El Tutor de ventas Amazon recopila las oportunidades personalizadas para ayudarte a aumentar las ventas y te presenta diferentes formas de interactuar con tus recomendaciones comerciales personalizadas.
Con el Tutor de ventas Amazon puedes definir tus preferencias de recomendaciones, ver todas las comunicaciones de correo electrónico en un mismo lugar, buscar recomendaciones específicas y actualizar tu configuración de e-mail.
Para acceder al Tutor de ventas Amazon, dirígete al menú desplegable Informes de Seller Central y selecciona Tutor de ventas Amazon.
La página Informes del Tutor de ventas Amazon te permite examinar las oportunidades identificadas en el Tutor de ventas Amazon. Puedes consultar los informes autocompletados que hemos seleccionado específicamente para ti o generar los tuyos basados en los criterios que elijas.
Puedes crear tu propio informe mediante la búsqueda de oportunidades respecto a productos por nombre, marca o categoría. En función de los filtros que decidas usar, podrás buscar productos con oportunidades específicas para ti o para cualquier vendedor de Amazon. Para configurar las columnas que deseas mostrar para cada uno de tus informes, dirígete a la pestaña Preferencias y cambia la configuración.
Para buscar productos o crear un informe con oportunidades específicas para ti, sigue estos pasos en la página Tutor de ventas Amazon:
La configuración de filtro predeterminada filtra automáticamente los productos con oportunidades específicas para ti. Si el producto que has buscado no tiene una oportunidad generada para ti, no aparecerá en los resultados.
Para cambiar los filtros o buscar productos con oportunidades para todos los usuarios de Amazon, sigue estos pasos en el Tutor de ventas Amazon:
Cuando hayas creado un informe acorde a tus necesidades, puedes hacer clic en Descargar para exportar los resultados actuales o en Suscribirse para guardar los filtros. También puedes programar el envío de notificaciones de correo electrónico con las recomendaciones que cumplan esos criterios. Al hacer clic en Suscribirse, podrás asignar un nombre al informe, designar una dirección de correo electrónico y establecer la frecuencia (diaria, semanal o mensual). Podrás modificar tus suscripciones en cualquier momento en Configuración de e-mail.
Las oportunidades del Tutor de ventas Amazon se agrupan por Oportunidades respecto a productos, Oportunidades respecto al inventario, Oportunidades de gestión logística, Oportunidades de conseguir el precio más bajo, tarifas promocionales, Oportunidades de anuncios, Informes operativos y Oportunidades destacadas en el panel de la izquierda. Al hacer clic, la opción de cada oportunidad se expandirá y mostrará diversos informes de oportunidad comercial, que incluyen recomendaciones creadas específicamente para ti. En cada informe, podrás votar las recomendaciones de producto y oportunidad que te interesan para mejorar las recomendaciones futuras. Las oportunidades del Tutor de ventas Amazon se generan a diario.
Si votas Sí en cualquier oportunidad, tu interés por el producto quedará registrado para así mejorar tus futuras recomendaciones personalizadas.
Si votas No en cualquier oportunidad, dejarás de ver el producto en cualquier informe relacionado con la oportunidad en la que hayas realizado un voto negativo. Puede que sigas recibiendo recomendaciones personalizadas del producto en otras oportunidades.
Para programar el envío de notificaciones por correo electrónico relativas a cualquier oportunidad, haz clic en Suscribirse. Al hacer clic en Suscribirse, podrás asignar un nombre al informe, designar una dirección de correo electrónico y establecer la frecuencia (diaria, semanal o mensual). Podrás modificar tus suscripciones en cualquier momento en Configuración de e-mail.
Para más información, consulta el tema Tutor de ventas Amazon.
En las Preferencias del Tutor de ventas Amazon, puedes seleccionar las marcas o categorías específicas que quieres incluir o excluir de las recomendaciones de Oportunidades respecto a productos y Oportunidades de gestión logística.
Para modificar tus preferencias de Oportunidades respecto a productos, sigue estos pasos en la página Tutor de ventas Amazon:
Puedes cambiar las preferencias de Oportunidades respecto a productos en cualquier momento.
Para modificar tus preferencias de Oportunidades de gestión logística, sigue estos pasos en la página Tutor de ventas Amazon:
Puedes cambiar las preferencias de Oportunidades de gestión logística en cualquier momento.
La pestaña Comunicaciones muestra todos los correos electrónicos que has recibido del Tutor de ventas Amazon. En esta pestaña, puedes examinar todas las recomendaciones recientes recibidas por correo electrónico o buscar por fecha y tipo de recomendación.
Para buscar recomendaciones recibidas por correo electrónico, sigue estos pasos en la página Tutor de ventas Amazon: