen Sie die Seite aus, die Sie anzeigen oder bearbeiten möchten.
  3. Geben Sie in die dafür vorgesehenen Textfelder den Inhalt ein, den Sie aufnehmen möchten, oder bearbeiten Sie ihn. Alle vorhandenen Verkäufer- und Shopinhalte werden im Textfeld angezeigt. Verwenden Sie die Schaltflächen über dem Textfeld, um einfache Formatierungen anzuwenden.
  4. Wählen Sie zum Anzeigen des Inhalts in einem nicht gerenderten Format (roher HTML-Code) bzw. gerenderten Format, den der Käufer anzeigen möchte, entweder den Tab Codeanzeige (roher HTML-Code) oder Designanzeige (gerenderter HTML-Code).
  5. Gehen Sie für Ihr Verkäuferlogo zu der Bilddatei und klicken Sie auf Hochladen.
  6. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Logobilder

Logobilder müssen die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Logobilder müssen 120 Pixel breit und 30 Pixel hoch sein.
  • Logobilder dürfen keine Animationen enthalten.
  • Alle Bilddateien sollten im JPEG- oder GIF-Format sein.
  • Bilder dürfen keine URL oder .com innerhalb des Bildes enthalten.

Nachdem Sie ein Bild hochgeladen haben, dauert es 5 bis 10 Minuten, bis dieses auf der Seite angezeigt wird. Wenn es einen Fehler mit der Bilddatei gibt, wird Ihnen eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie das Bild auf der Seite Ihre Informationen und Richtlinien in Seller Central sehen, wurde es zur Verarbeitung angenommen und sollte innerhalb von 1 Stunde auf der Website sichtbar sein.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden


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